ООО «Русская телефонная компания», г.Москва, успешно работает на рынке поставок телекоммуникационного оборудования отечественного производства с 2008 года.
Мы сотрудничаем с заказчиками любого уровня - с коммерческими, с государственными организациями, с телекоммуникационными операторами и провайдерами.
Наши решения предназначены для построения оптоволоконных и беспроводных линий связи, TDM и IP-сетей, организации бесперебойного электропитания и элементов инфраструктуры.
Достоинства: нормальная компания, конечно, клиенты разные бывают..просто, по-моему идеальной работы не существует, мне в целом нравится, особенно наша соц.сеть Лайф)))))нравиться, что можно влиять на свою работу и з/п, свои идеи внедрять и главное мой руководитель меня слышит, понимаю может не всем так повезло... но все же зависит от человека, компания крупная, можно попросить перевести на другую ОП Недостатки: не всегда успеваю за обновлениями следить, зато не заскучаешьььь
Достоинства: Обучение, в дальнейшем тренинги. ДМС. И полный соц пакет. Недостатки: В салоне котором я работала нет камер, товара не хватает после ревизии огромное количество, СБ ничего не предпринемает, им легче списывать с сотрудников все недостачи, чем камеры поставить. За меня были подписаны документы что согласна на вычеты из зп за ревизию. Служебки, и постоянные звонки в СБ не помогли, опять легче списать с сотрудников чем разбираться. А сумма не малая, одна моя зп была. В офисы абоненты постоянно ходят жалуются на МТС, выносят мозги. За то что обслуживают абонентов не хера не платят. Требований очень много. Каждый месяц тесты писать нужно, не сделаешь минус из зп. Вообщем если надумали работать приготовьтесь быть: продавцами, грузчиками, уборщицами(если нет уборщицы в тц), при этом проходить тесты вечные, обслуживать абонентов, ждать вечные проверки, делать фотоотчеты, и куча всего за небольшую зп. При этом говорят что работа 10 часов, на самом деле по 12. Семь шкур с вас снимут. Я оттуда сбежала, и все кто работал со мной уволились. смотреть полностью...
Достоинства: с каждым днем все меньше и меньше.Умные люди бегут с ртк как с пожара! Недостатки: Такое дерьма никто и нигде не видел. только люди работающие в ртк это знают. не даром говорят рыба гниет с головы. Голова уже сгнила,теперь добираются до специалистов с точек продаж. з.п в этом месяце составила не больше 5500 если взять только нашу точку(на ней 14 чел работают).скоро все психушки будут забиты нашими сотрудниками.там кормят бесплатно и за квартиру платить не надо,а отправят нас туда абоненты которые ртк ежедневно обворовывает!!!!!!
Достоинства: НЕТУ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. Недостатки: Все сотрудники деревянные с заточеными фразами. Телефон отказываются принимать на проверку качества. Секретарь в москве отказывается соединять с руководителями и юристами. Хамят бросают трубки. Наверно у вас скоро одним сотрудником станет меньше
Достоинства: положительных сторон нет. Хамство! Трусость! Недостатки: Я, 09.01.2012 Г. приобрел в вашем магазине сотовый телефон NOKIA 800 RM-801 MATT BLACK вместе с новой сим-картой цена по чеку составила 20.990 руб.В первые дни использования телефон переставал видеть ( реагировать) на сим-карту, что делало невозможным использовать аппарат по прямому назначению. Я, в течении месяца 4 раза посещал ваш магазин по адресу : Ленинский проспект дом 62/1 где мне производили бесплатную замену сим-карты, после чего каждый раз телефон работал от 24 часов до 5 суток, потом данная проблема повторялась вновь. После последней замены сим – карты в начале февраля телефон перестал работать. По совету продавца я обратился в гарантийную мастерскую 16.03.2012 я, получил телефон, который проработал ровно двое суток и перестал включаться. Подробную информацию о ремонте можно проследить по серийному номеру: 359289048923045. мастер гарантийной мастерской сказал, что это заводской брак и рекомендовал вернуть телефон в магазин где он преобретался. 