Сбербанк России - отзывы (240)

Отделение Банк Татарстан №8610: 1841 год —12 ноября (по новому стилю) обнародование указа императора Николая I от30 октября об учреждении в России сберегательных касс «с целью доставления недостаточным всякого звания людям средства к сбережению верным и выгодным способом». 1842 год — открыты первые сберкассы в Москве и Санкт-Петербурге. 1860 год — открытие первой сберкассы в г. Казань Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (Сбербанк России) создан в форме акционерного общества открытого типа в соответствии с Законом РСФСР “О банках и банковской деятельности в РСФСР”. Учредителем и основным акционером Сбербанка России является Центральный банк Российской Федерации (свыше 60% акций уставного капитала). Его акционерами являются более 200 тысяч юридических и физических лиц. Сбербанк России зарегистрирован 20 июня 1991 г. в Центральном банке Российской Федерации. Регистрационный номер - 1481, первое место на рынке кредитования. Миссия Банка: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. Мы строим одну из лучших в мире финансовых компаний, успех которой основан на профессионализме и ощущении гармонии и счастья еесотрудников. Наши ценности: Порядочность Стремление к совершенству Уважение к традициям Доверие и ответственность Взвешенность и профессионализм Инициативность и креативность Командность и результативность Открытость и доброжелательность Здоровый образ жизни (тело, дух и разум) Что такое Сбербанк? Для общества Ведущий банк, опора финансовой системы страны, основа ее роста и благополучия Активный участник экономического и социального развития каждого региона и города Российский банк, активно участвующий в развитии мировой финансовой системы Ответственный банк, осознающий последствия своих решений и активно инвестирующий в рост финансовой грамотности и культуры Банк, в котором работают люди, с активной жизненной позицией Для сотрудников Банк, который ценит своих сотрудников, заботится о них Банк, который дает возможность сотрудникам развиваться лично и профессионально, работать в котором стремятся лучшие профессионалы Банк, в котором сотрудники чувствуют себя активными участниками всех процессов, а не "винтиками в большой машине" Банк, который обеспечивает своим сотрудникам достойный материальный достаток и положение в обществе Банк, в котором интересно работать Банк, работой в котором можно гордиться, который уважают, сотрудники которого уверены в своем будущем В Банке внедряется единая система мотивации сотрудников. В ее основу заложено три основных принципа: заработная плата сотрудников должна быть конкурентоспособной в каждом регионе, система оплаты труда должна быть прозрачной, сотрудники должны иметь возможность влиять на свой заработок. В Сбербанке действует уникальная для России система социальной защиты работников. 100% работников застрахованы от несчастных случаев и тяжелых заболеваний. Внедрена программа страхования работников по добровольному медицинскому страхованию на паритетных началах, действует система периодических медицинских обследований работников. В апреле 2011 года стартовала корпоративная пенсионная программа. Участие в программе позволит сотрудникам по окончании трудовой деятельности получать дополнительно доход в виде негосударственной пенсии. Банк предоставляет своим сотрудникам хорошие возможности для личного и профессионального роста. В 2010 году по различным программам  корпоративного университета Сбербанка прошли обучение более 165 тысяч человек. Специально для сотрудников Банка проводятся лекции и семинары с участием всемирно известных экспертов в сфере современных управленческих технологий. В апреле 2010 году Сбербанк признан лучшим среди банков по итогам первого этапа «Рейтинга работодателей России 2010». Отделение «Банк Татарстан» Сбербанка России динамично развивается, оставаясь региональным лидером по основным направлениям бизнеса. На 1 января 2011 года доля банка на рынке региона по привлечению средств физических лиц составила 32,4%, по привлечению депозитов юридических лиц — 15,3%, по кредитованию физических лиц — 32,4%, по кредитованию юридических лиц — 20,7%. Отделение «Банк Татарстан» обладает самой разветвленной в регионе филиальной сетью, состоящей из 18 отделений и 621 подразделения. Отделение «Банк Татарстан» является одним из крупнейших работодателей в Республике Татарстан. На 1 января 2011 фактическая численность сотрудников на территории РТ составила 5 588 человек. За 2010 год в бюджеты различных уровней было уплачено налогов на сумму более 1 239 млн.рублей. Отделение «Банк Татарстан» по итогам 2010 года заняло 1-ое место по размеру прибыли среди всех самостоятельных банков и филиалов на территории РТ. Отделение «Банк Татарстан» заботится о здоровье своих сотрудников и проводит регулярные профилактические обследования. Для оздоровления сотрудников отделение «Банк Татарстан» располагает спортивно-оздоровительным комплексом. Успех Сбербанка России основан на профессионализме и ощущении гармонии и счастья его сотрудников. смотреть полностью...

