Компания «ВостокФинанс» входит в международную группу «ВостокФинанс Груп» и является ведущим профессиональным игроком на рынке управления задолженностью в России. Компания специализируется на покупке и взыскании беззалоговой проблемной задолженности физических лиц перед банками, телекоммуникационными компаниями и предприятиями жилищно-коммунальной сферы. Клиентами “ВостокФинанс Груп” являются более 100 крупнейших банковских учреждений, работающих на российском и украинском рынках. Основой репутации Группы являются активная инвестиционная деятельность, высокие показатели взыскания задолженности и этические подходы в работе с частными и корпоративными клиентами. В офисах VostokFinance Group работают более 600 человек. Высшее руководство группы компаний –эксперты из разных стран с большим опытом работы в отраслях управления задолженностью, инвестиционного банкинга, консалтинга и аудита. Компания “ВостокФинанс” входит в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) и в своей деятельности руководствуются кодексами этики данных организаций, а также международными стандартами ведения коллекторского бизнеса, утвержденными Федерацией европейских национальных ассоциаций коллекторских агентств (FENCA; Европа).
Достоинства: Задолженность по коммунальным платежам, наверное, является проблемой для всех предприятий отрасли ЖКХ. Получилось так, что и нашу организацию эта проблема не миновала. Мы неоднократно собственными силами пытались договориться с неплательщиками, однако это превращалось в пустую трату времени и нервов наших сотрудников. А иметь в штате дополнительный персонал, который бы занимался именно взысканием задолженности, у нас возможности нет.Решение об обращении в коллекторское агентство лежало на поверхности. И нам повезло, мы сразу обратились в «Восток Финанс». Сейчас с этой компанией мы сотрудничаем уже в течение года и полностью довольны достигнутыми результатами.Без преувеличения можно сказать, что в «ВостокФинанс» работают профессионалы своего дела. Все вопросы, с которыми мы обращались к ним, они решают в оперативном порядке, при этом, удивительным образом, им удается избегать конфликтных ситуаций с должниками.В дополнение ко всему мы полностью уверены в том, что специалисты «Восток Финанс» всегда действуют в рамках существующего в России законодательства. Наверное, поэтому им удается вести такой продуктивный диалог с каждым, находить подход к любому человеку.Стоимость услуг компании «ВостокФинанс» нас абсолютно устраивает. Общение с руководителями и сотрудниками других компаний отрасли ЖКХ позволяет сделать такой вывод: в других агентствах предлагают более высокие цены, а условия сотрудничества оказываются менее выгодными. Недостатки: довольно высокая стоимость сотрудничества
Оценивает: