Контактный центр крупной стабильно развивающейся транспортной компании Сатурн. С самого начала работы и по сегодняшний день мы делаем упор на своевременное и качественное исполнение услуг. За время работы на рынке пассажирских перевозок нами завоевано доверие и уважение многих клиентов. Мы делаем все возможное, чтобы клиенты оставались довольными качеством предоставляемых услуг.
Достоинства: Почитала отзывы и стало смешно! "Невозможно посчитать зарплату самостоятельно", "обещают одно, а выходит другое"... очевидно это пишут люди, чьи лица не обезображены интеллектом. Если бы вы хоть раз поинтересовались своей схемой премирования, то сразу все стало бы ясно! Сколько раз делала предварительный расчет сама - расхождения с "фактом" было +/- 100 рублей. Может, конечно, вы считаете, что аванс - это дар небес, но открою страшную тайну: аванс - это часть зарплаты, и если вы получили 14т.р., прибавьте сумму аванса и увидите свою полную з.п. Всё познаётся в сравнении. Вижу я сейчас всех этих недовольных, которые уходили со словами "Вы все Говно!" - одна на почте марочки продает за 6т.р. в месяц, другая пиццей торгует, третья в Магните на кассе торчит, а у четвертой до сих пор в соц. сетях висит место работы "Зеленая линия Волгоград" уже полгода как. Это, конечно, личный выбор каждого, но я не променяю работу в офисе, где ты видишь только своих коллег, на работу с прямым контактом. да еще на меньшую з.п. смотреть полностью... Недостатки: Минусы есть везде. Офис - да, поистаскался. Но это наша вина. Кофе, разлитый на ковролин, сломанные стулья и гарнитуры, тухляк в холодильнике и грязь в столовой... Чисто и цело ни там, где убирают и ремонтируют, а там, где не гадят и не ломают. И, да, у некоторых руководителей комплекс бога, но это везде так. Бесит, конечно, но можно просто не обращать или уйти в другую смену)) Нагрузка большая и график плотный, но мы не на окладе сидим, все переработки оплачиваются, а кто не зарабатывает, тот не работает.
Достоинства: Зп вся "белая" начисляется во время. Офис в современном бизнес центре. Недостатки: В компанию берут всех подряд.За время работы каких только чудаков там не увидишь. Приходится работать в одном коллективе с грязными и вонючими людьми. Руководители смены ведут себя по хамски, требуют соблюдения дисциплины, при этом одна из них например частенько отлучалась на ночных сменах на "свидания". Друзья - собутыльники руководителей смен на работе могут ни чего не делать, не принимать звонки, а вместо этого орать на других операторов, чтобы принимали быстрей. За любую оплошность могут полностью лишить премии. За пользование телефоном или за то что съел конфетку на рабочем месте могут оштрафовать от 500 до 1500руб. при этом опять же любимчики могут делать все что хотят. Но если ты не лижешь зад начальству, будут следить за каждым шагом, чтобы лишить премии. Оплата за это не достойная при самом лучшем раскладе это 1000р. за 12 часовую смену. при этом работаешь 12 часов, а оплачивают только 11. стажировка около недели БЕСПЛАТНО. Потом 5 смен отрабатываешь за копейки. смотреть полностью...
Достоинства: Их мало,ну если сильно поискать....Хороший коллектив,те кто работают не так давно,видимо кто еще не до конца ОЗВЕРЕЛ!! Недостатки: В первую очередь,старшие смены,причем все как собаки...такое чувство что они сидят с образованием максимум техникум и их просто никуда больше не берут.Всегда с каким то оскалом.А принимают экзамены с лицами минимум профессора наук....смешно смотреть на этих не образованных женщин.Берут на работу без медосмотра,ставят смены типа мало людей!!А вы представляете что там может быть???больше недели,работаешь на них даром(в комплексе это примерно около 70 часов)не хило,правда???все на потоке,те кто не выдерживают,просто уходят....отработав на них приличное время!!!Ставят в доп.смены,не спрашивая можешь ты или нет,ты обязан!!!И все это рулят те же странные женщины....короче переработка нереальная,не позакону.....и т.д и т.п.Никогда туда не ходите,даже если обещают золотые горы(только если совсем умираете с голоду)и то не факт что вам,все верно выплатят..... смотреть полностью...
Достоинства: Есть очень хорошие коллеги,которые всегда помогут в трудной и непонятной ситуации.Готовы прийти на помощь и рассказать все подробно. Недостатки: Практически все!!Работа для нищих и одиноких.Нет времени даже на себя, не то что на семью.Многие говорят, что детей и мужей неделями не видят.На собеседование говорилось одно,а получилось совершенно другое....Я так понимаю,им надо туда заманить.10 дней ты работаешь на них бесплатно(на лоха)типо обучение!!Принимаешь им заказы и тебе за это не платят!У многих сдают нервы в первые же дни,ужасная текучка!!Отношение старших смены ужасное как к рабам.Чтоб сходить в туалет,нужно отпроситься и тебя еще могут не выпустить.Ужасные стулья,полная антисанитария,грязные наушники,с грязных голов.Люди работают почти сутками,т.к не хватает людей(за копейки) пол дня отсыпного и опять в ночь и так продолжается неделями с одним-двумя выходными.И это не просьбой,а в приказном порядке....Писать можно очень и очень много,никогда такого ужаса не видела и даже не слышала....Видимо еще есть такие канторки(кот.расчитаны на дураков или проще сказать на умирающих с голоду)Некоторые за 20 000 рублей в месяц готовы там реально жить. Ну и самое главное нет никакого уважения к сотрудникам....Не ходите туда и не тратьте время,нервы,а самое главное здоровье.(каждый третий,с больной спиной). смотреть полностью...
