ПАО Акционерный Коммерческий Банк «Связь-Банк» - это динамично развивающийся, универсальный и амбициозный Банк: - основан в 1991 году, сегодня Банк является одним из 30 ведущих банков России и предоставляет полный комплекс банковских услуг корпоративным клиентам и частным лицам - главным акционером Связь-Банка является Государственная корпорация «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)» - интенсивно развивает и укрепляет позиции универсального Банка с современными банковскими технологиями - имеет высокие рейтинги крупнейших мировых рейтинговых агентств География Связь-Банка: На сегодняшний день Связь-банк активно работает в 52 субъектах России. Региональная сеть включает 51 филиал, 144 дополнительных и мини-офисов, 114 из которых расположены в отделениях почтовой связи. В настоящий момент в Банке трудится около 5 000 человек. Работа в Связь-Банке это: - уверенность в стабильности и репутации работодателя при полном соблюдении трудового законодательства - возможность проявить потенциал и инициативу в коллективе профессионалов - достойная оценка труда и содействие в повышении квалификации Связь-Банк приглашает высокопрофессиональных руководителей и специалистов – экспертов в своей области, а также молодых перспективных кандидатов, увлеченных выбранной профессиональной сферой, способных привнести новые идеи в команду профессионалов Банка. смотреть полностью...
Достоинства: нет Недостатки: жуткое непрофессиональное обучение операторов с личными отступлениями тренеров о своей личной жизни и колоссальными потерями времени на пустую болтовню
Достоинства: нет Недостатки: В контакт-центре остались только те, кто уже никуда не могут устроиться. Там отношение к операторам, как к быдлу. Смен нормальных нет, графиков нет. Только просьбы выйти за кого-то, помочь и помочь за копейки. Питания нет, чая нет, ничего нет. Слышно каждого человека в зале. Один разговаривает - все слушают.
Достоинства: нет Недостатки: Условия в колл-центре ужасные, они совершенно не тратятся на то, чтобы оборудовать рабочие места качественно и установить последние новейшие системы звукопоглощения, кондиционирования. Не организовано питание. Смены - это отдельный разговор, зачем обманывать при приёме на работу - нет смен по факту. Низкие зарплаты. Плохое обучение.
Достоинства: нет Недостатки: Составляют расписание в колл-центре в зависимости от факта - нравится человек или нет. Не нравится - и не будет у этого человека нормального расписания, а плюс еще и переработки, которые просто ставят и всё.
Достоинства: нет Недостатки: почему нет доплат на питание? везде есть доплата на питание, особенно в колл-центрах, и зп выше - а здесь самые низкая зп и без доплат на питание
Достоинства: зп белая Недостатки: Тренеры контакт-центра - нюшки, целый день болтовней и своими делами заняты, до нас и до нашей учебы и подготовки им начихать. Организация обучения ужасная, про качество и не говорю.
Достоинства: нет Недостатки: Смешно слушать их фразу "завтра выводим эту девочку на линию". Смех! Никакой подготовки, не было нормального ознакомления с материалом и требованиями банка, не было возможности посидеть и посмотреть, как работает оператор в зале, звонки не предоставлялись на занятиях, а вместо того, как это везде в других банках, было предложено слушать ленивого тренера об их интимно-личных делах, путешествиях, жилищных и иных проблемах, отвечать на их вопросы о нашей предыдущей работе, - заново еще раз собеседование проходили. И деньги на дни рождения собирают, когда люди еще и прийти не успели, с нашей -то зарплаты деньги собирать, нормально ли это? Что же мы домой принесем, если мы весь колл-центр поздравлять с днями рождениями будем? смотреть полностью...