Манго Телеком - отзывы (27)

Кто мы       Компания «Манго Телеком» основана в 2000 году. Сегодня она занимает 1-е место на российском рынке виртуальных АТС и входит в TOP-20 телекоммуникационных компаний России. «Манго Телеком» предлагает клиентам облачные бизнес-коммуникации. Мы помогаем бизнесу организовать телефонную связь, сэкономить на оборудовании и звонках, увеличить продуктивность сотрудников, работающих на телефоне, повысить продажи и качество клиентского сервиса. Филиалы «Манго Телеком» работают в 27 городах РФ и в Германии. С нами уже 39 000 предприятий, и их количество растет с каждым днем. «Манго Телеком» – обладатель «Премии Рунета-2015» и награды "Best.ru 2015", лауреат премии «Основа Роста - 2014», «Телекоммуникационная компания - 2012» и «Компания года - 2011». Наши продукты отмечены наградами PC Magazine, LAN и других изданий. В декабре 2013 г. акционером «Манго Телеком» стал инвестиционный фонд корпорации Intel.   Продукты и услуги      «Манго Телеком» предлагает клиентам три продукта: Виртуальная АТС – основа телефонии для бизнеса, замена дорогих «железных» АТС Центр обработки вызовов – готовое решение для создания контакт-центра, службы клиентской поддержки или отдела продаж Интегрированная с телефонией облачная система для учета клиентов, поддержки процессов продаж и клиентского сервиса. Кроме того, мы предоставляем услуги местной, междугородней и международной связи, городские номера Москвы, Санкт-Петербурга и других городов РФ, номера 8-800, SIP-телефонию, необходимое оборудование и консультации, и так далее.   Почему Манго?      Мы хорошо разбираемся в бизнесе. За 16 лет мы накопили огромный опыт работы с клиентами из разных регионов и отраслей: мы работаем с предприятиями топливно-энергетического комплекса, банками и кредитно-финансовыми организациями, торговыми и страховыми компаниями, рекламными, туристическими и кадровыми агентствами, научными и медицинскими учреждениями. Мы хорошо разбираемся в технологиях. С самого начала мы сами разрабатывали и клиентские продукты, и всю облачную телекоммуникационную платформу для предоставления услуг. Мы эксперты в облачной телефонии, и дать бизнесу надежный и удобный способ связи сотрудников с клиентами и друг с другом – наша важнейшая задача. А еще мы точно знаем, что в каждой компании есть скрытые точки роста, которые можно обнаружить с помощью наших продуктов.      Мы считаем, что успех нашей компании возможен только благодаря команде талантливых, увлеченных и счастливых людей. Мы хотим видеть среди нас именно таких специалистов: способных решать сложные задачи и брать на себя ответственность, творчески подходящих к работе, готовых дать что-то ценное коллективу и всей компании.   Работа у нас – это: Интересные задачи, карьерный и профессиональный рост Дружный коллектив энтузиастов своего дела Атмосфера взаимной поддержки между подразделениями Бесплатное корпоративное обучение на специализированных курсах Корпоративная мобильная связь Добровольное медицинское страхование Комфортные условия для работы И конечно, увлекательные корпоративные мероприятия   P.S. Если вам интересны области информационных технологий и телекоммуникаций, если вы хотите работать в динамично развивающейся компании – лидере рынка, если вы чувствуете, что ваши навыки, способности и опыт помогут нам стать еще лучше – мы ждем вас! Приходите – у нас интересно! смотреть полностью...

Аноним / 2016-02-03 19:09:12 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Компания очень быстро растет. Является лидером рынка, т.к. собственно, его и создала. В плане опыта - его можно получить такой, что потом можно получить достаточно хороших предложений на рынке. Директора департаментов (не все) - кладезь знаний и опыта. Если приходите не на стартовые позиции и будете иметь достаточно возможностей для общения с этими людьми, научитесь очень многому и будете еще долго вспоминать с благодарностью. Условия работы в целом соответствуют сегодняшнему рынку. Офис не шикарный, но есть все необходимое для комфортной работы. ЗП, соцпакет и прочее - на уровне. Есть много возможностей для корпоративного и стороннего обучения. Отдел обучения персонала работает хорошо. Если есть желание научиться и двигаться в своей работе - это поддержат и помогут. смотреть полностью...
Недостатки: Опять же из-за того, что компания растет слишком быстро, структура ее достаточно инертна и система работы не успевает меняться. Очень многие процессы не автоматизированы. Обязанности не делегируются. Из-за этого развитие идет медленно. Если вы связаны с разработкой и поддержкой продукта, то можете смело забыть об идеях "сделать мир лучше". План разработки расписан далеко и надолго и исключительно в соответствии с видением руководства. Инициативы тонут, как в болоте. Если вы связаны с продажами, то, скорее всего, столкнетесь с проблемой отсутствия материалов для поддержки продаж и общения с клиентами. Но в целом вас всему научат и предоставят очень понятную и прозрачную схему работы и ее оценки. Отдельная песня - корпоративная культура. Ее нет. Отсутствует полностью. Если вы хотите работать в команде и мыслите категориями "Яндекс", "Google" и "Virgin", то об этом лучше забыть. Команды нет. Единых ценностей нет. Каждый сам за себя. Отдел персонала - плохо работающая "машинка" по подбору людей и карательный орган. Ваши интересы они никогда учитывать и лоббировать не будут. Разве только в том случае, если вы - половозрелый самец, готовый пить с ними каждую неделю и всячески ублажать. Там же сможете узнать все сплетни компании: кто с кем, кто кого, а кого - никто. К сожалению, это единственные вопросы о сотрудниках, которые интересуют данный "эйчарник". Но, всегда есть возможность наладить личную жизнь, ибо страждущие там найдутся. В целом компания хороша для старта и быстрого развития при желании и возможности впахивать и бороться. А потом нужно оттуда просто бежать. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2015-10-09 16:17:03 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Нет
Недостатки: Самое ужасное собеседование в моей жизни!Проблемы начались еще с этапа собеседования с рекрутером, вопросы не все были приятные. Но это цветочки. Потом пришла руководительница лет 30-35. Она не села напротив меня, а просто растеклась в кресле как в гамаке при этом нога за ногу, разговаривала недоброжелательным тоном. Стала задавать вопросы по поводу прошлого места работы, про объемы работ. Ввиду того, что на прошлой работе в мои обязанности входило приносить каждое утро с почты России документы, я так и рассказала, что объемы были очень большие, доходило до 16 кг (такое действительно было, когда приходили толмуты по тендерной документации). На это она по-хамски мне заявила, что я обманываю и такого быть не может. Честно скажу, что к такому повороту я не была готова. Спрашивала про архив. Я сказала, что архив нашей канцелярии за последние годы хранился у нас в комнате. Так тоже подняла на смех, что такого не может быть, что в больших организациях это огромные комнаты. Я ей пояснила, что в резюме указано, что я работала в делопроизводстве канцелярии и у себя оставляем только письма, все документы находятся у исполнителей. В канцелярии все акты и контакты на хранение у нас не оставались. Далее собеседование продолжилось в подобном похабном тоне, я еле сдержалась, чтобы там просто не разреветься, поскольку человек я впечатлительный. Я сказала, что нет желания продолжать собеседование и пожалуй я пойду. На что эта девица начала ехидно улыбаться и сказала "ну как хотите", вместо того, чтобы извиниться. После этого собеседования я разбита на весь день. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Алиса / 2015-09-28 04:44:10 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Белая ЗП. Хороший офис. Кофе, чай, молоко
Недостатки: Из-за дыр в бюджете завышены показатели. Работать надо очень очень много. Как робот. На износ. Повысили все показатели по всем верхним планкам. "Незаменимых людей нет". Завышены все показатели с целью обновить персонал для того, что бы пришли новые сотрудники, которые не знали прежних нормативов и пахали на новых условиях.к сожалению, новые сотрудники за данную зп тож не особо долго задерживаются. Бюрократия. Руководители - небожители, которые только требуют и редко идут на встречу. Очень печально видеть деградацию компании. Увеличение показателей (а следствие снижение зп) мотивируют кризисом... Кто решил работать в этой компании, удачи!!!! Ну и терпения!!! Может что и получится. Не принимайте только близко к сердцу. За сотрудников особо на держатся, не усердствуйте. Только в личных целях! смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2015-09-08 22:07:33 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Работал в компании год. Насчет собеседования уже и не помню Помню только что оно было немного муторным и состояло из двух встреч. С Ксении из отдела подбора персонала и непосредственно с руководителем мои с Виктором. Опущу этот момент так как вопросы были и много и я отвечал много. Приняли и я устроился. ЗП белая во время платят. Свободный стиль одежды. (костюмы как я их не люблю) На счет премии до нового года ее можно было хорошо заработать и сотрудники получали от 40 до 60. Я в среднем получал 45-50. Но после (читайте в отрицательной стороне)
Недостатки: (предыстория в положительной) Но после нового года то ли из за кризиса то ли что бы закрыть дыры в бюджете так как они провалились с выходом на рынок Германии. Они стали менять планы, ухудшать показатели. убирать коэффициенты и сотрудники стали получать не больше 40 то есть с учетом зп в 33 премия была всего лишь 5 тыс. Но думаете если мол хорошая зп то вы не представляете сколько сил и нервов нужно потратить что бы их получить. (в данный момент оно того уже не стоит) Коллектив на 3+. Есть люди с которыми можно пообщаться а есть те к кому лучше не подходить. Очень много сплетен оправданные и не очень. Руководитель отдела Кирилл слишком надменный и не прислушивается никогда к мнению своих сотрудников, хотя делает вид. Очень большой минус компании что она якобы позиционирует как клиентонаправленная а по факту: Одна бюрократия. пароль меняется по заявлению, переоформление по оригиналу заявления, какие то действия все по заявлению. (Как это бесило клиентов, а мы говорили рук. а им пофиг, да да прими на заметку а на деле ничего) Каждое обновление СРМ ЦОВ и ЛК выходит с лагами с подвисаниями, а потом выпускают патч для исправление ошибок. Постоянно проблемы с качеством связи чуть ли не каждый день ( хотя раньше такого не было). Многие кл уходили от нас по этой причине и потому что слишком сильная бюрократия. Вообщем компания сильно ухудшилась за посл год а раньше все было намного лучше. Вообще сейчас туда идти наверно не резон, но все же лучше чем в других компаниях где зп низкая и много лохотрона. И цены на услуги компании очень дорогие для клиентов. Хотя мб из этого и складывается наша ЗП в чистые 33 что не плохо на данный момент времени. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2015-06-22 22:33:44 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Хорошая динамично развивающаяся компания, большой функционал, огромный штат сотрудников, дружный коллектив, давно на рынке телекоммуникационных услуг, график работы любой, нет дресскода, корпоративы, социальная и финансовая поддержка.
Недостатки: Нет и нет карьерного роста. Пропахал курьером 2 года. Два отпуска отдохнул. Не продвигают и не дорожат кадрами. Общий отдел не дружный, некоторые ребята стремные. Отдел кадров живет отдельной жизнью, злые как бобики, особенно главная с красной головой. Подружится особо за 2 года ни с кем из коллег не смог. Каждый сидит и дует в свой монитор, думая только о своих потребностях. Культура низкая. Но при всем этом впечатления хорошие.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Виталий / 2015-06-15 21:20:46 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Честно говоря, удивлен количеством бесполезных отзывов. Эмоции у людей - через край. В результате собеседования у меня сложилось двоякое впечатление об этой компании, но начнем, как и предложено, с положительных сторон. 1. ЗП по рынку (может даже чуть выше), условия достойные( про само рабочее место ничего не могу сказать, не видел).2. Команда показалась довольно адекватной, хотя мне показалось что интереса у них я не вызвал)3. Перспективы роста( вывод основан на результате анализа общения), лучше чем у многих.
Недостатки: 1. Само собеседование на четверку с минусом(атмосфера+ адекватность вопросов). 2. Одно из самых долгих собеседований, в результате которых приходилось ОЧЕНЬ много говорить. Хоть бы стакан воды предложили. 3. После прохождения интервью - просто выпроводили. Ни "мы вам перезвоним", ни упоминания о пресловутых 2-3 дней. вообще ничего не сказали)Итог: вполне возможно очень неплохая компания для работы, но формировать положительный образ компании на собеседованиях не особо стараются... о причинах можно только догадыаться. За не имением лучших вариантов однозначно имеет смысл присмотреться) смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Умник / 2015-04-06 16:39:49 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Приятный офис; Хорошая з.п.
Недостатки: Театр начинается с гардеробной...или как там...ну тут собственно первое впечатление от красивого офиса резко омрачило появление эйчара Ксении, абсолютно недружелюбная девушка, которая даже и не пыталась проявить хоть какое-то гостеприимство. Само собеседование прошло на троечку, видать еще совсем неопытна, т.к. еще в процессе общения с начальством (скучающий вид..постоянное молчание, мол вы тут рассказывайте че-нить, а я посплю)) был упущен один очень важный момент, который необходим для работы и важен при принятии решения. И именно Ксения могла бы при наборе моего номер тел, могла сначала уточнить этот и другие важные акценты прежде чем звать на собеседование...После такого "теплого" приема желание работать здесь отпало тут же. Хочется пожелать Ксении быть более дружелюбнее и вежливее при дальнейшей ее плодотворной работе в данной компании (Вы же формируете общее впечатление от Компании и коллектива!!!) смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Константин / 2015-03-27 14:31:48 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: На собеседовании люди вроде нормальные-адекватные были.
Недостатки: Собственно, очень странно себя ведут эйч-ары.Прошел собеседование с руководителем, сказали чтоб заполнил анкету для финального отбора. Заполнил, прислал.После чего гробовое молчание. Через неделю спросил письмом - как итог, да или нет, мне надо как-то понимать что в итоге решили? В ответ тишина. Позвонил по телефону специалисту по подбору Ольге, ответила "сейчас перезвоню, у меня вторая линия" и опять пропала. Ну если взяли кого-то другого, неужели так трудно озвучить эту информацию? Непрофессионализм какой-то налицо.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2015-03-13 11:34:39 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: ИТ инфраструктура компании очень развита. Отдельные отделы занимающиеся администрированием Windows, сети и юникс.Взаимодействие всех сотрудников компании организовано через Service Desk.ЗП белая.Есть большие возможности к развитию обучению. Ну и вцелом всё, скажем так, - логично. Правильно. Инфраструктура на пятерку я бы сказал. Молодцы.
Недостатки: В этой компании явственно ощущается родственная и круговая порука.Отдел системного администрирования windows. Люди в целом неплохие, но довольно странные. Когда я увольнялся очень боялись, что я чтонибудь испорчу, хотя поводов к этому небыло, следили за мной. Переписывались за моей спиной. После этого еще больше захотелось уволиться. Карьерного роста никакого быть не может. В этой компании какие то отдельные касты руководителей и рядовых сотрудников. Никогда с таким раньше не сталкивался.ИТ директор (всей компании, а не отдела) - очень мерзкий и хитрый человек. Тут про него много писали. Я прежде не встречался с таким откровенно показушным пренебрежением к людям.С милой девушкой HR Ксенией - тоже надо держать ухо востро. С ней кстати они тоже переписывались за моей спиной. Она милая и доброжелательная хитрая карьеристочка, которая совершенно не постесняется вас подставить, если посчитает нужным, вне зависимости от того, что скажет вам.Вобщем это компания лицемеров и карьеристов. В общем целом это к ИТ отделу не относится, но это всё настолько витает в воздухе, что поневоле все такими становятся. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


noname / 2015-02-21 06:23:02 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Никаких. Один негатив
Недостатки: Народ, даже не думайте идти работать в эту компанию. Люди невминяемые, критины. Руководство было! Много обещают и не выполняют!!!! Судя по отзывам компания не только мне не понравилась. Руководству пофиг на сотрудников, относятся как к пешкам.
Это правда? Да (0) / Нет (0)