Каролина Лакина / 2022-08-10 10:13:03 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Мне повезло попасть в крупное отделение Сбербанка. Пришла по заявке с hh. Ее несколько дней рассматривали, потом позвали на собеседование. Там почти сразу сказали выходить на стажировку. Я до этого уже работала в банках, правда везде не долго, так что к стажировке отнеслась как к формальности. Информацией буквально завалили, но я если честно не все слушала прям внимательно, кое-что пропускала мимо ушей, хотелось чтоб меня уже побыстрей отправили к клиентам, чтоб показать себя в деле. Мне все время куратор говорила, чтоб я спокойнее относилась к обучению, что еще успею с людьми наработаться. смотреть полностью...
Недостатки: Один раз женщина пыталась деньги на телефон положить, пенсионерка привыкла так, приложениями пользоваться не умеет. В общем я сама вызвалась ей помочь, хотя она от помощи и отказывалась. Не знаю точно, что я нажала, но терминал ошибку выдал, пришлось звать куратора. Она сразу ошибку заметила, быстро обслужила женщину. Мне сделала замечание, что все же не стоит торопиться, но очень деликатно. На обозрение всего коллектива эту ситуацию выносить не стала, за что ей огромное спасибо. Я после этого сбавила обороты и стала серьезней относиться к стажировке, действительно поняла, что есть еще чему поучиться у более опытных. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Агатий Юрий / 2022-08-04 09:39:47 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Пришел в Сбер без опыта, из образования только школа и техникум и то специальность техническая. Взяли без всяких оговорок. На стажировке за меня капитально взялись, все рассказывали, показывали, объясняли по 3 раза. До сих пор благодарен за такую подготовку, потому что видел, как много работы у остальных операторов, было бы неудобно отвлекать их своими вопросами. Думаю всем легче что обошлось без этого. Хороший график работы, гибкий. Стараемся все составлять заранее, но если что, то всегда можно поменяться сменами с кем то из коллег. Коллектив большой и дружный, так что всегда найдется тот, кто пойдет навстречу. смотреть полностью...
Недостатки: Все нравится.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Филиппова Николь / 2022-07-12 09:24:39 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: В Сбербанк я пришла сравнительно недавно (полгода), а до этого была сотрудницей другого банка,менее популярного правда. Возможно я еще не все успела оценить полностью, но некоторые моменты отличия в работе тут и на старом месте сразу же бросились в глаза. В Сбербанке приличные внешне отделения. Это важно мне кажется и для сотрудников, и для клиентов. Когда ты заходишь в отделение с нормальным свежим ремонтом, где все светлое и свежее, в корпоративном стиле, это сразу производит приятное впечатление. И тем более когда ты сидишь в такой обстановке целый день. На прошлой работе отделение напоминало почту из 90-х годов, старая мебель, крашеные до середины стены и пару плакатов, на этом все. смотреть полностью...
Недостатки: В сравнении с прошлой работой, тут мне все нравится.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Николай / 2022-06-29 10:26:02 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Работа мне подходит тем, что можно график подстраивать под себя. И так можно регулировать себе зарплату. В Сбере повышенная оплата за ночные и вечерние смены, и еще есть доплата за переработку. Часто ребят берут такие подработки, кто морально и физически готов. В темное время суток в компании действует бесплатный развоз по домам на такси. А девочки с семьями, кто у нас работает, предпочитают утренние или дневные смены, чтобы потом после обеда быть дома с детьми. Платят в любом случае хорошо.
Недостатки: Дисциплину соблюдать надо, но самое главное что не заставляют делать продажи.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Василий Сомиков / 2022-06-22 13:35:35 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Я работаю в Сбере без малого 3 года. Меня взяли, хотя и вопросов задавали не мало. В общем просто так в компанию не попасть, нужно доказать, что есть знания. Важен даже не столько опыт, сколько знания и умение их применить в нужной ситуации. С коллективом отношения у меня строились постепенно, сначала конечно люди отнеслись настороженно, постепенно привыкали ко мне.
Недостатки: Перед собеседованием нервничал конечно, казалось что моих знаний для компании такого уровня не достаточно.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Анна Филатова / 2022-06-17 13:19:16 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: В Сбер устроилась еще будучи студенткой, хотя учеба уже закончилась, а я по прежнему здесь работаю. Всерьез планирую теперь связать свою карьеру со Сбером, тем более что здесь для этого есть все возможности, можно попасть даже в другие сферы экосистемы, не обязательно оставаться в колл-центре. Офис у нас шикарный, можно в перерывах не просто отдыхать, а даже и спортом заниматься.
