Top-shop - отзывы (97)

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop. Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году. Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов смотреть полностью...

Яныч / 2014-02-04 17:52:04 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Отработал срок обучения, пошел устраиваться официально.Позвонила менеджер - сказала что уволен.Денег не заплатили.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Бывшая - и слава БОГУ! / 2014-01-30 22:15:00 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: крошечная белая зарплата - ВСЕ!
Недостатки: ЭТО - рабство, самое настоящее. Сложная стрессовая работа и даже если поработаешь хорошо - все равно своих бабок не получишь. Спишут на то, на это. Благо насчет штрафов они "молодцы"! Обманывают своих работников, покупателей - все ради денег, которые эта "иностранная" компания положит в свой карман. Только в России можно так много зарабатывать, обманывая ВСЕХ ВОКРУГ!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Дмитрий / 2014-01-20 11:37:19 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Здравствуйте! Сижу читаю отзывы о компании, самому смешно. Работаю более 2-ух лет, ниразу не обидели, супервайзеры все хорошие, всегда идут настречу.(как говорится, как ты к людям, так и люди к тебе). Скажу честно если усердно поработать, то 40-50 тысяч вполне легко заработать.А так же пошаговая доступность от метро, хороший коллектив, все официально, белая зп.
Недостатки: минусы- нет карпоративной политики компании вообще, а так вполне реально работать и зарабатывать
Это правда? Да (0) / Нет (0)


N_B / 2014-01-18 02:49:27 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Теоретически можно зарабатывать хорошие деньги. Практически - если начинаешь это делать, премия урезается.
Недостатки: Про завышенные нормы, отпрашивание в туалет, оплату только разговорного времени и пр. уже писали. Поэтому расскажу нечто новое - о тупости сотрудников. "Здравствуйте! Ответьте мне, пожалуйста, на простой вопрос: почему клей не прилипает к стенкам тюбика?! Он же клей!!!" "Повторите, пожалуйста, ваш вопрос. Что-то насчёт клея? Вы приобрели у нас некачественный товар?" "Да, у меня претензия. Клей, который я у вас приобрела, не прилипает к стенкам тюбика. Такого не должно быть - он же клей!" "Вас не устраивает качество товара?" "Да, не устраивает. Вы продаёте некачественный клей". "Тогда запишите, пожалуйста, телефон нашего отдела поддержки покупателей. Записываете?" ... "Здравствуйте. У меня есть жалоба. Почему клей не прилипает к стенкам тюбика? Он же клей!!!" "Назовите, пожалуйста, номер телефона, с которого вы делали заказ". "Я делала заказ с этого номера". "Продиктуйте, пожалуйста, номер телефона". "Послушайте, я не собираюсь оформлять жалобу, обменивать товар или подавать в суд. Пожалуйста, просто ответьте мне на вопрос - почему клей не прилипает к стенкам тюбика?!" "Хм... Потому что стенки тюбика обработаны специальным защитным составом..." "Ответ неверный. Клей не прилипает к стенкам тюбика, потому что внутри тюбика нет кислорода. Учите физику!" Мы играем в Ерша. Играем по скайпу: мы с Наташкой на полу в Ленинграде в Москве, а некий Димка на полу в Череповце. Наташке выпадает задание: позвонить в абонентскую службу и спросить, почему клей не прилипает к стенкам тюбика - он же клей, не правда ли? После бесплодных попыток дозвониться в Билайн, я предлагаю позвонить в Топ Шоп. То есть на свою бывшую работу. Оно, конечно, неинтересно - по идее, просто бросят трубку, а звонок оформят как хулиганский... я, во всяком случае, всегда поступала именно так, ибо нефиг. Наташка честно звонит в Топ Шоп. И честно дозванивается. И честно пытается тупо прочитать по карточке фразу про клей и стенки тюбика. И... честно бросает трубку - потому что ещё до начала фразы её разбирает смех. Попыток насчиталось N, где N - целое число от 0 до 10. Можно было бы просто не засчитать Наташке задание, лишить её очков и бонусов, заставить переиграть... но мы уже загорелись. И в Топ Шоп позвонила я. И с этими людьми я работала бок о бок! Блиииииин!!! Если я и сомневалась, стоило ли мне уходить с работы - в эту весёлую ночь игры в Ерша я поняла: ушла я не зря. Потому как действительно нельзя работать в конторе, где на откровенное хулиганство не бросают трубку, а ищут в нём скрытый смысл. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2014-01-07 05:02:40 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: На первом месяце подушка безопасности
Недостатки: Далее с зарплатой Ж... Из-за плохих показателей сажают на базцёу, где каждый второй, если и ответит, то пошлет далеко и надолго. Супервайзер Сабина и Ксюша последние скотины, реально... Связь с клиентами хреновая. IT-шники палец о палец ничего не умеют. Про нарушение прав человека на сходить в туалет - вообще молчу. Как-поесть отпрашивалась трижды через каждый час - всем похеру. Никто в это время на кухне не сидел, но и не отпускали.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


катерина / 2013-12-29 16:12:35 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Близко от метро, крыша над головой, белая зарплата (в принципе, мне все-равно белая или серая лишь бы вовремя), б/л и отпуск 2 раза в год.График по желанию. Ну вот и все! Больше положительно ничего не заметила!
Недостатки: Зато отрицательных моментов хоть пруд пруди. По сути своей работали как рабы на галерах.1. в туалет и покурить - записаться надо у администратора?! 2. обед полчаса - надо заглатывать пищу как пеликан - целиком, а то не успеешь, и следующих по записи не выпустят!?3. программу новую запустили - можно сказать "ВОЛШЕБНАЯ программа erp", была старая не очень хорошая, а новая - говно полное, столько лишних телодвижений нужно сделать, время много уходит на оформление.4. "супера" почти все из бывших операторов, а ведут себя как-будто инопланетяне, орут на алкателе (такое впечатление,что кто громче орет ШАРКИ ПРОДАВАЙТЕ - тому премию дадут!5. ненужная РЕВИЗИЯ из 12-13 пунктов (нужно в каждом диалоге озвучивать всякую чушь, покупателю совершенно ненужную), мы и без ревизии знаем, что кроссы нужны - это наша зарплата, а ревизия - очередной способ отъема денег у операторов (не пройдешь ревизию - не получишь премию), а не реально все озвучить и не забыть что-то, ведь не роботы!6. штрафы и вычеты - 42 (только вдумайтесь 42 пункта штрафов и удержаний) штрафуют за все абсолютно!7. премиальная часть зарплаты, только название, а всю премию мы сами и зарабатываем, от рук-ва ничего даже почасовку перестали оплачивать, хотя в договоре черным по белому написано "40 рублей в час, а если план выполнил то 85 рублей" (хотим в Трудовую комиссию написать)8. заставляют перерабатывать лишний час каждый день! и не вякнешь (не нравится вали никого не держат)9. в офисе духота и летом и зимой, окна грязные, жалюзи - в вековой пыли, стулья и столы и компы мрак - еще при царе горохе куплены (денег в компанию зарабатываем - каждый оператор от 500 тысяч до 2,5 миллионов ежемесячно, уж могли бы и мебель и оборудование купить приличные! Жадное руководство!10. руководители из Словении, Литвы, говорят даже из Эстонии и Молдовы (иностранные фирмы пользуются данными российских граждан без согласия оных)!11. Ну вобщем-то и коллектива как такового нет .12 праздников нет, корпоративов, которких дней (для рабов, т.е операторов) нет.13. телефонов никаких мы не знаем не кадров ни бухгалтерии, мы туда даже войти не можем - только с администратором, боятся наверное.Ну еще могу много написать, ну это уже для Прокуратуры и Трудовой комиссии. Так что претенденты на работу в Студио Модерна - не радуйтесь, когда вас приглашают на собеседование, так как они берут всех поголовно и черненьких и беленьких, и зелененьких и даже голубеньких, всех кортавых, шепелявых, с акцентом жутким смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Злая Птица Angry Bird / 2013-12-17 10:39:19 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Шаговвая доступность от метро
Недостатки: Я в ТопЖопе классно жил.Ни о чем я не тужил.На работу забивал.В Angry Birds весь день играл.А работать кто старался, Так ведь с носом и остался. Найсер-Дайсер продавалИ копейки получал.Ну а я забрал баблосыИ всем сделал досвидосы.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


правда жизни / 2013-12-10 11:44:36 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Близко от метро, приличный офис
Недостатки: Люди, если у вас есть уважение к себе - ни в коем случае не ходите в эту фирму! Работа ужасная, операторы за нищенскую зарплату целыми днями звонят старикам и инвалидам, чтобы втюхать какую-нибудь непотребную китайскую дрянь, стыдобища !!!! Постоянная текучка кадров- людей обманывают в зарплате, унижают, относятся, как к мусору!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


юлия / 2013-12-02 23:10:40 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: хороший коллектив(что касается операторов).И прошу отметить самого лучшего супервайзера Моисееву Наталью !!!(которая всегда всем во всем помогает,переживает за каждого)...оч хороший и отзывчивый человек!!!!!!
Недостатки: 1-)это отпрашиваться в туалет!!!завышенные нормы(продажа на 2 млн. и клубные карты)2-)ни каких корпаративов...даже на новый год , и остальные празники от начальства ни каких поздравлений!!!Надя Крылова-это вообще отдельный разговор..ей всё равно на всех работников..людей ни за что увольняет..премии лишает!!А супервайзеров набрали ужас. Оля Сандикова-по жизни занята, по какому либо вопросу к ней не подойди..хлопает глазами да и только.К Тарутус по настраению-когда как.НУ а если сейчас Кристину администратора сделают супервайзером это будет все-смех да и только,(супервайзер хоть продавать должен уметь...а она думать будет пол года че да как сказать-ужас...).начальство в том числе и супервазеры относятся к операторам как к рабам..только в руках еще плетки не хватает!!! надеюсь мою заявку примут во внимание. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-11-25 01:04:40 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Если умеешь продавать клубные карты и сопутствующие товары, проговариваешь всё, что должен проговорить, и не бегаешь курить каждые 10 минут - действительно, зарабатываешь 35-40 000. Операторов, проработавших больше 3 месяцев, с такой зарплатой большинство.Начальство старается идти навстречу в плане составления графика.Коллектив дружный и приятный.Новая программа очень простая и удобная, постоянно улучшается. Вот старая была просто ужас!
Недостатки: Нормы завышены (хотя и не слишком). Сумма продаж, необходимая для получения одной из премий, не рассчитывается по количеству рабочих дней, а фиксирована. Не снижается она даже в том случае, если работа всего офиса парализована на много часов из-за неполадок в программе, или если конкретный человек несколько дней болел.Работа в праздники оплачивается лучше, чем в будни, но никаких отгулов за работу в праздники не предусмотрено.В основном офисе очень душно и шумно, сидеть же в других офисах разрешается только в том случае, если в основном нет мест.Супервайзеры очень громко кричат "продавайте то-то!!!" - как будто клиент, услышав такое фоном, захочет это самое купить.В туалет или покурить надо отпрашиваться, причём не всегда отпускают сразу (как будто мы не своё рабочее время тратим - перерывы-то не оплачиваются).Компьютеры регулярно ломаются, нередко приходится потратить несколько минут, чтобы найти работающее рабочее место. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)