Vixt - отзывы (29)

Почта, курьерские услуги

to-to / 2011-05-05 11:21:19 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Ребята, подскажите, а как там сейчас дела обстоят?Думаю, может и не стоит даже на собеседование ехать....Или руководство проблему с неадекватом в кадрах решило?Кто сейчас работает отзовитесь!!!
Недостатки: большое количество отрицательных отзывов в интернете.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Арсен / 2011-04-24 18:13:10 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Москва поделена на большое количество маленьких участков (зон курьерского обслуживания). Если попался конверт с другой зоны - его можно вернуть ("Это не моя зона!"). Менеджеры заботятся о том, чтобы все курьеры работали на маршрутах с учётом места жительства. Исключением является лишь центр (то есть территория внутри Садового кольца) - туда могут направить курьера из любого района проживания. Очень удобный офис - можно в комфортных условиях долго перебирать свою корреспонденцию. Курьеры неплохо обеспечены формой. Опрятная форма повышает авторитет курьеров в глазах клиентов. Сроки доставки большинства отправлений не очень жёсткие, и это облегчает курьеру формирование маршрута, даёт возможность вернуть корреспонденцию, которую он не успел разнести. Очень стройная система заработной платы (учитывается многое - количество, вес, срочность, район, важность и т.д.), не менее стройная - система штрафов, за что сколько, благодаря чему добросовестно работающие курьеры могут получать больше. Наличие программы, которая разбивает всю корреспонденцию по дням (первый, ... четвёртый). Официальная зарплата с первого дня, на работу устраивают мгновенно. Отпуска в удобное время. Совмещение обучения с собеседованием - после грамотного толкового рассказа продолжительностью полтора часа всё становится ясным. Очень хорошая наглядная агитация по всем стенам - если что непонятно, можно получить информацию. Офис фирмы в удобном месте рядом с метро, а мне повезло - ещё и рядом с домом. смотреть полностью...
Недостатки: Вес груза хоть и не очень большой, но колеблется в очень больших пределах, то густо, то пусто. Бывает, что выдают столько, что физически не можешь утащить за один раз, особенно в предновогодние дни. И всё равно курьеры не успевают всё разнести, в результате новогодние подарки клиенты нередко получают с большим опозданием.Часто приходится ходить по чужим маршрутам. Это хождение усложняется ещё и заморочками на конвертах, не вся информация соответствует действительности - например, если указан несуществующий дом, то на его поиски уходит много времени. Эти заморочки повторяются, потому что база данных корректируется раз в год, и после возврата конверта по причине неверного адреса или доставки его по действительному, но другому адресу эти правки в базу данных не вносятся. Когда идёшь по своему маршруту - почти все заморочки известны, а по чужому - сталкиваешься с каждой проблемой в первый раз. Многие претензии за низкое качество курьерской работы не обоснованы, снятие их - нервотрёпка. Но странное дело: почему-то курьера, с которого претензии сняты как необоснованные, не приравнивают к курьеру, работающему без претензий, как будто он хуже работал. Лично у меня было две необоснованные претензии, обе сняты (повезло: у других курьеров были необоснованные не снятые претензии). Первая - клиент жаловался, что не получал рекламку. Но по условиям доставки я и не обязан был доставлять её напрямую лично в руки клиента, я её доставил по адресу организации, которая выполняла функции почтового ящика. В обязанности этой организации входил не только приём корреспонденции, но и немедленное оповещение клиента. Но рекламка выглядела настолько убого, что работник, ответственный за приём корреспонденции, не стал из-за такого пустяка беспокоить клиента. Второй случай - когда я принёс конверт и позвонил клиенту по телефону. Тут же был почтовый ящик. Клиент попросил опустить конверт в почтовый ящик, на мою просьбу спуститься за письмом ответил отказом. Я бы опустил в почтовый ящик, но у меня в условиях доставки было написано категоричное: "В ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК НЕ ОПУСКАТЬ!!!!!", то есть даже - с выделением каким-то особым шрифтом и со множеством восклицательных знаков. Это - вина кого-то из менеждеров, который оформлял эту бумагу, надо было просто написать: "В почтовый ящик опускать только с разрешения клиента". Должен заметить: разносить рекламку, то есть спам в бумажном исполнении, неприятно, это подрывает авторитет курьера, лучше, когда несёшь клиенту то, что он заказывал и ждёт. А рекламок - не так мало. Помню первый день работы, свою самую первую доставку. "Direct mail catalog" внешне выглядел как достаточно серьёзное письмо. Захожу в ювелирный магазин, подхожу к директорисе. До сих пор в ушах звенит её голос, адресованный подчинённой ей девушке: "Вы у него примите. Примите! И распишитесь!! А конверт порвите и суньте в мусорку, чтобы он знал, что он носит!!!" Были и другие случаи. Например, один клиент перед моим носом посмотрел на просвет один маленький конверт, пощупал его, потом надорвал - и сказал: "А я думал, что там деньги лежат!"Расценки там были низкие, а текучка кадров - очень высокая. Трудно сопоставлять тогдашнюю зарплату с сегодняшней - давно дело было. Я долго ждал, что руководство поймёт, что так нельзя существовать - при такой текучке кадров, и резко повысит всем зарплату. Не дождался. Чтобы зарабатывать больше, чем зарабатывало большинство курьеров, мне слишком часто приходилось не только работать допоздна, но и выходить на работу по субботам и воскресеньям. И я не выдержал - уволился, даже не найдя ещё другого места работы. Но периодически спрашивал у курьеров, которые продолжали в фирме работать, что там нового, может, всё изменилось к лучшему.Перед увольнением я повстречал на улице курьера из группы компаний "Интер-почта". Разговорились. Он, в частности, спросил: "А приходилось ли тебе заканчивать работу пол-одиннадцатого?" - "Приходилось" - ответил я. Потом выяснилось, что мы просто не поняли друг друга: он имел в виду пол-одиннадцатого в первой половине дня, а я - пол-одиннадцатого поздно вечером. В итоге, после нескольких попыток устроиться в разные организации, я оказался в "Интер-почте" в гораздо лучших условиях, чем в ЗАО"Фирме курьер", зарплата пусть меньше, но сопоставимая, а работа - только до пол-одиннадцатого, в то время "Интер-почта" процветала. Позже и оттуда ушёл в разгар кризиса, но это уже другая история. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Жак Ив Кусто / 2011-03-20 22:23:51 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: нет
Недостатки: Был на собеседовании. Впечатлений нет вообще. Кадровичка хамка, курьеры неопрятные.Вопрос к господину Олегу! Вы утверждаете, что помните менеджерский состав только с положительной стороны, тут вопросов нет - личное восприятие ситуации, а каким образом Вы можите утвержать о 12 летнем положительном стаже работы некой сотрудница, если работали только в период Октябрь 2005 - Июнь 2007 ?Вам это сама сотруждица поведала? или сама и написала?И еще одна огромная просьба, прочитайте главу учебника за 1 класс о пунктуации. Читать невозможно.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


NL2 / 2011-02-14 10:42:13 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: нет
Недостатки: предыдущий оратор - Олег, явно пишет по просьбе отдела кадров, т.к. компания сродни мусорной яме, кто не верит, может просто заглянуть на собеседование. Вполне будет ясно.Отдел кадров - неадекваты, менеджеры подходящие, самое слово "мне надо это доставить тогда то" не взирая на то что курьерам не по пути.кто себя уважает там работать не будет, а зачуханные чмыри коих 90% состава просто ждут з.п. с целью выпить
Это правда? Да (0) / Нет (0)


олег / 2011-01-20 11:56:48 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: независимость и возможность планировать свой рабочий день самостоятельно и не испытывать давление со стороны работодателя при нахождении в офисе.при отличном знании района обслуживания и хорошем объеме корреспонденции я с 9 утра и максимум до 16.30 расбрасывал около 200 едениц почты при расценках того периода 40 центов за конверт и если в первые три месяца моя зарплата не превышала 8000 рублей то в последствии она стабильно увеличивалась ежемесячно и так же рос профессионализм этой совсем не престижной работы так необходимый при сдельной оплате труда.с августа 2006 года меньше 25000 у меня не выходило а уже с декабря 2006 и по май 2007 с учетом ежемесячной премии зарплата составляла 36000-40000 р. но эти деньги нужно было зарабатывать ежедневным тяжелым трудом и жару и в мороз и в слякоть и в грязь и если ктото решил что они манна небесная или работая курьером их можно будет зарабатывать прогулочным шагом и с улыбкой на устах то это ошибочное мнение.я прочитал отзывы о компании это отзывы людей которые не смогли вписаться в очень тяжелый ритм курьерской работы а значит и заработали мизер и от этого негатив и даже на сотрудников фирмы столько грязных слов особенно менеджерам по работе с курьерами досталось а я всех их знал и помню только с положительной стороны и люди с 12 летним положительным стажем работы в компании например светлана вдруг стали неадекватом хамами и матерщинниками ну извините господа не состоявшиеся в сфере тяжелых курьерских услуг это наветы и ложь краями из вас прет. смотреть полностью...
Недостатки: любому кто был связан с сдельной оплатой труда нужно наращивать объём а это лишние физические затраты но поверьте организм привыкает и в полне справляется
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Сулим / 2011-01-04 23:35:23 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Так кто и не заметил
Недостатки: Был только на собедедовании, но и этого мне хватило. Отдел кадров - сборище хабалок, кричат, галдят без умолку, а по существу ни на один вопрос ответить на могут. Собеседование проходит в комнатушке между 1-м и 2- этажами, а господа курьеры приходят за корреспонденцией куда то в глубь помещений и при желании можно услышать разговоры - отношение как к скоту, хамство и принебрежительное отношение. Поговорил у офиса с теми людьми, кто работает - никто не советовам устраиваться!!!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Игорь Угольников / 2011-01-04 17:03:26 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: вообще нет
Недостатки: работал курьером в данном заведении - атмосфера как на овощной базе, никогда ничего не понятно и никогода ничего внятно не объяснят. В отделе кадров - есть сорудница - Кондратенко - просто атас, неадекват с большой буквы. Старая маразматичка, да и остальные сотрудники Светалана, Елена, есй под стать
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2010-12-16 19:28:04 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Нет никаких положительных сторон
Недостатки: Человек, которому дороги нервы и здоровье, никогда не должен устраиваться на работу в данную организацию.... Начальство неадекватно....., отношение к подчиненным, как к мусору. Организация рабочего процесса оставляет желать лучшего. Есть среди сотрудников кадры, которых вобще нельзя допускать к работе с людьми. К таким относится Светлана- хамка, грубиянка, совершенно отсутствуют какие-либо признаки воспитания. Нахомит самыми нецензурными словами и не покраснеет. Такое впечатление, что у женщины какая-то постоянная неудовлетворенность............... ЛЮДИ!!!!!! Не нужно устраиваться в Фирму Курьер если хотите иметь здоровые нервы. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)