Петербургский колл-центр - отзывы (21)

"Петербургский колл-центр" основан в 2000 году  и является лидером отрасли в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе.Компания оказывает полный спектр услуг по приему и совершению большого количества телефонных звонков:- организацию и поддержку "горячих линий", справочно-информационных служб, - проведение маркетинговых исследований, - телемаркетинг, актуализацию баз данных, - прием заказов и заявок, - приглашение на мероприятия,  - опросы удовлетворенности и т.пМы работаем с крупными клиентами, в основном,  банками, авиакомпаниями, турагентствами, ритейлерами, автосалонами, производственными компаниями.Наши клиенты и партнеры отмечают профессионализм и слаженную работу, Доброжелательность и готовность помочь ценят сотрудники, которые только начинают свою карьеру в нашей компании,а те, кто давно работает говорят о  позитивности коллег и конструктивном подходе при решении рабочих вопросов.Соискатели отмечают предупредительность и внимательность.Все эти качества описывают наших сотрудников, коллектив Петербургского колл-центра.Именно коллектив создает ту комфортную, доброжелательную  и профессиональную  атмосферу, которая помогает в работе и мотивирует на дальнейшие достижения. смотреть полностью...

Анастасия / 2014-06-03 19:07:26 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Коллектив! Очень радовало общение с ребятами в нерабочие пятиминутки и обед. Мне, наверное, повезло, но я работала с адекватными людьми. График - составляешь как тебе удобно. Ещё работа была в 2 минутах от моего дома :)
Недостатки: Зарплата, конечно, мизерная, хотя пахать надо было не по-детски. В моральном плане было непросто, я работала на исходящих звонках на большом анкетировании, меня и посылали и орали, всякое было)Но я даже рада, что сталкивалась с подобным, на будущих работах я уже была готова к тому, что люди мудаки))В то лето, когда я работала была адская жара, а у нас стоял один только вентилятор и это было невыносимо, увеличить перерыв нам не разрешали.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Лина / 2014-03-21 03:45:33 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: - бесплатно научили всем программам для бронирования билетов. курсы такие стоят по 15т.р., а мне это очень надо для дпльнейшей работы в тур.бизнесе.- платят всегда вовремя, нет задержек.- идут на встречу с графиком, переносом смены и т.д.
Недостатки: - сложно совмещать с учебой, работа трудоемкая.- далеко ехать)
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Мария / 2014-02-12 13:11:38 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Коллектив на пятерочку:) Судя по предыдущим отзывам, видимо, не многим так повезло:) Текучка есть. Работают в основном студенты. Супервайзеры похожи на преподов, но всегда помогают, не наглые.С з/п все четко. Всегда без задержек, знаешь сколько получишь. Сюрпризов нет.Работа не сложная.
Недостатки: Работа рутинная, по одной и той же схеме. Долго не выдержать, если не скакать с проекта на проект.Офис на севере. От метро 12-15 мин. пешком. Зимой не кул.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-08-28 12:45:03 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Неплохой коллектив. Все обещания по з/п строго выполняются.
Недостатки: Ужасная работа. Очень сложная, нудная. При этом маленькая зарплата. Телефоном пользоваться нельзя. Лишние вещи на рабочем месте запрещены. Компьютеры слабые, кресла поломанные. Условия никакие, в общем. Постоянные штрафы за все. Уходишь после рабочего дня выжатый как лимон. Целый день сидишь - не отойти, кроме минимальных перерывов. Никому не советую. Когда ушла оттуда, это было самым счастливым моментом.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-03-27 21:29:14 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Хороший коллектив, времени на общение немного, но все же удалось подружиться с некоторыми ребятами. Общаемся до сих пор. Оплачиваемый перерыв - час, который делится по желанию в течении смены. Удобная оборудованная кухня-столовая, к чаю всегда есть бесплатные печеньки). Иногда можно просто сидеть, ничего не делать и получать деньги. Я за время работы в этом колл-центре прочитала не одну книжку, научилась слепому методу печати (на рабочих компьютерах установлена программа-тренажер) и подтянула английский язык. Правда это только когда работаешь на входящих звонках.
Недостатки: Зарплата мизерная. Я не получала больше 12000 р. ни разу. Есть система премий, но я так и не поняла, как нужно разговаривать с клиентами, чтобы твой рейтинг был настолько высок, что тебе выплачивалась бы премия. Целая система штрафов. Штрафы за все. Работа на исходящих - каторга. Считаешь минуты до конца смены. Или хотя бы до перерыва. Представьте, что каждую минуту-полторы вы набираете номер и говорите одну и туже фразу по сценарию, которую ни в коем случае нельзя говорить своими словами. И так по 8 часов. К концу смены говорить не можешь, язык заплетается. Кстати, если пойдете работать в эту компанию, будьте готовы, что по телефону вас будут часто посылать на все четыре стороны, три буквы и т.д. Когда я перевелась на постоянную работу - 8 часов 5 дней в неделю, мне предложили обучиться на бронирование билетов, я согласилась. Только было условие - нужно проработать год - иначе будешь выплачивать 8 тысяч. Якобы за обучение. Только вот после обучения должны выдавать сертификат, чего в данной компании не делают. Вопрос - за что снимают деньги? Через несколько месяцев работа стала невыносимой и я благополучно уволилась, оставив там 8 тысяч, которые вычли из моей последней зарплаты. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2012-09-04 02:03:12 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: никаких....
Недостатки: самая ужасная компания из всех, что я видела, менеджер по персоналу вообще полная дура и хамка, причем выглядит как полный бомж, им там всем надо поучиться корпоративной этике, вокруг в начальстве одни нищие дуры. зп там никогда не заработаете, и не думайте.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Юлия / 2012-01-20 20:38:56 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Приятная в общении девушка-кадровик.
Недостатки: Я была уверена, что моя кандидатура стопроцентно подходит на эту должность. Побеседовав с кадровиком, сообщили, что ответа ждать 2 дня. Получила отказ в виде письма на эл.почту, т.е. руководитель отдела не счёл нужным даже побеседовать со мной... Сомневаюсь, что им вообще нужен работник на эту должность(
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Сотрупник / 2011-06-14 04:23:19 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Можно сидеть и получать зп.
Недостатки: Постоянная ротация персонала.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Агент / 2011-03-25 05:42:53 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Коллектив - фантастика!!! беплатные печенюшки, чай, кофе, в выходные дни можно даже вздремнуть днем, супера иногда относятся с пониманием, на работу-как на праздник. Общение - во, что саммое ценное там есть
Недостатки: Адские условия работы в плане отношения некоторых супервайзеров, штрафы
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2010-02-10 03:10:45 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Очень вежливый менеджер по персоналу.
Недостатки: Прошла 3 этапа собеседования, каждое - 2-4 часа. И для чего? Неизвестно.Сейчас нашла много отрицательных отзывов о компании. Не повторяйте ошибок этих людей! Только зря потратите время.
Это правда? Да (0) / Нет (0)