Недостатки: Нагрузки конечно не слабые, приходится постоянно отвечать на звонки. Нужно знать массу информации по продуктам. Но кто хорошо разбирается, тот хорошо и зарабатывает.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Смирнова Снежана / 2022-06-07 10:10:32 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: В Сбер, в службу поддержки, я устроилась временно, как я тогда думала, чтобы снять часть финансовой нагрузки с родителей. Для этого даже перевелась на заочное обучение. В принципе можно было бы и совмещать, но я так решила, что при таких условиях зарплата бы была не особо большая)) Зарплата вышла в первый месяц средней, но я еще только всему училась. Со второго месяца уровень дохода ощутимо вырос. Зарплата регулярная, есть премии. Продаж нет, но все равно зарплата зависит от твоих показателей. Есть медстраховка со стоматологией, только ее не сразу подключают. График каждый раз выстраивается по разному, иногда беру много ночных смен и дополнительных часов, чтобы больше заработать. А если чувствую, что сбилась с режима, тогда наоборот делаю упор на утренние и дневные смены. Сейчас я сама себя обеспечиваю, включая съемное жилье. Мне комфортно здесь работать, поскольку мне нравится общаться с людьми, отвечать на их звонки. Чувствую себя кому-то реально полезной)) Знать нужно много, но для меня это не проблема. Основы выучила еще в первые недели работы. Теперь только приходится корректировать знания, когда появляются какие-то новые вводные. смотреть полностью...
Недостатки: Я устраивалась подработать, но со службы поддержки так и не ушла. Пока что не вижу в этом смысла.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Валерия Доронина / 2022-05-22 12:36:10 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: В Сбербанк пришла устраиваться после другого банка. Собеседование прошла легко. Не было сомнений, что возьмут, потому как был опыт менеджера по работе с клиентами. Меня и взяли, но как и всем пологалась стажировка, хотя я была категорически против, считала, что и так очень много знаю. Ну, правила есть правила. В назначенный день вышла на стажировку. С наставницей познакомилась сразу. Остальным коллегам очевидно было не до меня. В первые дни меня завалили информацией, потом стали допускать до клиентов на несложные операции. Я обрадовалась и расслабилась, тем более что меня к тому времени уже официально трудоустроили. Все шло вроде неплохо, пока я не столкнулась с одним вредным мужичком. Ему надо было деньги на карту дочки положить через терминал. Я ему стала помогать, но он очень нервничал, да так, что я сама нервничать начала, испугалась, что сейчас в реквизитах ошибусь. Решила что лучше начальницу позвать, чтобы она помогла с этой ситуацией. Она сама все сделала, потом со мной серьезно поговорила насчет моей самоуверенности))) После разговора с ней решила не бежать впереди паровоза, будет еще период, когда все проблемы придется самой разруливать. смотреть полностью...
Недостатки: Все в порядке, как и везде есть свои минусы и плюсы, но ты плюсов больше.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Жукова Анастасия / 2022-05-09 10:55:56 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Устроилась в Сбербанк в конце 2021 года. Отправила заявку, мне перезвонили и назначили собеседование через 3 дня. Собеседование прошло нормально, приняли вовремя, посмотрели документы. Вопросы задавали нормальные, без ребусов непонятных. Еще через несколько дней позвонили, сказали, что я принята, назвали адрес отделения, куда выходить на стажировку. Я пришла, познакомилась с наставницей, она меня сразу начала вводить в курс дела. Я вроде поняла все, начала потихоньку вливаться в рабочий процесс. Наставница от меня далеко не отходила, всегда была возможность ей задать вопросы. В какой-то момент я расслабилась, решила что все уже умею и знаю, и тут же попала в просак. Пришел в банк мужчина и с порога ко мне с претензией что у него с карты деньги пропали. Он так напирал, что я прям растерялась. Сперепугу пыталась что-то уточнить у него, паспортные данные, данные по карте. Мне кажется, его только злило это сильнее. Я уже окончательно растерялась, тут вовремя подошла моя наставница, мягко и уверенно разрулила ситуацию. После того, как с этим мужчиной мы с горем пополам разобрались, наставнице еще пришлось меня успокаивать. Когда уже эмоции уляглись, мы с ней еще раз проработали порядок действий в конфликтных ситуациях, работу с возражениями. Я после этого решила не бежать впереди паровоза, а спокойно проходить стажировку, не стесняться просить помощи. смотреть полностью...
Недостатки: С начала работы в банке и до сегодняшнего дня ничего не произошло, чтобы мне что-то не понравилось. Да, иногда сильно устаешь, но это везде так, банк это будь или что-то другое.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Катерина / 2022-04-19 11:05:55 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Правил в компании достаточно много. Это помогает отсеивать тех сотрудников, кто хочет работать и строить карьеру, от тех, кто просто приходит просиживать штаны и деньги за это получать. Зарплату платят день в день, сколько я здесь работаю, ни разу не задерживали ее.
Недостатки: Мне в целом все нравится, вот только вопросы к длительности перерывов, крайне мало времени дается, в туалет сбегать успеваешь, перекусить еле время остается.
Это правда? Да (0) / Нет (0)