«EMS Russian Post» является филиалом ФГУП «Почта России» и оказывает услуги экспресс-доставки по России и в 190 стран мира. Услуга EMS (Express Mail Service) была создана Всемирным Почтовым Союзом в 1990 году. В 1998 году в рамках Всемирного Почтового Союза был сформирован Кооператив EMS для координации услуги EMS среди Почтовых Администраций и продвижения услуги на мировом рынке. В России услугу EMS предоставляет EMS Russian Post.
Достоинства: Не указаны Недостатки: В етой позорной конторке работается хорошо тем кто работает с открытия но не новенькому персоналу. Обещенных денег здесь не увидите! Трудовое время не соответствует нормативу в трех кратном размере.Премия мизерная и не поймете почему. Колектив дерьмо все злые какиета.Очень много работает не образованных людей которые сами не знают чего хотят. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВРЕМЯ ДЕНЬГИ СЕМЬЯ БЛИЗКИЕ И ВАШИ ДОРОГИЕ ДЕТИ ТО ВАМ ЗДЕСЬ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!
Достоинства: Не указаны Недостатки: Здесь работает ОДНА ЛИМИТА МОСКАЛЕЙ МАЛО И ТЕ УХОДЯТНЕ В ОБИДУ ЛИМИТЕ НО НА ВАС КАК НА РАБАХ ЭТА ВОНЮЧИЯ ПОЧТА ПЫТАЕТСЯ ВЫЛЕЗТИ ИЗ ДОЛГОВ И КРИЗИСАДЕНЕГ ВЫ ЗДЕСЬ МНОГО НЕ ПОЛУЧИТЕ ПРОСТО НА ПРОЖИВАНИЕ НО НЕ НА ЖИЗНЬ ДЕНЬГИ ОСТАВАТЬСЯ БУДУТ
Достоинства: Не указаны Недостатки: Лучше дороже DHL чем дешево EMS!!! Хотела отослать посылку родным вызвала курьера тот приехал какой-то психованный Кажется Михаил посмотрел что посылка не упакована не предлагая своей упаковки (пластиковые пакеты) Сказал мне на повышеных тонах что мой заказ не готов развернулся и ушел больше я его не видела.......................
Достоинства: Не указаны Недостатки: Отослал пасылку из москвы в питер месяц шла так и не дошла Вернули обратно Адрес указал верно получатель мой родственник сказал что никто и ничего не приносил и никаких оповещений не былоВозвратную посылку получил как из жопы---коробка вся рваная и грязная!
Достоинства: Не указаны Недостатки: Невероятно дерьмовый коллектив, случайные люди.Никто ничего не знает. Посылки грузяться как мусор. Клиенты в бешенстве.Ни за что не отвечают. Сервис нулевой.С такими кадрами не стоит связываться, не будет ничего, кроме негатива.
Достоинства: Не указаны Недостатки: отправил посылку из москвы,её благополучно убили в хлам.Упаковку,страховку,оценку согласовывал с работником. 2,5 месяца были в глухой обороне,после чего без извенений и общения обвинили меня же.заявив что если время не жаль могу подавать с суд!Руководству компании удачи и процветания в дальнейшем РАЗВОДЕ и ОБМАНЕ своих клиентов!
Достоинства: не бывает Недостатки: Компания большая , но не слаженная, текучка кадров огромная, зп - маленькая, а требований - выше крыши. С руководителем тоже не повезло... Зовут Олег , фамилию даже не запомнил... Типичный МУДАК. К тому же услуги которые продавал - типичное фуфло... Доставка тормозит и работает отстойно... Когда уволился готов был кричать от счастья....
Достоинства: Нет. Недостатки: Совершенно невнятная контора, которая сама не понимает чего хочет, и именно поэтому все работает известно через какое место. Особенно понравилось, когда отдел кадров потерял штат курьеров и офисным сотрудника в добровольно-принудительном порядке(сначала было по желанию, а потом - не пойдете - премии лишим) пришлось разносить посылки. Непонятно зачем было делить на две категории "офисных курьеров" - одни рассекали на машине, а другие - на своих двоих, причем обойти десять мест, которые находятся друг от друга на расстоянии 700 метров - это сильно... Также махинации с премиальными просто убийствены - в один месяц одно, в другой - другое и особенно хорошо отлажена схема "мне на все положить, позвоню-ка я в другой отдел и перекину на других"... судите сами... смотреть полностью...
Достоинства: Не указаны Недостатки: Из всех наиболее распространенный курьерских служб в Москве, пожалуй, только EMS не может составлять конкуренцию остальным по качеству обслуживания, потому как оставляет желать лучшего. Такого сервиса я не встретила ни в одной из компаний, с которой приходилось сотрудничать, где доставка из офиса EMS (со склада) до получателя занимает более 2-ух недель без объяснения со стороны сотрудников данной компании конкретных причин задержки. В то время как подобные задержки в других компаниях могут случаться исключительно по причине таможенного оформления либо задержек рейсов. Можно оставить миллион претензий, чтобы хоть как-то ускорить процесс доставки посылки до адресата, но и эта услуга работает в том же ключе, что и все остальные. Вежливый персонал в call центре еще не показатель того, что весь персонал обладает таковыми качествами. Нежный и приятный голос по телефону создает лишь видимость, а скорее всего единственное достоинство, данной компании. Потому как курьер, который осуществляет доставку посылок до адресатов, так же продемонстрировал истинное лицо компании. До последнего отказывался заносить посылки в помещение по причине их большого количества и веса, предложив мне самой за ними спуститься, в случае если они мне необходимы (!!!); а также дотошно требовал документ, удостоверяющий личность получателя. В то время как в подобных компаниях процесс получения не требует предъявления паспорта, посылки доставляются туда, куда потребует получатель (независимо от их веса и количества – на то она и служба доставки!).Не могу судить о «вежливости» всех курьеров, но манера разговора данного оставила полное и неизгладимое впечатление обо всей компании. Когда курьер вытребовал от меня все необходимые записи и подписи, мой диалог незаметно превратился в монолог, поскольку разговор уже происходил со спиной уходящего курьера. Отвратное обслуживание и сервис. На такое хамство нарываться боьше не хочется, а следовательно впредь будут выбираться другие курьерские компании. Стало непонятно, зачем вообще нужна служба доставки, если посылки лежат n-ое кол-во времени в офисе либо неделями катаются вместе с курьерами по городу, а потом, если их даже довозят до адресата, отказываются отдавать? Вспоминается мультфильм «Каникулы в Простоквашино» и фраза почтальона Печкина: « Вот посылка, но я Вам ее не отдам, у вас паспорта нет…» смотреть полностью...