29.03.2012 я обратился со своей проблемой в выше упомянутый магазин где заполнилнив все необходимые документы сдал телефон с единственным требованием вернуть полную стоимость покупки, мне обещали решить мою проблему в течении 21 дня и сообщить мне о результатах, в заявлении я просил, при проведении вами независимой экспертизы личного присутствия, во избежании некоторых практикующихся уловок, когда в ходе экспертизы техники ее просто ремонтируют и выдают обратно с заключением «исправен», либо грубо портят (заливают водой, вынимают детали) и разводят руками: мол, вы сами виноваты и магазин ни за что не в ответе. Но со мной по указанным контактным телефонам за все это время никто не связался! Я не буду долго перечислять с чем мне пришлось столкнуться за эти месяцы!Скажу что Я оказался шокирован «предоставляемыми качественными услугами МТС»- ЗАО Русская телефонная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В итоге: я купил дорогой телефон в фирменном салоне стоимостью 20.990 с сим-картой МТС и оформлением тарифного плана на 2 месяца. По факту телефон в течении 4-х месяцев находился в рабочем состоянии менее 14 дней все остальное время он находился на ремонте – экспертизах.!!!! Я не требую вернуть мне оплаченные в пустую месяцы телефонной связи.Я прошу разобраться в данной ситуации, в соответствии с П. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 503 и ст. 476 Гражданского кодекса РФ.Прошу вернуть денежные средства, потраченные на покупку данного телефона. И навести порядок в данном конкретном магазине. С Уважением пока еще не совсем разочаровавшийся клиент МТСКарпов Петр смотреть полностью...
Достоинства: Отличные ребята, обучение программам, тренинги общения, тренинги продаж. Постоянно развиваешься, становишься выдержаннее, сильнее. Возможность перевестись на работу в любой город РФ. Корпоративы))) оплачиваемые командировки. ДМС. Хорошо, что МТС отвечает на претензии абонентов и возвращает деньги, а то бы нас сожгли, это точно))) начальство идет на встречу и помогает решать проблемы. Нужно только уметь требовать свое!!! И обосновать, зачем тебе то, что ты просишь. Вот многие плачут про недостачи. Нужно уметь разбираться в a - отчетах и в том, провела о продажа о 1 с или нет. Отсюда много раасхождений. Во всем можно разобраться. Бухгалтерия всегда идет навстречу и поможет во всем. И следите за кассой. Чаще делайте инвентарки. Для себя!!! Гоните тупых сотрудников, они только вниз тянут розницу. смотреть полностью... Недостатки: За косяки связи отдуваютс ребята розницы. Проблемы с программным обеспечением, что очень мешает работе. Непонятным остается по поводу телефонов: по поводу 21 дня проверки качества... В моем секторе минусов нет. Были высокие планы, связанные с праздниками. Потом их снизили. Все хорошо.
Достоинства: Не нашел, разве, что сначала деньги неплохие зарабатывал. Недостатки: Их просто УЙМА!!! Руководство сотрудников за людей ваще не принимает - план дневной не выполняешь - будешь работать до утра! (типичное нарушение трудового законодательства). Я, конечно, никогда не оставался - постоянно с руководством на эту тему ругался. И так работаем по 12 часов, еще не хватало лишние неоплачиваемые переработки. Обманывать клиентов я не умею - поэтому не вписался в коллектив. Отказывался вне ведения клиента пробивать платеж на СИМ, чем постоянно провоцировал мат от МОПа, которая еще и младше меня на 6 лет! УМ вообще у нас был неадекватный, постоянно всех грозился кастрировать и.т.п. Когда свалил из этой шарашки - такое облегчение сразу наступило! Не советую никому туда устраиваться! Оттуда даже уволиться спокойно проблематично, мне оставалось неделю доработать, но УМ с МОПом меня просто выбесили, пришлось уйти оттуда раньше, трудовую жалко.. смотреть полностью...
Достоинства: ИХ ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!!! Недостатки: УГОРАЗДИЛО МЕНЯ ПОПАСТЬ В ДАННУЮ ШАРАШКИНУ КОНТОРКУ ЗИМОЮ ЭТОГО ГОДА,ИЗНАЧАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ КО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ КАК К БЫДЛУ КОТОРОЕ ДОЛЖНО ВСЁ ДЕЛАТЬ БЕЗПРИКОСЛОВНО.1.КОМПАНИИ ВСЁ РАВНО КТО ЗАПЛАТИТ (КЛИЕНТЫ ЛИ ПЕРСОНАЛ)ОТСЮДА ЗАДВОЕННЫЕ ОСТАТКИ,НЕ СПИСЫВАЮЩИЙСЯ ТОВАР,КЛЮКИ В 1С)2.КОМПАНИЯ ПОСТОЯННО ОБМАННЫВАЕТ СВОИХ АБОНЕНТОВ ВСЕВОЗМОЖНЫМИ ПОДПИСКАМИ,КОНТЕНТАМИ,ПЛАТНЫМИ ДОП.УСЛУГАМИ,А ПОТОМ РОЖА КИРПИЧЁМ,ЭТО НЕ МЫ,ОНО САМО ТАК СЛУЧИЛОСЬ!!!!!!3.В КОМПАНИИ ТАКАЯ ТЕКУЧКА КАДРОВ,ЧТО КЛИЕНТЫ КОТОРЫЕ ЧАСТО ПРИХОДЯТ ДЛЯ РЕКЛАМАЦИОННОГО РАЗБРИРАТЕЛЬСТВА,ТАК И ГОВОРЯТ ЧТО МТС-ЭТО БАНДА ЩИПАЧЕЙ!!!!4.ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ ОТДЕЛАМИ НЕТ ВООБЩЕ!!!!!И НЕ ИЩИТЕ,ВСЕ ПРОБУЮТ НО ЭТО БЕЗПОЛЕЗНО!!!!КАЖДЫЙ САМ ЗА СЕБЯ,КАК В ВОЛЧЬЕЙ СТАИ))))ОНИ КСТАТИ ЧЕМ ТО ЕЁ И НАПОМИНАЮТ.5.КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ НА ПРИНЦИПЕ БЕРИ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС,ТО ЕСТЬ ПИ...ДЯТ У КЛИЕНТОВ ДЕНЬГИ ПОСТОЯННО,НЕ ДУМАЯ О БУДУЩЕМ КОМПАНИИ.И ВООБЩЕ БРЕНД МТС-ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ У ЛЮДЕЙ ВЫЗЫВАЕТ ТОЛЬКО НЕГАТИВ И ТОШНОТВОРНОЕ СОСТОЯНИЕ.ЕСЛИ БРАТЬ ОФИС В КОТОРОМ ПРИШЛОСЬ ПОРАБОТАТЬ(БЫВШИЙ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС Г.КРАСНОДАРА НА УЛ.ГИМНАЗИЧЕСКОЙ) Я ВИДЕЛ ЗАШУГАННЫЙ ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ ПОСТОЯННО ПЛАТИТ НЕДОСТАЧИ КОТОРЫЕ ИМ ВЕШАЮТ И ВЕШАЮТ,Я ДУМАЮ И БУДУТ ВЕШАТЬ ПОСТОЯННО,ЭТО И ЕСТЬ ПРИНЦИП РАБОТЫ КОМПАНИИ МТС-РТК.А САМОЕ БЫДЛО В ЭТОЙ КОМПАНИИ ЭТО ИХ УМы КОТОРЫЕ И НЕ ЛЮДИ ВОВСЕ,а ЧМО КОТОРОЕ ЖИВЁТ ЗА СЧЁТ ДРУГИХ,(ПРИМЕРОМ СЛУЖИТ Г-Н чЛЕНСКИЙ-БОГОМОЛОВ,ИЛИ ТОЧНЕЕ ЧЕРТОМОЛОВ!!!И ЭТО ЧЕСТНО ТАКОЕ БЫДЛО ЕЩЁ ПОИСКАТЬ НАДО.НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ РАБОТАТЬ В ТАКОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРКЕ!!!!!КАК ГОВОРИТСЯ НЕ ХОДИТЕ ДЕТИ В АФРИКУ ГУЛЯТЬ!!! смотреть полностью...