Достоинства: Свои полторы копейки ты получишь вовремя и на банковскую карту,которую делает компания. Недостатки: Зарплату невозможно подсчитать самостоятельно,поэтому ее полностью (за отработанные мной 8 мес) ни разу не выплатили. Директор компании, Роман Владимирович, о ТК РФ,по ходу, и не слышал,а в трудовых договорах сотрудников даже не знает,какие пункты существуют. Заставляют перерабатывать свыше нормы часов,установленной по договору,а переработки не оплачиваются. Если вы хотите почувствовать себя рабом,приходите,вам тут всегда будут рады! Маленький офис, все орут, невозможно услышать клиента,гарнитура не соответствует нагрузке и окружающей обстановке, кресла разваливаются под операторами. Успеть пообедать нужно за 20 мин.,и ни дай Бог ты опоздаешь,съедят прям там,а если идет большой поток звонков, вообще никто не выпустит. Сходить в туалет без разрешения руководителя просто нереально! Переработки дикие,сначала просят,а потом и требуют работать без выходных и по 17 часов в сутки. Оплата переработанных часов только на словах, в кармане не наблюдается.Карьерный рост не существует, в итоге все начальство повпихивало своих родственников и друзей, так что помереть там оператором такси Сатурн. Всем желающим столкнуться с беспределом, удачи поработать в Зеленой Линии,а также Ручей-филиал этой прекрасной конторки. смотреть полностью...
Достоинства: Зарплата вовремя,оплачивают больничые/отпуска. Недостатки: Офис грязный,поломанные стулья,вечные непонятки с зарплатой,говорят одно,а получается ппо другому.Большая текучесть что тоже большой минус,новых операторов толком не обучают,очень много ошибок..так же ужасное отношение к клиентам,старшие смены отмахиваются при любой проблеме. Вечные крики в офисе,новое начальство это вообще нечто..причем меняется оно очень быстро.Коорпативов нет,хотели на нг сделать и то за счет коллектива,это просто беспредел.В общем не советую там работать.
Достоинства: Офис, но его уже так уже испортили. Недостатки: Ужасная компания. Руководство компании ведут себя как базарные тетки, собирают все сплетни. Учредитель Татьяна Андреевна всем говорит, что она вершитель судеб. Это же не правельно. В коллективе постоянная нервозность, какие то постоянные аферы с заработной платой. Везьде грязь в офисном помещении, хотя офис в хорошем Б.Ц. Все операторы друг друга подставляют. Я бы не советовала бы там работать.
Достоинства: Хорошее офисное здание! Недостатки: Ужасная организация!!!! Атмосфера гнетущая, не доброжелательная! О культуре и этике общения менеджер по персоналу (язык не поворачивается ее так назвать) вообще не в курсе!!! Хамоватая, отвратительная особа! Общается на уровне "вы чмо, я тут все решаю!" А самое главное абсолютна безграмотна в элементарных вопросах!!!!!!!!!!! Я засомневалась закончила ли она хотя бы школу без троек... Очень неприятный осадок остался после посещения данной конторки, не то что работать, а в принципе возвращаться нет желания! Руководству советую обратить внимание на персональщика, которой я бы рекомендовала повысить уровень IQ, а также задуматься о своем воспитании,научиться говорить людям "Здравствуйте" и быть хотя бы приветливой, либо не работать с людьми вообще! смотреть полностью...
Достоинства: Совершенно случайно нашла этот сайт. От прочитанного, просто в шоке.Так как работаю в компании больше года и нарадоваться не могу. Абсолютно адекватное руководство, готовое пойти на встречу всем и каждому. Зарплата ВСЕГДА выплачивается без задержек. При этом она полностью белая.Даже офис сменили для улучшения условий труда.Всем очень советую! Недостатки: Их нет
Достоинства: Совершенно очевидно, что отзывы устарели. Руководство компании сменилось, молодые директора нацелены не только на успех компании на рынке такси, но и на создание сплоченного коллектива профессионалов, отношение к сотрудникам великолепное. Можно сделать вывод, что написали тут те, кто хочет ничего не делать, а зарплату получать.Да, действительно, обед 20 минут и 4 раза за смену по 10 минут на "покурить". Так на любой работе есть часовой перерыв, здесь он поделен в силу специфики работы. Офис чистый, все аккуратно. Регулярно происходят улучшения, как то: новые стулья, инфо-портал, обновления ПО и пр. Все делается для людей, работай - не хочу. И з\п приятная, если только работать, а не ныть, что сидишь за компом 11 часов.Адекватному человеку, КОТОРЫЙ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ И ЗАРАБАТЫВАТЬ, всегда рады, пойдут навстречу, предложат возможность роста в компании.Отдельно стоит отметить, что полный соц.пакет и "белая" зарплата гарантируют отпуск, больничные, перечисления аванса и з\п вовремя. смотреть полностью... Недостатки: Может найти тот, кто хочет получать деньги за присутствие на работе, не напрягаясь при этом.