Мы профессионально устанавливаем продуктивные контакты между Вами и Вашими Клиентами.
Call центр «Контакт Сервис» является одним из ведущих петербургских Call центров. На этом рынке мы уже более 9 лет.
Среди Клиентов Call центра «Контакт Сервис» - компании, работающие в различных сферах: банки, страховые компании, Интернет магазины, ведущие производители продуктов питания и ТНП, зарубежные и отечественные авиакомпании, строительные компании, автомобильные корпорации, производители бытовой и офисной техники, фармацевтические компании и многие другие.
На сегодняшний день более 1000 Клиентов воспользовались нашими услугами «продажи по телефону», «горячая линия», служба приема заказов, служба поддержки Клиентов, администрирование программ лояльности, контроль качества обслуживания потребителей и т.д.
Мы благодарны за сотрудничество нашим партнерам, которые помогали получать нам ценный опыт call менеджмента, делились с нами лучшими практиками и ставили высокие требования к системе контроля качества. Сегодня Call центр «Контакт Сервис» — это команда профессионалов, которая эффективно осуществляет коммуникации между компаниями и их Клиентами. смотреть полностью...
Достоинства: Для работы с гибким графиком отличное место. Есть свое рабочее пространство, ограниченная зона ответственности, что мне очень нравится. Не приходится делать разное, работаешь с абонентами и их вопросами. Выплачивают поощрительные бонусы при выполнении ряда условий. Недостатки: Нет
Достоинства: Сижу в декрете, работаю удаленно. Нравится, что график сама выбираю. Оплата нормальная, плюс бонусы, и в перспективе обещают повышение. Начальство адекватное, конфликтов нет. Недостатки: Ради бонусов надо потрудиться.
Достоинства: Устроилась оператором около двух месяцев назад, пока всё нравится. Удобный график, есть возможность самостоятельно решать когда брать смены. Доброжелательный коллектив, который помог влиться в рабочий процесс. При желании можно подняться по карьерной лестнице. Недостатки: Пока всё устраивает
Достоинства: Учусь на втором курсе в институте, поэтому эта работа для меня подходит идеально. Так как график смен можно выбрать самостоятельно, а также, для меня огромный плюс то что, работа может осуществляться удаленно. Первое повышение получил спустя 3 месяца. Начальство адекватное, если что отпустит, если на то будет серьезная необходимость. Для студентов отличный вариант для заработка. Недостатки: Бывают издержки и стресс
Достоинства: Работаю с компанией контакт сервис на протяжении 4 месяцев, все полностью устраивает. Нравится работа из дома по удобному графику и остается время на другие дела. Начальство хорошее, зарплата ощутимая и ее дополняют бонусы. И самое важное есть место для карьерного роста. Недостатки: Их нет
Достоинства: Мечтала найти удаленную работу, чтобы совмещать с заочным обучением. Руководство пошло на встречу, коллектив на подхвате, компания надежная, есть куда расти в будущем, деньги платят нормальные!
Недостатки: пока нет
Достоинства: Работаю здесь пару месяцев и очень довольна что работа удаленная с удобным графиком и можно совмещать с учебой. Есть карьерный рост и это очень круто что есть возможность достигать вершин Недостатки: Все устраивает
Достоинства: Что можно написать об организации, которая прослушивает и вредит людям.. Что можно написать об организации, которая прослушивает и вредит людям.. Недостатки: Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда. Про социальный пакет и льготы не говорю. В помещениях очень душно. Зарплаты низкие. Работала там около двух лет. Большего извините колхоза не встречала нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. При работе в wilstream (контакт колл-центр) происходят странные вещи - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. То есть ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход один - писать об этом. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ! Пробовали говорить об этом с руководством, но никому ничего не интересно, это ваши проблемы, вы всё придумали и прочие глупости вам могут ответить. Компания прослушивает сотрудников, это факт, вредит людям. смотреть полностью...
Достоинства: Работаю в «Контакт Сервис» оператором саll-центра уже пятый месяц, меня вполне устраивает здесь работать по тому что на работу каждый день ходить не нужно, так как я работаю прямо из дома, плюс к этому ещё и бонусы хорошие бывают. Это меня устраивает так как я больше времени нахожусь со своими детьми. Недостатки: Нет такого
Достоинства: Работаю в «Контакт Сервис» уже 3 месяца. Только хорошие впечатления! Пришла с нуля, грамотное обучение, поддержка от коллег. Комфортные условия работы, так как я могу работать не выходя из дома. Недостатки: нет