Городской Центр Бронирования и Туризма - отзывы (32)
Информация о Городской Центр Бронирования и Туризма
АО "ГЦБиТ" специализируется на работе с корпоративными клиентами и обслуживает деловые путешествия свыше тысячи российских и транснациональных корпораций в Москве и регионах России. Мы - это: - более 20 лет успешной работы - более 5 000 клиентов – крупнейших компаний российского и западного рынков - более 500 сотрудников - команда профессионалов на рынке business travelЧерез сеть из 27 имплант-офисов и портал он-лайн бронирования АО "ГЦБиТ" предоставляет такие виды услуг: Авиаперелеты и железнодорожные поездки; Бронирование гостиниц в России, СНГ и по всему миру; Организация выставок, конференций, корпоративных incentive поездок; VIP-путешествия и экскурсионные программы по любым направлениям; Организация чартерных рейсов, бизнес авиация Городской Центр Бронирования и Туризма систематизирует потребности корпоративных клиентов в деловых поездках и предлагает программу оптимизации расходов на командировки, что позволяет экономить на расчетах по сводным счетам, зачетах НДС, кросс-курсах валют, получении услуг в кредит и вести учет командировочных расходов.Являясь крупным консолидатором для поставщиков туристических услуг, АО "ГЦБиТ" входит в список лучших агентов таких компаний как Аэрофлот, Сибирь, Air France, British Airwais, Lufthansa и других. Заключаемое при посредничестве ГЦБиТ трехстороннее соглашение с поставщиком услуг, позволяет корпоративному клиенту пользоваться дополнительными специальными скидками.
Достоинства: Удобное расположение,красивый бизнес-центр,хорошая зарплата, приятное начальство. Недостатки: В авиаотделе очень неприяное отношение коллег с первого дня обсуждают,выходишь из кабинета постоянно шу-шу-шу.Большинство молодых девушек,а ведут себя как злые,одинокие пожилые женщины.Плетут интриги,очень тяжело новичку,как на иголках, каждый день сюрприз.Просят благодарственные письма от клиентов на весь отдел якобы,но в письме указывают фамилии избранных,а если тебе придет индивидуальное,то все,они будут тебя еще больше ненавидеть,ты изгой!Девочки-зависть,плохое чувство))Есть там у них одна Дама,которая считает себя звездой и во всех новеньких видит конкуренток себе,поэтому гнобит их с первого дня,орет,пытается вывести на скандал и делает все,чтобы люди увольнялись. Да,ее можно понять,переживает,что конкурентки молодые пришли,хорошенькие,вежливые и клиентам нравятся.А эту Даму там все в коллективе ненавидят,но делают вид,когда она рядом,что все окей и ее уважают.Странный народ! В отделе систематически устраивали пьянки,во время рабочего процесса. Руководитель отдела очень хороший,спокойный и понимающий,но с таким коллективом он,похоже,тоже уже устал.Клиенты хорошие.Работа в 1с.Все устраивало,если б не такие сложные отношения в коллективе,не ожидала,что такие злые и завистливые люди . Не жалею,что ушла! Здоровья вам,девочки и нервов побольше))
Достоинства: Лояльное руководство в рамках разумного, ЗП во время. Всегда. Недостатки: Нет в компании авиаотдела... бронировщики называются у нас по другому, но откуда это знать человеку которой у нас не работает? Так же как откуда же ему знать, что кабинетной системы в ГЦБиТ нет))Тем более в отделе бронирования)) Про работу в 1С вообще молчу... 100 лет уже вся жизнь компании проходит в специально для компании написанной программе...
Достоинства: Коллектив Недостатки: Ничего хорошего не ждите.Зп черная,офис -страшно добираться по промзоне.Постоянные переработки,которые никак не учитываются.
Достоинства: Зарплата хоть и черная но выплачивается вовремя, платная стажировка при устройстве менеджером. Недостатки: После обучения на менеджера сдаешь экзамены на знание двух программ, при успешной сдаче - трудоустраиваешься менеджером НО заключаешь контракт, что ты обязан отработать в компание не меньше 3 лет, в противном случае требют оплатить штраф - около 50000 руб. Слава богу об этом предупредили на собеседование, От стажировки отказался, но предложили пойти в другой отдел на позицию экономиста.Дикие переработки тут в норме, работа по выходным тоже. Коллектив весьма неоднозначен - в компание иногда встречаются адекватные культурные люди, в основном это рукаводство. Рядовые сотрудники в своем большинстве быдло деревенское, мат, хамство, крики здесь обычное явление. Самое хамло сидит в бухгалтерие. Постоянно зависает программа 1С. Не понятная система штрафов, постоянно пугают переотестацией и экзаменами...В заключение скажу, что ГЦБиТ был моим первым рабочим местом. Эта работа дала мне колосальный опыт - что к выбору работы нужно относиться очень тщательно.
Достоинства: нет Недостатки: прочитав все отзывы о ГЦБИТ не смог удержаться от того, чтобы не написать свой... компания катится к чертям - это факт, тебе будет хорошо жить в компании, если ты и вправду родственник или друг друзей, ну или Любимчик МАМЫ Дубровиной М и второй не помню как ее там, большой тети ...а, вспомнил, Рабчевской И. Долго писать не хочу и не буду, так как тратить лишние 5 минут на данную компанию не хочу, но ЛЮДИ бегите от туда!!!!! и лучше обходите мимо... Уважение к сотруднику ??? - в данной компании отсутствует такое понимание.
Достоинства: Коллектив - местами очень приятные люди.ПЛАТНАЯ стажировка - хоть и платят всего 15000р., она всё-таки платная, а такое редко бывает.Возможность выучить системы Сирена и Амадеус, а точнее - получить базовые знания. Недостатки: В ГЦБиТ я, как и многие, проходила стажировку. Кто-то писал, что всех увольняли или жестко отсеивали... не знаю, может быть, вам просто не повезло. У нас взяли практически всех, но не все сами захотели дойти до победного.Платная стажировка, вливание в рабочую среду и изучение всех нужных программ - звучит заманчиво, правда!? Итак, приступим...До офиса идти от метро и правда долго, но дорога скорее приятная, чем нет, мозги лучше начинают работать после такой прогулки и по дороге домой раскачиваешься и уже не совсем такой убитый.Офис - опенспейс, прям как в американских сериалах про офисы. Есть 2 столовые. Маленькая с одной стороны с ужасно неудобными барными стульями и высокими столами, но она немногим уютнее, чем та, что побольше. Та, что побольше похожа на какие-то больничные покои. Бледные стены и офисные стулья за круглыми столами. Стулья все залиты кофе (неоднократно) и чистить их подзабили, ну или совсем даже не пробовали. Есть бесплатный кофе и кипяток. О бесплатном сахаре, чае здесь стоит только мечтать, не говоря уже о посуде. Сотрудники вынуждены есть из контейнера и носить с собой столовые приборы. К слову, на весь ОГРОМНЫЙ офис 2 (!!!) холодильника и 3 (!!!) микроволновки, я уже не говорю о том, что творится в столовой с 13-14, в самый пик походов по обед.Стажировка - это очень крутая идея. Платная стажировка - еще более крутая заманиловка. Заманиловка потому что у многих есть мечты вырасти с компанией, вырасти в реального специалиста, чтобы тобой гордились, чтобы ты собой гордился, а на деле ты не хило обламываешься. Стажировку в ГЦБиТ организовали криво от и до. Обучение длится 3 месяца, каждый день из которого неорганизован. С первого дня каждому вдалбливают, что люди уже взрослые и должны понять, надо оно вам или нет. Конечно, это правильно - такое говорить, но так часто - едва ли. Программа Travel Click - детище ГЦБиТ. Постоянно виснет, из-за чего возникают существенные проблемы в работе, она откровенно стоит. Сама программа примитивна, ребенок мог бы научиться пользоваться ею меньше, чем за день! Мы посвятили ей месяц своей жизни. Пока тренировались в учебном классе, заявок давали 2-4 в день, а учитывая то, что нас было человек 10, сами понимаете, какая тут практика. Затем нам начали рассказывать, как в TC бронировать гостиницы. Все практически так же примитивно и просто, за исключением некоторых нюансов (например: оформление не договорных гостиниц).К слову об учебном классе: помещение, изолированное от основного опенспейса, там можно выключить свет или ненадолго открыть окно, но ПО ВСЕМУ полу разбросаны провода! Они просто везде! Это, разве, нормально?Перед высадкой на практику нам всем дали краткий экскурс по пользованию Фениксом, будто бы он нам в работе пригодится вообще не должен был. До сих пор не понимаю, как можно было про него забыть, когда, местами, нам вообще было нечего делать, изучая ж/д!