Турагентство "Лайт Тур" было основано в 2006 году. Компания занимается продажей туров массового направления, а также организует поездки по индивидуальным маршрутам и запросам клиентов. Несколько офисов в разных частях города. Турфирма занимается также обслуживанием корпоративных клиентов с 2007 года, на сегодняшний день, зарекомендовав себя, как надежный партнер.Турфирма является официальным уполномоченным офисом сети "Корал Тревел Турагентство" и одним из главных партнеров многопрофильного ведущего туроператора CORAL TRAVEL. Официальный сайт: www.litetur.ru
Достоинства: Красивая ложь о больших якобы о больших перспективах!!! Недостатки: Первоначальное впечатление о фирме было положительным.Приятный менеджер Ольга провела со мной собеседования,после чего меня в пригласили на работу.Первый день я стажировалась на Лиговский пр., д. 43/45 офис 311.За этот день я наблюдала несколько недовольных клиентов которых просто опустили на деньги.Клиенты бронировали и оплачивали тур с перелетом в бизнес-класса,но когда приезжали в аэропорт их сажали в эконом класс. Обьясняя это тем,что агентство изначально бронировало эконом-класс,что никаких заявок на бизнес-класс не было.По прилету эти туристы пришли в агенство Тур Лайт с прозьбой вернуть им деньги.Менеджер Ольга мило улыбаясь пообещала им вернуть.Но в течении нескольких месяцев клиенты так и не смогли получить свои деньги.Это был первый звоночек для меня чтоб я насторожилась.Так же в этот день они продолжали искать менеджеров в офисы, проводили собеседования.И я поняла что они берут всех кого попало. Это второй звоночек был для меня.После чего я была переведена в другой офис. Работала я на Комендантском(пр. Авиаконструкторов, д. 2, 2 этаж, офис 23).В первый же день на Комендантском со мной работал все тот же милый менеджер Ольга.Она дает мне трудовой договор для подписания,где была прописана з/п не 20 000 рублей как всем нам обещают,а всего лишь 9 000 рублей.На мой вопрос "почему?" она объяснила так: это для налоговой,но ты не переживай мы все честно выплачиваем.Это третий звоночек.И в один прекрасный день мне нужно было съездить к врачу, и я попросила прислать мне менеджера для замены.Когда приехала девочка,то она оказалось как и я стажер.В разговоре друг с другом мы поняли что у нас не паранойя...и эта фирма не только кидает клиентов но и своих же менеджеров.Мы сразу в тот же день с ней решили отказаться от работы в этой компании.По приезду в офис за трудовой книжкой,Ольга уверила меня что в конце недели меня рассчитаю и отдадут мне мою трудовую книжку( так как она якобы находится на проверки у их ней службы безопасности).Книжку я выбивала у них в течении двух недель...А вот по поводу денег было вообще весело. Смысла рассказывать нет,лучше прочтите мою переписку с этим замечательным менеджером Ольгой:ВикторияОль привет)что там по поводу денег? 07.02.15 ОльгаПривет! Пока руководство в больнице, выпишут в понедельник. Не переживай я разговаривала, тебе все выплатят наверное ближе к концу недели 07.02.15 ВикторияОк07.02.15 ОльгаВсе будет нормально, я тебе позвоню или напишу07.02.15 ВикторияОль привет)что там по поводу денег?уже месяц прошел.17.02.15 ОльгаЗнаю, нет пока налички ... Может через недельку что-то прийдет.17.02.15 ВикторияОль,я конечно понимаю все...Но уже месяц прошел.Просто если ваша компания не готова выплачивать,то не нужно обещать.Я уже даже не уверена что вы вообще собирались мне что-то выплатить.17.02.15 Ольгавыплатим конечно. Просто трудное сейчас положение-денег вообще нет. Я вот тоже еще жду,как все17.02.15 ВикторияНу ладно подождем.17.02.15 Ольгане волнуйся,выправится только чуть чуть ситуация и я сразу дам тебе знать17.02.15 ВикторияОк17.02.15 ОльгаВика, ты писала заявление на увольнение?24.02.15 ВикторияНет24.02.15 Нужно написать?ОльгаДа, с какого числа ты получается у нас не работаешь.24.02.15 скажи ты какого числа уволилась? Руководство, чтобы посчитало тебе зпВикторияС с 20 числа я ушла24.02.15 ОльгаОк, я тогда завтра передам руководителю и пройдешь за расчетом и сразу напишешь заявление24.02.15 С 20. 01?)ВикторияДа,с 20.01 я уже не работала24.02.15 Ты мне примерно скажи когда подойти)ОльгаНа недельке. Я тебе напишу24.02.15 Может в птВикторияОк)24.02.15 ОльгаВика,я узнала на следющей неделе пригласим тебя за расчетом.26.02.15 ВикторияОк)26.02.15 ВикторияОль привет)я могу завтра подьехать за расчетом?10.03.15 Ольгапока не знаю, сегодня как раз уточняю10.03.15 ВикторияОк,спасибо.10.03.15 ОльгаВика думаю можно будет прийти 12, напишу тебе попозже точно10.03.15 ВикторияОль привет,ну что я могу завтра подьехать?11.03.15 Ольгасейчас уточню11.03.15 ВикторияИли сегодня я могу подьехать.11.03.15 Ольгасегодня точно нет, думаю или завтра или в пт, напишу тебе попозже11.03.15 ВикторияНо это точно уже на этой недели,правильно?11.03.15 Ольгада11.03.15 ВикторияОль завтра 12,я могу подьехать?12.03.15 Ольгак 12 нет. может быть позже. я напишу12.03.15 ВикторияНо это точно будет завтра?12.03.15 ОльгаПока точно ничего не могу сказать .Руководство ответит , напишу12.03.15 ВикторияПросто вы обещали сделать это на прошлой недели так и не сделали. А уволилась я два месяца назад.12.03.15 ВикторияОль привет,что с моими деньгами?12.04.15После чего менеджер Ольга добавила меня в черный список.Так что милые соискатели пожалейте свое время и нервы!!!
Достоинства: расположение Недостатки: Уважаемые менеджеры, которые планирую работать в Турлайте, поберегите свои нервы и пожалейте свое время! Вас обманут в любом случае! все отзывы правда!
Достоинства: Расположение офисов, хороший был коллектив. Недостатки: Никогда не думала,что дойду до такого,чтобы писать отзывы в интернете. Но в данный момент хочу вовремя остановить тех,кто собрался там работать.Кинули очень много работников. Работают на поток. Обманывают всячески туристов. Уже как 1,5 месяца бегаем всем коллективом по судам,прокуратурам и т.д. Разошлись с начальством в ноябре и последние слова были,что заплатим в январе. Как видите январь прошел,сегодня (02.02.2015) звоним-трубку не берут. Отсылаем смс и бац,приходит смс....и начинается вранье....самое,что удивило- пишут,что типа "решайте ваши проблемы сами -фирма продана".. Вот такой вот поворот событий! И как теперь людям верить(((
Достоинства: удобство расположения офисов Недостатки: Уважаемые соискатели, обходите стороной эту контору! Это полный лохотрон!!! К сожалению, не зная раннее ни чего о данной конторе, я (как и многие другие менеджеры) попали в эту ловушку. На собеседовании говорят одно, (это и оклад, размером в двадцать тысяч рублей и процент с продаж, это оформление по трудовой, и рекламники), на деле же, заключается ученический договор, где прописан оклад восемь тысяч рублей, вот пожалуй и всё, т.е Вы можете рассчитывать только на эту сумму. Как и в предыдущих отзывах, повторюсь уважаемые туристы, не обращайтесь в эту фирму, они не несут ответственности за Ваши документы!!! Было не мало случаев, когда по вине менеджера Ольги (что на Лиговском пр-те), документы не были во время поданы на визу, в связи с чем туристам просто приходилось переносить свои отпуска, (в причём людям приходилось платить штрафы), или полностью отказываться от тура. Так же в этой конторе туры не оплачиваются во время, а в связи с постоянным ростом валют, вешая туристам лапшу на уши, хотят вытащить с них денег ещё, объясняя, это тем, что подорожал тур. В общем политика такова:гребут деньги, подписывая никчёмные договора, нажива за счёт нас всех. Вывод: невыполнение своих обязательств не перед работниками, не перед клиентами.
Достоинства: На собеседовании все красиво расскажут и рекламник пообещают.... Недостатки: Да пусть будут прокляты те дни когда я работала в данной компании. Наобещали...а в итоге....сотрудников своих никто не ценит, коллектив полный отстой...все стучат друг на друга, как забронировать так все первые, а как с туристом случился геморой, так сразу всю работу скидывают на других. Кто вообще взял Лиану на работу? В туризме не чего не понимает, клиентам хамит, с оплатами мутит хрень какую-то. Оля "старший менеджер" в лицо всем менеджерам улыбается, за спиной издевается. Директрису Оленченко никто в глаза не видел. Туристам деньги возвращать не хотят, и вешают им лапшу на уши. Менеджерам зарплаты не платят, поэтому все так быстро уходят. Не кому в жизни не посоветую туда попасть, не как турист, не как работник...обходите далеко стороной данную контору.
Достоинства: Удобное расположение офисов. Недостатки: Коллеги, не тратьте свое время, уважайте себя!! Работать придется много, зарплаты вы можете не увидеть и вовсе. Рекламных туров за счет фирмы не существует в принципе. Отпуск рассчитывается по минимальной ставке. Выплата процентов резко сокращается в середине сезона, а также может не состояться в принципе. Существует масса всевозможных штрафов. Если Вы не видите себя в качестве волонтера, бескорыстно работающего на благо директора Оленченко И.Л., то смело проходите мимо.
Оценивает: