Формула отдыха - отзывы (4)

Компания "Формула Отдыха" начала свою деятельность на рынке туристических услуг с 16 мая 2000 года.   Миссия ООО «Формула Отдыха» Создание новой высокотехнологичной информационной среды для организации отдыха и деловых путешествий. Позиция на рынке ООО «Формула Отдыха» Выстраивание прозрачных отношений с клиентами и партнерами: Вы получите именно то, за что заплатили. Цели ООО «Формула Отдыха» Внедрение инновационных технологий; Крупнейшая сеть филиалов по России; Работа с партнерами, предоставляющими только качественные услуги; Комплексное высококачественное обслуживание клиентов. Сегодня ООО «Формула Отдыха» это: Высокий уровень сервиса Удобная форма заказа Экономия времени и денежных средств Гибкая система оплаты Бесплатная своевременная доставка проездных и транспортных документов

Авиакассир / 2012-10-29 09:51:56 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Могут взять на работу со опытом бронирования только в одной системе ( Сирена) и обучить на месте еще 2м ( Амадеус и Габриэль)Разделение обязанностей - авиа кассир только бронирует и выписывает билеты, на него не навешаны ( как во многих остальных местах) обязанности по заводу выписанных билетов в какую-либо систему учета, кассир не составляют первичную бухгалтерскую документацию , для разборок по конфликтам и вопросам типа "сам не знаю пока, куда и когда лечу" - есть отдельная служба поддержки клиентов.Зарплата, хоть и с задержкой, но все-таки выплачивалась в неплохом объеме.В общем работа нравилась в этой фирме больше, чем в других местах, не смотря на все недостатки. Жаль фирма переехала из Москвы в г. Дубну - каково положение авиа кассиров там на сегодняшний день - не знаю
Недостатки: Зарплата серая, гарантирован оклад + % за обработанные заявки + ( или минус) % за соблюдение "протокола". Система начисления - очень сложная (список пунктов, которые надо соблюдать и которые контролируются при помощи прослушки телефонных переговоров. Один раз не так ответил - минус к зарплате за весь месяц) До конца предсказать и понять почему столько - не всегда возможно. Разбираться - нервов больше потратишьБардак с системой оплаты от корпоративных клиентов - постоянно авиа кассир вовлекается в процедуру объяснения с фирмами - должникамиПериодически у фирмы заканчиваются деньги на счетах систем бронирования, как следствие - невозможность выписать забронированный билет фирме, которая уже оплатила данный билет авансом. Одно время были дурацкие на мой взгляд занятия с психологом - потом их убрали. ( но я вообще психологов не люблю, так что мнение об их " нужности" очень субъективноеЕсли кто надумает двигаться по служебной лестнице - могут " съесть" в процессе конкуренты. В ход идет все - подставы-компромат за спиной-доносы начальству. Но это наверное везде так . Мне карабкаться никуда не надо было, посему меня это не касалось. Но некоторые опытные кассиры увольнялись из-за этой "борьбы пауков в банке"
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2012-03-23 13:58:50 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: обучение
Недостатки: полный бардак и никто его не ликвидирует на протяжении многих лет, клиенты в шоке, место временной дислокации.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2011-06-24 11:41:41 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: с новым руководством легко из курьера можешь стать генеральным директором))Ген.дир дробит отделы на отдельные фирмы и назначает ген. дир. на своё усмотрение...
Недостатки: Очень большая текучка кадров. В компании постоянно нету денег для сотрудников да и для клиентов тоже...частые перебои с выпиской билетов, т.к. поставщики перекрывают выписку из-за долгов.В отделах царит безалаберность и хамство.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Елена / 2010-03-11 22:12:55 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: не считали денег
Недостатки: Директор - САМОДУР!!! Сначала была самодура, теперь - САМОДУР!!
Это правда? Да (0) / Нет (0)