Агентство Mystery Shopping Company - специализированная компания, предоставляющая услуги по исследованию качества обслуживания клиентов в компании заказчика. Сбор информации проходит по двум технологиям: «Mystery Shopping» и «NPS». «Mystery Shopping», что в переводе с английского означает «Тайный покупатель» - это эффективное маркетинговое исследование, данные, которого используются не только для улучшения качества обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов, но и для повышения профессионализма работы сотрудников в любой сфере деятельности.
«NPS-мониторинг» - это технология измерения лояльности клиентов с помощью индекса Net Promoter Score (NPS), что означает готовность клиентов рекомендовать проверяемую компанию другим людям. смотреть полностью...
Достоинства: Положительные стороны: 0!!!!! Недостатки: Не обращайтесь в эту компанию. Кидают!!! Работникам наср....ь и пое....ь все и вся, потому что там работают моральные проститутки, у которых одно на уме и на п... - обмануть, не заплатить. Предыдущий сайт отзывов сотрудников они специально удалили, чтоб набирать очередную партию лохов.
Достоинства: Имеются только по началу Недостатки: Удивительно случайно открыл и удивляюсь, что до сих пор еще существуют. Кидают всех подряд направо и налево. Предыдущая страница отзывов была удалена каким то образом с этого сайта.
Достоинства: Их нет Недостатки: Странно,что они еще существуют ,я работала там в 2010 году, случайно нашла ваш отзыв, в те времена работали там кучу девочек менеджеров, которые раздавали проверки им то видимо платят,а самих тайных покупателей кидают. Меня тоже тогда хотели кинуть, то интернет у них не оплачен то аренда то еще что, будто это мои проблемы.Я им не однократно писала на почту, после чего посыпались оскорбления,и советую вам начать на прямую обращаться к заказчикам и испортить им таким образом репутацию, когда я стала это делать, они начали суетиться и все таки заплатили , и то хотели напоследок обмануть на 300 руб, пригрозите им что пожалуйтесь и инстанции,они так и существуют за счет кидалова лохов. смотреть полностью...
Достоинства: нет Недостатки: Отвратительная и лживая компания.Не оплачивают мою работу, проведенную в июне (прошло 4 месяца).Принимал на работу Андрей Грибанов, всё на самом деле и есть так, как тут описывали - если нужно срочно сделать проверку, будет названивать и просить, но когда у меня хватило ума прекратить сотрудничество с МС Компани - сразу концы в воду.На данный момент он просто игнорирует мои звонки.По почте тоже никто не отвечает.Я неоднократно высылала реквизиты, так что, представители МС Компани, комментирующие негативные отзывы, на этот счет вы мне не сможете возразить.Буду обращаться к заказчикам и оставлю предельно отрицательные отзывы о вашей организации везде, где только смогу. смотреть полностью...