Практика в кораблях. Кораблями называются отделы в ГЦБиТ. Честно говоря, эта "фича" мне пришлась по вкусу, вот только выглядит все не так, как звучит. Тут я согласна с чьим-то высказыванием, что офис больше похож на улий. Шумно от вытяжки, душно, проветрить помещение невозможно (оно огромное, а от одного открытого окна начинается сквозняк), лампы режут глаза, да так, что в конце рабочего дня ты уходишь домой как укурыш. Кому-то с кораблем повезло, кому-то совсем нет. Работа в ГЦБиТ - это ставка + % от продаж, заявки поступают на общую почту или сразу на почту корабля, а затем обрабатываются менеджерами поочередно (кто успел, тот и съел). Помимо того, что тебе нужно выполнить план, чтобы получить %, тебе нужно перевыполнить план кратный плану, то есть - выполнить план в двукратном объеме, чтобы поиметь свою копеечку. В связи с этим, люди в заявки буквально вцепляются. Некоторым ребятам в кораблях даже не дали зайти под их учетной записью! Если ты делаешь ошибку - штраф + ты финансово ответственный по всем фронтам. Забыл сдать билет, он повис, а стоит не мало - все из твоего кармана. Если поступила на тебя жалоба - никаких премиальных, выполнил ты план или нет - ты, как говорится, проиграл. Кому-то в кораблях понравилась, кому-то нет, но, как я упоминала выше, люди в компании только местами приятные. На последнем месяце стажировки руководство и отдел кадров никак не могли решить, стоит ли преподавать нам сложную для понимания программу Амадеус, ведь после нового года у всех в голове должен был быть (предположительно) лишь салат оливье. Амадеус. Честно, он не простой. Для тех, кто английский совсем не знает - он даже скорее сложный. Но в таких системах главное - хорошо поданая теория, закрепленная практикой. Не знаю, почему, вдруг, такую важную часть нашего обучения доверили сотруднику компании. Все же обучение таким сложным системам должен проводить человек со стороны, занимающимся этим постоянно, а сотрудник компании мог бы доводить до сведения слушателей после, что именно в работе пригодится. И я совсем не понимаю, почему начали перед новым годом это все рассказывать. Наверное, с этого нужно было начать (ТС все и дома могли спокойно выучить). Амадеус преподали нам плохо. Довольно большие куски информации откладывали на посленовогоднее, но так и не довелось нормально это все выучить. Даже тест когда писали, у нас на него ушел почти весь день и никто его так до конца не дописал. Хотели как лучше, чтобы в голове не забродило, но "повторение - мать учения" и лучше бы посленовогоднее было бы посвящено оттачиванию, а не тому, во что оно вылилось.Перед новым годом нас вызывали поочереди на ковер и приглашали на работу в компанию. Стыдно было слышать, что берут нас всех, кроме одного, хотя почти все написали тест одинаково бездарно. А далее был корпоратив... наверное, нужно было тогда задуматься, что компания терпит убытки и экономит на празднестве и убранстве (судя по прошлым годам). На нем было только теплое шампанское и мандарины. Посленовогоднее. Бодрые духом, полные новых сил и надежд, а некоторые - под сомнением. Мы вышли на работу уже как специалисты. К великому сожалению, Амадеус с нами никто повторять не стал, а провели марш-бросок Сирена-Трэвел. Сирена - еще одна система бронирования. Попроще Амадеуса, но, по каким-то причинам, преподавали её нам неделю, вместо двух и в последний день этой недели был тест. Наша бедная преподавательница была вынуждена тараторить так, что уши медленно, но верно загибались. Она - мастер своего дела и работу свою любит, любит Серену, но заставила ли она нас полюбить ее? Думаю, что не ее вина, в том что нет, просто мы в начале тупили и тормозили, а в конце куда-то мчались под руководством отдела кадров и начальства, которые никак не могли договориться. Сейчас не все работают до сих пор, хотя времени прошло всего-ничего. Судя по тому, что творилось на корпоративе, сокращения будут и будут они не только среди стажеров, но и по всему периметру офиса. Мой совет, основанный на личном опыте - когда набираете стажеров, дайте им рулить процессов. Дайте какой-нибудь опросный лист, когда группа уже будет сформирована, чтобы каждый проголосовал, с чего бы он хотел начать и чем закончить. Пусть люди дадут понять, как им работать интересней, а вы, в свою очередь, заинтересуете кадры уже на этом этапе и уже на этом этапе почувствуете отдачу, я уверена. Стажировка - это здорово, было бы так же здорово все-таки вырасти в компании и стать специалистом. Кстати, скидка для сотрудников на туристические услуги есть, но она просто смешная (то ли 3, то ли 5 процентов).Если вы решили пойти работать в ГЦБиТ - это должен быть ваш выбор целиком и полностью, не основанный не на чьих отзывах (негатива-то всегда больше). Я рассказала о том, как там все внутри. Кто-то в компании лет по 10 работает и людям там почему-то нравится, так что, тут как везде - как приживешься.
Достоинства: Дружный коллектив (как выяснилось позже мне просто повезло), относительная близость от метро, оформление по трудовой книжке с первого дня работы. Недостатки: 1. Серая зарплата, официальная - копейки, так же возможны ее задержки2. Отсутсвие льгот, соц. пакета.3. Всевозможнейшие наказания и штрафы: Опоздал более чем на 30 секунд, пишешь обьяснительную, за разговор по мобильному в офисе штраф 100 $, если повезет - просто наорут, за нарушение дресс-кода траф 100 $ (хотя при мне за дресс код не штрафовали).4. Хамстватые и недалекие сотрудников, хотя оно и понятно ибо на работу берут всех подряд, без регистрации, кто готов работать за 3 копейки Все сидят на работе с 9 до 10 вечера, переработки почти не оплачиваются. Постоянна текучка кадров, за то время что я работал сменилось 15 сотрудников. Из них 9 работали от силы 1-2 дня.5. Разговоры о карьерном росте сильно преувеличены.Чесно говоря я сам не понимаю как продержался там 3 месяца..Тем кто решает устраиваться, крайне не советую это делать.
Достоинства: хороший коллектив Недостатки: с чего бы начать. офис находится на территории какого-то бывшего нии или института - больше похоже на пром зону.компания серая, бабло платят леваком. официально платят по 10-11 тыс руб. остальное перечисляют на карту, якобы ты вносишь сам себе на счет. карта какого-то кривого банка, банкоматов по москве всего 2 или 3 штуки. руководство, руководство (виталик горн) гоняет в лас-вегас и играет в казино. поощрений никаких. мотивации тоже. отношение к сотрудникам тоже никакое. постоянная текучка кадров. уходят и приходят. больше всего достается бухгалтерам которые сидят на работе до 9 вечера. набирают приезжих, без регистрации и всех кто готов вкалывать за копейку. перспектив никаких, карьерный рост обещанный на собеседовании - враньё. окончится дело тем, что просто навешают кучу работы, а платить будут все те же копейки. парят своей программой по обслуживанию клиентов, которая постоянно глючит или не работает. строгий дресс-код. отслеживают кто, куда ходит, приходит по эл. пропускам. следят чтобы все вкалывали за копеечку. жидовская контора с хитрым дядей генеральным, который хочет за копейку канарейку. если вы чего-то хотите по жизни - денег, роста или успеха, советую обходить этот гадюшник стороной. если вы приезжий, только с поезда и нужны какие никакие бабки - это для вас...
Достоинства: Нет Недостатки: Собираюсь идти к ним на собеседование. Попросили при себе иметь паспорт и трудовую книжку. С паспортом все понятно, но для чего им нужна сразу трудовая книжка?
Достоинства: - Офис в центре города, удобно добираться. - есть умные и приятные люди среди руководства, но их мало Недостатки: 1. заплата серая, официальная - копейки2. офис ушатный, грязно, все старое и нормально не функционирующее; вентиляция работает раз через раз, летом духота невыносимая, зимой люто холодно. кроме того, это еще и оупен спейс.3. отвратительный офис-менеджер. все на нее жалуются, некоторые даже ругаются. канцелярии вечно нет. ничего не допросишься. доходит до того, что приходится за свой счет иногда покупать некоторые предметы канцелярии. 4. льгот никаких нет, соц. пакета тоже нет5. сотрудники туповаты и ленивы в большинстве своем. складывается впечатление, что на работу берут всех подрядСовок тот еще. Стоит подумать, прежде чем сюда придти работать.
Оценивает: