Профессиональный контактный центр «АУДИОТЕЛЕ» основан в 1997 году, а с 2011 года входит в группу компаний "МТТ" В настоящее время компания успешно развивает 3 основные бизнес-напраяления: Центр обработки вызовов; Сервис-провайдер; Оператор связи; По оценкам РБК, на сегодняшний день «АУДИОТЕЛЕ» входит в десятку крупнейших центров обработки вызовов России. Наши филиалы располагаются в Москве, Санкт-Петербурге, Твери, Рязани и Коврове. В 2014 году успешно открылся новый филиал компании в городе Симферополе. В 2016 году планируется открытие филиала в городе Великие Луки Псковской области. Компания продолжает активно развиваться, в связи с чем в перспективе планируется открытие новых площадок в других городах России. Центр обработки вызовов «АУДИОТЕЛЕ» предоставляет весь спектр услуг – от «горячих линий» до телемаркетинга и исследований. Компания располагает успешным опытом проектирования, внедрения, поддержки и продвижения целого ряда проектов и услуг с повышенной потребительской ценностью. На базе технических средств «АУДИОТЕЛЕ» были осуществлены такие проекты, как «Прямая линия Президента России - 2001 года», телевизионный конкурс «Евровидение», популярная серия шоу-программ «Фабрика звезд», «Голос» и т.д., что является яркой демонстрацией возможностей компании. Среди клиентов «АУДИОТЕЛЕ»: ОАО «Вымпелком», Пенсионный фонд РФ, ОАО «Сбербанк РФ», Петрокоммерц Банк, ООО КБ «Ренессанс Кредит», ЗАО «ВТБ 24», ОАО «Восточный экспресс банк», ОАО «Лето Банк», ООО «Кит-Финанс Пенсионный администратор», ООО «Скания-Русь», ОАО «МегаФон», ОАО «МРСК Центра», ОАО «Мосэнергосбыт», ООО «Крафт Фудс Рус», ОАО «Сузуки Мотор Рус», ОАО «МТТ», MetroCash&Carry, ЗАО «Торговый дом «Перекресток», ОАО «Магистраль-Карт» (ГК «Роснефть»)», ФГУП «Почта Российской Федерации», Олимпийский комитет «Сочи 2014», ряд крупных государственных заказчиков. Мы открыты к партнерству с талантливыми сотрудниками, обладающими высокими профессиональными качествами и личными компетенциями. Мы поощряем результативность в работе, открыты к инновациям и поддерживаем инициативность. Мы заботимся о наших людях, ценим ответственность, способствуем развитию потенциала сотрудников. Наш коллектив – команда профессионалов, направленных на успех компании через успех каждого сотрудника!
Достоинства: Стабильная компания, без "всех сократим, потом снова наберём". Всё развито, современно. Хорошая зарплата, всегда вовремя, всё по ТК. Работаю по графику 5/2, есть и другие варианты, но этот мне ближе всего. Коллектив любимый, конфликты отсутствуют. Руководство не прессует, всё очень лояльно. Недостатки: все окей, пока все нравится
Достоинства: Получила повышение – теперь я старший оператор. В Аудиотеле полгода, а уже такие сподвижки) классно, когда твое рвение и трудоспособность оценивают по заслугам! Есть мотивация идти вперед двойными темпами) Недостатки: Все окей
Достоинства: Руководство готовы прийти на помощь или дать совет. Комфортное общение с коллегами, все равны. Старшие менеджеры тоже готовы выручить в трудную минуту. Взаимопомощь Недостатки: не нахожу
Достоинства: Работа не сложная, но ответственная. Звонков много, каждый нужно зафиксировать, обработать и занести всю инфу в прогу. Всем програмам обучают перед началом работы. Это огромный плюс. Коллектив кайф. Зп хорошая, оформление официальное. Недостатки: Большой объём работы.
Достоинства: Хорошо общаюсь и нахожу подход к людям, так что работаю быстро и хорошо в аудиотеле. Руководство хвалит, есть карьерная лестница. Задумалась о том, чтобы стать старшим оператором, думаю с моим упорством и умениями это сложится) Недостатки: работы много
Достоинства: я тут пока на подработке, так как дочка только пол года как пошла в сад. думаю еще немного и выйду на полный день. очень уж мотивирует меня возможность заработать больше! я жуть как соскучилась по своим собственным деньгам, а тут ещё и все условия для этого. Недостатки: пока нет, надеюсь и не будет
Достоинства: Принимаю входящие звонки, говорить не стесняюсь. Умею удержать разговор, тут это один из ключевых навыков. Начальство классное, не смотрит с высока. Праздики все вместе отмечаем,ни один еще не пропустили, всегда весело, шумно, с вкусняхами) работа нравится) Недостатки: нет, работа нравится
Достоинства: Дети ходят в школу неподалеку, часто бывает, что забирают их после занятий. Хорошо, что недалеко, в 7 минутах ходьбы. Я работаю 4 часа в день, сразу на собеседовании предупредила, что мне нужен сокращенный график, тк дети маленькие, мне и подобрали такой. Все нравится, платят вовремя всегда, в коллективе в основном девушки, я вот люблю женские коллективи, это всегда как-то душевно и по домашнему Недостатки: и не искала даже
Достоинства: Мое руководство, конечно, святые люди. В начале пути у меня были такие "косяки", что сейчас аж вспоминать стыдно. Разглядели во мне потенциал. Помогли и подсказали. уже 2 месяца я старший оператор. Так что карьерный рост есть. Недостатки: неа
Достоинства: мои однокурсники даже не работали ни дня, а я уже наставник для новичков. приятно осознавать собственное значение. моя жизнь круто изменилась благодаря аудиотеле. так что дерзайте, рискуйте и не бойтесь. Недостатки: все ок