Инфосервистелеком - отзывы (6)

Компания «ИнфоСервисТелеком» - полнофункциональный аутсорсинговый call-центр, построенный на новейшем телекоммуникационном оборудовании. Услуги call-центра представляют собой: Обслуживание входящих вызовов: организация «горячих линий» и «горячих линий» Free Phone 8-800, организация проектов на основе речевого взаимодействия, организация служб информационного и консультационного сопровождения (helpdesk) и прочее; Обслуживание исходящих вызовов: телемаркетинг, актуализация и формирование баз данных, поддержка мероприятий direct-mail; Предоставление услуги виртуального офиса "Ваш Секретарь" для малых компаний и частных клиентов. Call-центр компании «ИнфоСервисТелеком» обслуживает вызовы своих клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Вызовы обслуживают высококвалифицированные операторы, постоянный штат которых в компании «ИнфоСервисТелеком» превышает 100 человек. Все операторы call-центра регулярно проходят специальные тренинги и тестирования, ведь наша задача заключается в том, чтобы профессионально предоставить вашему клиенту, партнеру или сотруднику максимально полную информацию за максимально короткое время, не зависимо от формы запроса, будь то телефонный звонок, SMS, Internet, e-mail или факс. В свою очередь, использование систем компьютерно-телефонной интеграции и CRM позволяет вывести обслуживание наших клиентов на совершенно новый качественный уровень.    смотреть полностью...

Елена / 2015-03-26 22:04:02 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Работала в компании долгое время, пока училась. Удобный график. Можно выбрать и в день и в ночь, пятидневку или 2 через 2. З.п. не задерживали, выплачивали все полностью. Отпуск оплачиваемый. Коллектив веселый и дружный. Добираться просто. От метро недалеко, можно дойти за 10-15 минут. на маршрутке можно доехать прямо к офису. В общем, мне понравилось. З.п. не скажу, чтобы большая, но мне хватало, как студенту.
Недостатки: Отработала спокойно, минусов не заметила.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Татьяна / 2015-03-02 10:25:29 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Молодой и дружный коллектив
Недостатки: Систематические задержки заработной платы на 2-3 месяца. Даже при наличии трудового договора и записи в трудовую книжку компания не подавала данные обо мне в пенсионный фонд, а значит в трудовой стаж данный период не засчитывается! получается, они вообще никаких налогов не платили. В апреле 2011 года компания ликвидировалась, зато еще в 2009 они открыли ооо с таким же названием и таким же директором, Злодеевым, чтобы уйти от проверок. По факту набирают молоденьких дурочек (каковой и я была), во многом приезжих, которые не очень требовательны. лучше избегать таких работодателей.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Гость / 2011-10-10 08:28:44 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Отличный веселый коллектив. Ненапряжная работа. Все отзывчивые и добрые друг к другу. Корпоративы и праздники празднуются вместе. С зарплатой не кидают, больничные оплачивают. Все честно. Бывали казусы во время кризиса, но сей час все нормализовалось. Компания процветает, начинаются лучшие времена. Удобное совмещение работы и учебы.
Недостатки: Иногда задерживают з.пл., но дня на 3-4.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Алекс / 2010-01-25 22:00:42 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Рабочий день не напряжный, руководство мозг не выносит, можно отпроситься когда угодно.Реально понимаешь положение дел компании с первых дней работы в ней.Огромный потенциал, который,на мой взгляд, не используется.Продавать нужно реально качественный продукт.Тебя обучают не только пониманию того что ты продаешь, но так же научат основам техники продаж, основам маркетинка, психологии, на мой взгляд не самое плохое обучение, плюс тебе платят за то время, что ты учишься.
Недостатки: Не понятно кто "решает" в компании, вроде один,оказывается, что за деньги ответственен другой, а директор вообще какая-то тетка.Не оборудованы рабочие места (нет, конечно это можно считать оборудованным, 3 компьютера на 6-7 человек, без нета (он нужен на самом деле),старые телефоны, которые правильно набирают через раз,площадь помещения в котором одновременно могут находиться до 10 человек менее 20 кв.м, за стенкой находится отдел телемаркетинга (они систематически орувт и требуют денег=зарплаты ,площадь их помещения такая же, что и у ОП (отдел продаж),так же есть в компании дурацкая привычка выражаться аббривеатурами.За время мойе работы уволились 3 человека (среди них начальник отдела телемаркетинга) смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Владислав Местонахождение / 2009-10-17 03:32:50 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Хороший коллектив (рядовые сотрудники компании).
Недостатки: "Кидают" на деньги. Началось все с того, что при приеме на работу одним из условий было то, что в компании официальная задержка з/п один месяц, т.е. за май заплатят только в конце июня и так далее. По поводу официальной части ответили туманно, мол сейчас разрабатывается система мотивации, поэтому все скажем чуть позже. Это "чуть позже" вылилось в то, что только через месяц (после настойчивых напоминаний) принесли лист с мотивационной частью. Там оказалась "белая" з/п в 5 000 руб. При этом руководство клялось и божилось, что они никогда никого не обманывали и всегда всем все выплачивали. Проблемы начались сразу, при первой з/п, (при приеме сказали, что дата выдачи денег 25 число). Пошла просрочка, при вопросах все перекидывали на президента компании, мол выдачу з/п решает только он. А у президента компании один ответ "Вот завтра деньги должны прийти. Вот завтра точно. Не кипишуй" :) А т.к. на тот момент задолженность уже нормальная была (за 2 месяца), то срываться жаба задавила. Рискнул. Числа 8 июля выплатили за май. Вроде все нормально, руководство стало обещать, что больше такого никогда не будет и это особый случай. Но потом все повторилось. И больше я своих денег не увидел. Уволился 25 августа, т.к уже надо было выбирать - либо бесплатно работать либо искать нормальную работу. При этом руководство тебе честно смотрит в глаза и врет не краснея про дебиторку, про то что вот-вот все будет :)При увольнении выдали трудовую со статьей 77 пункт 1 (по соглашению сторон), хотя увольнялся по собственному и доп. договор по соглашению не подписывал. Менеджер по персоналу на вопрос что за статья такая странная, не моргнув глазом соврала, что это новый трудовой кодекс вышел :)))После увольнения расчет не выдали, продолжая петь сказки про то, что "вот-вот все будет, завтра деньги точно придут". В прокуратуре про компанию знают, помнят и надеются что когда-нибудь "эта эпопея с Инфосервистелекомом" прекратится. Потом уже узнал, что компания тем кто увольняется ничего не выплачивает.ВСЕМ, КТО ТУДА УСТРАИВАЕТСЯ -ПОДУМАЙТЕ ДВАЖДЫ, если у вас такие же условия как были у меня (задержка з/п на месяц, "белая" часть 5 000 руб), то лучше на них не работайте, "кинут" за милую душу. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Александр / 2009-05-29 02:18:29 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Внутреннее обучение.
Недостатки: При собеседование обещали высокую заработную плату; обучение, специальные тренинги, повышение квалификации; профессиональный и карьерный рост. На деле, конечно, тренинги проводят... а вот расти некуда, т.к. компания загибается. Проектов все меньше. Держимся на определенных,, но...
Это правда? Да (0) / Нет (0)