Мирор — это лучший мировой опыт в области исследований Тайный покупатель (Mystery shopping). Московский офис Мирор начал работу в 2009 году. В 2012-м был открыт офис продаж в Санкт-Петербурге.
Наша миссия: увеличивать прибыль частных торговых компаний, как основного двигателя экономики страны, через повышение эффективности работы персонала
В настоящее время Мирор Россия проводит тысячи проверок Тайный покупатель ежемесячно. Так же компания оказывает услуги по разработке стандартов сервиса, проведению опросов и анкетированию покупателей. Особый опыт Мирор связан со сложными проектами, требующими длительной подготовки и тщательного обучения тайных покупателей. Мы ставим качество во главу угла и сводим брак в своей работе к нулю. смотреть полностью...
Достоинства: Относительно удобный личный кабинет. Недостатки: Предлагаю всем, кому Мирор задерживает выплату писать мне на емайл mz@maxim.by - вместе мы будем сильнее. Пишу на все сайты, где можно оставить отзыв, чтобы собрать как можно больше людей.Большое кол-во положительных отзывов, идущих подряд, настораживает. Вы бы стали что-то писать о компании, если все и так хорошо?Я соглашусь с теми, кто пишет, что оплату получить в этой компании очень сложно, например за апрель получил оплату только в конце июля (т.е. месяц просрочки) да и то после многочисленных звонков и угроз жалоб в государственные надзорные органы. С оплатой за май ситуация повторяется: "деньги будут в течении недели, до пятницы", звоню в пятницу "да-да, мы о вас помним деньги будут в течении следующей недели", а на вопрос как же выше обещание о том, что деньги будут в пятницу "поймите, мы сами сидим без зарплаты", "это всё клиенты задерживают" и другие отговорки.Ладно, если бы задержки были в случае выплаты через пару недель/через месяц - но когда ты ждешь оплату 2 месяца и не получаешь - это возмутительно.На сайте написано, что они являются членами MSPA (типо профсоюза тайных покупателей), однако на самом сайте организации о них нет и слова, что настораживает.Проекты - не интересные, в других компаниях (не буду озвучивать, чтобы не казалось рекламой - подробности по почте) проектов больше, они больше оплачиваются и они реально оплачиваются.Руководство наверняка знает, что никто не будет судиться из-за 2-3 тысяч, т.к. на адвоката уйдет больше денег, но если писать коллективные жалобы и решать проблему вместе, то думаю, что прогресс будет идти быстрее. смотреть полностью...
Достоинства: Хорошая компания, работаю в ней с 4 августа. Визит брала на пробу в мебельный магазин. Все в порядке, оплата мне пришла, правда с небольшой задержкой в 6 дней, о чем меня предупредили заранее в отделе оплат. Для себя проблем не вижу для дальнейшей работы. Будем сотрудничать и дальше! Главное, что менеджеры работают, всегда своевременно отвечают на письма. Не бросают и всегда на связи. Буду рекомендовать компанию своим знакомым. Недостатки: Жаль, что нельзя второй раз ходить в одну точку. Так бы с удовольствием проверила магазин еще раз.
Достоинства: Компания платит хоть и не всегда вовремя. Анкеты простые, визитов не очень много, координаторы адекватные. Недостатки: Оплата с небольшими задержками.
Достоинства: Как тайный покупатель с небольшим стажем( с 2011 года), я уже успела посотрудничать с многими компаниями и сделать свои выводы.Про данную компанию могу сказать, что у них отзывчивые менеджеры, даже на негатив, всегда постараются решить проблему, и идут навстречу. Я как-то оставляла здесь отзыв, и он был не очень хороший. Беру свои слова обратно. Так вот, сейчас ситуация в корне поменялась, платят регулярно, если задерживают, всегда сделают рассылку. Недостатки: сейчас не вижу для себя отрицательных сторон
Достоинства: Координаторы очень оперативно реагируют на письма и мои звонки. На все мои вопросы дают ответы. Идут на встречу, если нужно перенести визит на другую дату.Работаю пока второй месяц. Очень легкие и не сложные анкеты. Недостатки: Читала в сети о том что задерживают выплаты, пока это единственный минус, но я ожидаю свою выплату за август, а сроки еще не прошли, поэтому пожаловаться не на что.
Достоинства: На мои письма все таки ответили, извинились за задержку и сказали что выплатят через пару дней.Я сделала поспешные выводы, Компания все же не обманывает, отвечает на все интересующие вопросы. Свой негативный отзыв написанный ранее полностью опровергаю. Недостатки: нет отрицательных сторон
Достоинства: нет положительных сторон Недостатки: не оплачивают проверки. Писала не отвечают. Звонила начали говорить что вот оплатят на этой неделе. Связь оборвалась. теперь не могу дозвониться. а дозвон в москву стоит 6 рублей каждый. Видимо это лохотрон. Больше не буду делать там проверки.
Достоинства: только негативные впячатления Недостатки: Провела проверку 22.04.14.Должны были произвести оплату 20.05.14, но так деньги и не перевели. Писала в компанию несколько раз по поводу оплаты. Обещали произвести оплату в ближайшее время.Уже 10.07.14 , а воз и ныне там. Лахатронщики.