«Телеком-Экспресс» является одним из ведущих национальных аутсорсинговых контактных центров, в распоряжении которого самые передовые технологии и высококлассная команда профессионалов. Однако, главные преимущества «Телеком-Экспресс» в особом взгляде на телекоммуникационный бизнес и в четком понимании миссии Компании.Контактный центр сегодня это больше чем поставщик технологий. Успешной становится лишь та Компания, которая не просто может обеспечить обслуживание VIP-уровня массовым потребителям, а любит и умеет это делать. Именно такой сервис «Телеком-Экспресс» предлагает своим клиентам каждый день, семь дней в неделю, 24 часа в сутки.Миссия «Телеком-Экспресс» заключается в том, чтобы служить комфортным «интерфейсом», с помощью которого осуществляется коммуникация между брендами заказчиков и широчайшим кругом потребителей.На сегодняшний день, аутсорсинговый контактный центр «Телеком-Экспресс» является одним из ведущих в России, как самый современный по оборудованию и программному обеспечению, так и по количеству работающих в нем специалистов (общая численность более 2 500 человек).Политика руководства Компании – развитие своих сотрудников. Каждый специалист имеет возможность профессионального и карьерного роста, и может проходить обучение в корпоративном «университете».Компания полностью соблюдает законодательство РФ. Оформление по Трудовому кодексу РФ, предоставляется ДМС.Работая в «Телеком-Экспресс», каждый сотрудник гарантированно получает интересную работу в дружном коллективе! смотреть полностью...
Достоинства: Очень хорошая компания!!Никогда нет проблем с зарплатой,руководство относится с большим уважением в сотрудникам.Отдельное спасибо ОРКП и начальнику Бобрышевой Ю.Г. Недостатки: Отрицательных сторон таковых и нет!!!
Достоинства: Неплохой коллектив, белая зарплата (хоть и маленькая). ДМС (правда им еще ни разу не пользовался). Частенько работа интересная, позволяет узнать что-то новое. Пожалуй из положительных сторон все. Недостатки: Руководитель групп часто требуют больше,чем ты можешь дать. Переработки стараются не оплачивать, а давать доп.выходные, которые потом не нужны (часто заставляют работать по праздникам вне своей смены). Заказчики на разных проектах часто сами не уважают операторов (а что можно сказать тем более об абонентах).
Достоинства: График - 2Х2!Мед.страховка.И зарплата- день-в день без задержек.Всё! Недостатки: Ребята! Поберегите свои нервы! Я все свои выходные дни таскаюсь по врачам - цистит и проблемы с почками - только 5 раз и в определенное время (а не когда вам это нужно пл физиологии) вы пойдете в туалет, позвоночник - т.к. 12 часов проводите сидя, и НЕРВЫ!!! Ведь звонят в 80%- шизофренники, а ты обязан с улыбкой, со 100%-ой правильностью и как можно быстрее (вы жестко ограничены во времени разговора, если вы это не знали!!!) обслужить этих идиотов!!! А то, что Вас за смену как минимум несколько раз обматюкают, оскорбят - так это уже правило! Руководители- действительно хорошие, и ребята работают отличные - но все - на пределе своих нервных возможностей! А самое ужасное, что из-за этой работы- я перестала любить людей.... я теперь в каждом прохожем на улице вижу потенциального клиента-шизофренника, который нам названивает и мотает нервы! И все эти ужасы за мизерную зарплату! А если вы преодолеете человеческие возможности и заслужите 100% премию, то это деньги так и уйдут в аптеке на лекарства для реабелитации... так как известно, что все болезни- от нервов...Про перспективу роста - полное вранье! Я работаю уже два года со 100% премией, без единой жалобы, ко мне обращаются все "новенькие" с вопросами, как к энциклопедии, Руководитель всегда подчеркивает, какая я молодец и что с меня нужно брать пример, но я так же в той же должности... Правда, пару коллег, которые имеют гораздо меньше знаний, опыта и интеллекта, но умело подлизывают и ходят в курилку с нужными людьми - уже "старшие "! Повысят вас или нет зависит только от вашей наглости, пробиваемости, хватке - как и на любой другой работе!Больше всего поражают положительные отзывы от мужского пола.... Как же вам не стыдно зарабатывать такие копейки, занимаясь болтологией по телефону??? Это еще как-то может себе позволить женщина... Но вы, мужчины - вы же должны быть добытчиками, содержать семью... а вы сидите на попе ровно по 12 часов за 3 копейки и еще хвалите эту работу! Позороще! Ностоящий мужчина уйдет сразу же с собеседования, и то, если он по какой-то слуйности на него попадет! смотреть полностью...
Достоинства: во время платят зп, на проекте РЖД, по крайней мере, хорошая мед страховка. Елена Бабарыкина хороший руководитель, ко всем относится нормально. Единственный плюс в компании Елена Бабарыкина. Недостатки: График могу поставить не обсудив с тобой, время которое тебе нужно никого не волнует, и с 7 утра могут поставить или вообще до 00 ночи. Бобрышева, да гоняет всех! Её боятся как огня и лебезят там перед ней. Люди прикиньте, бывает, даже еду воруют, которую ты принес из дома и оставил до обеда в холодильнике, на общей кухне, могут даже мясо из плова все выковырить и оставить один рис, посуду воруют, крысы.
Достоинства: Хотел бы принести благодарность IT департаменту компании. Очень чуткие, добрые, положительные, веселые и отзывчивые люди! Каждый день работы с ними это неземное удовольствие. Спасибо Вам большое! Недостатки: Их просто нет!
Достоинства: Может я Вас жаждущие справедливости и удивлю,однако когда начала работать меня по голове не гладили,сейчас я довольна тем что работаю в данной компании,то что захотела того добилась и у меня ещё большие перспективы ,потому-что компания даёт такую возможность,нужно работать и будет всё как надо,а искать причину неудач и козлов отпущения."Соберись тряпка и иди работать!!!" Недостатки: Психологически тяжело,однако не мешки с цементом грузить!!!
Достоинства: Белая зп. Был хороший директор. Недостатки: "Гнилая компания". Огромная текучка. Всем управляет Москва (головной офис). Страшные люди, в основном руководители (московские) - подлые, хитрые, жадные, да и не очень умные.Существует "культ ген. директора", который является диктатором. Его все боятся и ненавидят, а он думает, что уважают. Если говорить о самой работе, то все клиенты недовольны, постоянно слышим это от оставшегося начальника на площадке Павловой (законченный трудоголик, не знающий ничего человеческого - только работа!), был до этого очень неплохой директор, Рудиченко А. В. - умный, честный, справедливый, который хоть как-то придавал "человеческое лицо" компании, но его слили. Совет клиентам - не работайте с этой компанией - стабильно всё не работает - телефония, IT, CRM и т. д. IT вообще самая слабая сторона компании IT.Тем, кто хочет работать здесь - Держитесь подальше от этой компании, только нервы потратите. смотреть полностью...
Достоинства: Замечательный коллектив. Дружный и талантливый. Белая ЗП. Трудоустройство в соответствии с ТК. Благоустроенные рабочие места. ЗП выплачивается без задержек. Недостатки: Низкая ЗП. Текучка кадров высокая. За год практически полностью сменился состав группы. Звонков много, под конец дня мозги кипят, язык не ворочается. Помимо основного проекта, много всяких мелких, звонки идут вперемешку, не успеваешь порой перестроиться, например, для разных проектов разное приветствие. Не сориентировался, поприветствовал клиента "не правильно", снижают премию. Причем за рвение работать, за желание взять дополнительные проекты, ЗП не прибавляют. За 12 часов можно встать с рабочего места один раз на обед (лишь 45 минут) и только три раза на перерывы (по 15 минут). Перспективы практически нулевые. Все более или менее "теплые" места давно заняты. смотреть полностью...
Достоинства: В этой компании не так давно, но за это время убедился что пришел туда ,где ждут с улыбкой и добрадушеем. Великолепное руководство, приветливый и дружный коллектив. Мы команда!!! Кто захочет придти сюда работать, даже не сомневайтесь, здесь круто рябятааа!! Суперские условия, все по ТКРФ, зп не задерживали не разу. Недостатки: Иногда бывает много звонков, но и это тоже бывает прикольным)))
Достоинства: Коллеги и те, кто будет скоро с нами!!!!!Читаю отзывы и удивляюсь тому, какие люди странные ( те, кто пишет реальный бред)!!!Я горжусь тем,что работаю в компании "ТЭ". Положительные моменты каждый день, работаю с удовольствием, весь коллектив - интересные и увлекающие за собой люди!!!Надо просто работать,а не ждать, пока тебе ни за что заявление на повышение принесет руководитель!!!!Спасибо за опыт, за терпение и уважение моего труда! Недостатки: Это те отзывы, которые оставляют трусливые и некомпетентные "коллеги". Компания слишком лояльна к Вам!