Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.
Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.
Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.
Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.
Честно. С любовью. Как для себя.
Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).
С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.
В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.
В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.
Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.
На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.
Достоинства: Значит так))) В октябре 2013 года меня пригласили на обучение в данную чудо компанию, которое я проходила в режиме он-лайн не выходя из дома))) Все было замечательно, интересно и понятно пока... Недостатки: ...не пришла в магазин на собеседование и не приступила к работе)))Так как меня душила жаба за свой счет отправлять трудовую с курьером, я это сделала почтой России, на что мне девочка, которая проводила обучение, зовут Маша, устроила мега скандал с воплями, унижениями и поливанием грязи в мой адрес!!! Ни смотря на то что пока трудовая ехала в Москву и я еще не была официально устроена, бывший директор магазина заставлял меня выходить на работу в обычном режиме, мотивируя тем, что он проставит мне все смены, но зп к сожалению за данный период я не увидела... Меня кормили обещаниями о том что оплатят в конце декабря, так как бухгалтерия закрывает год, и снова изменений не произошло... Так как я работала ювелиром, для меня было дикостью, когда заставляли лазить по стеллажам и искать товары, которые к моей должности не имели никакого значения, да еще и в белой рубашке и юбке, в туфлях!!! Особенно микроволновки, вытяжки и т п, жуть да и только, для полного представления картины добавлю, что мой рост составляет 150 см)) Но это не самое ужасное, следуя корпоративной этике, вы КОМАНДА и должны быть как одно целое, в независимости от пола и должности, другими словами, пашите за себя и за того парня... Перед Новым Годом, а быть точнее последняя неделя декабря, все должны были работать мало того по графику 7\0, так еще и с 9.00 до 23.00, оплата такси в позднее время и переработки руководством естественно предусмотрены не были, то есть езжайте как хотите, да еще и за свой счет!!! И с такими условиями конечно, моей чаше терпения пришел конец!!! Я позвонила УМ, спросила нужно ли мне отрабатывать 2 недели, на что получила ответ -Нет, 31 свободна как птица) С легкой душой и чистой совестью 26 декабря я пишу заявление на увольнение, с просьбой уволить по собственному желанию 31 декабря. Доработав последние деньки, я со спокойной душой ухожу))) Расчет был произведен после новогодних праздников, а не в день увольнения, в размере 3000))) Премию мне естественно заблокировали и моему шоку не было предела!!! На протяжении месяца, я вытрясала из них трудовую, на что конкретного ответа очень долго не получала... И вот в конце января свершилось чудо!!! Мне сообщили о том, что я до сих пор числюсь в штате и не уволена!!! На вопрос почему, конкретного ответа я не получила, и тут Остапа понесло... Я пригрозила им судом, на что в ответ мне сказали, что нет оснований для этого, так как я действующий сотрудник... Злость меня переполняла, так как я не могла выйти на новую работу и приходилось отказываться от выгодных предложений... И вот 15 февраля они наконец то прислали трудовую, но по непонятным для меня причинам датой увольнения стояла 29 января 2014 года. Я приехала в магазин и попросила заявление по которому меня уволили для ознакомления, и договор увольнения) Когда я это увидела, то мягко сказать офигела, заявление было написано не моей рукой и подпись, даже близко не похожа на мою!!! Собрав все документы я обратилась к адвокату и мы составили исковое заявление) Настало время первого заседания, и что вы думаете??? Они не явились) На второе тоже)) И вот 3е, они прислали ответ в электронном виде, с намеком на то, что вообще не понимают зачем я заварила эту кашу, я написала ходатайство и суд перенесли, на последнем заседании они предоставили так же в электронном виде табель моего рабочего времени в котором, как и полагается стояли нн) Сразу возникает вопрос, что в ТК РФ есть положение о не выходе на работу без уважительной причины, которое влечет за собой составление акта о не выходе, подписанный обоими сторонами и увольнение по статье, но уволена я была по статье собственного желания)) Собственно на этих основаниях суд обязал меня сделать почерковедческую экспертизу, для дальнейшего развития событий и вынесения вердикта)) Я надеюсь, что справедливость восторжествует и наконец получу свои честно заработанные деньги, так что дорогие кандидаты, прежде чем идти работать в данную организацию 1000000 раз подумайте в каком гадюшнике вам предстоит работать и трепать нервы)))
Достоинства: позитивные ребята, работающие в компании Недостатки: 1.переработки должны оплачиваться!!! в энтер же сделают все, чтобы не оплатить или не доплатить. Отношение как к тупым овцам.2.ваши тематические вечеринки, всякие мероприятия для командообразования - это здорово! но должно быть в меру! у людей должно быть свободное, СВОБОДНОЕ время3.моя страница в корп.соц сети была малопосещаемая, потому что у меня дела есть дома помимо работы, представляете, я живу не для работы, а работаю, чтобы жить! Мне заявили, что активность посещения данной соц.сети повлияет на мою премию. Что за бред?4.очень нудный рук-ль отдела. видно, что парень только выпустился из универа, опыта на практике мало - вот и грузит теорией. я же поработала в данной сфере не мало лет, и он мне по полчаса объяснял некоторые вещи, которые я за пять минут могла сделать, просто скажи НОРМАЛЬНО! по части руководителей в энтер беда - малограмотные малолетние бездари.вывод: нет опыта- иди в энтер, потом найдешь нормальную работу и будет, что вспомнить); нет личной жизни, ты задрот и яркая корпоративная жизнь это предел твоих мечтаний - иди в энтер; ты волонтер и хочешь работать за идею, а не за деньги- иди в энтер; ты готов к тому, что над тобой будут стоять и нудеть неопытные рук-ли и ***ть тебе мозг - иди в энтер; у тебя нет своего мнения, ты ведомый и внушаемый - иди в энтер.Адекватным людяи в энтер не место.
Достоинства: их просто нет Недостатки: Это ужас! отработала 2 месяца, а столько отрицательного получила. Начну с того, что все очень красиво говорилось на собеседовании. На самом деле, работа далеко не 5/2. а с плавающим графиком. про сб и вск я забыла, но это не самое страшное. Директором магазина поставили девку средних лет, не понятно вообще откуда таких набирают. лицо компании опустилось ниже плинтуса на глазах персонала работающего в данном магазине. Самодурка, которая не умеет не управлять людьми, не общаться с клиентами. Про обед мы стали забывать, вместо положенного часового, нас отпускала мин на 15 максимум. учитывая что рабочий день не короткий. Выйти в туалет и то, можно было только чуть ли не по графику. Составляла график, вроде с выходными определишься своими, звонит вечером, завтра выходи. Ладно, разные ситуации бывают. Так вот если нет возможности выйти, доходило все до оскорблений, выговоров и лишений премии. Управы на нее нет, так я теперь уже понимаю, там в Моске вообще дела нет до тех, кто работает до точке. Плевать они хотели. набрали, вот и работайте, а в каких условиях никому не важно. Я конечно, не смогла долго работать в такой атмосфере. Но тут самое интресное началось, мне выплатили лишь мой оклад 7000. и все!! а про премию, сказали забудьте. Нервов потрепала я не мало с этой компанией, но рада что ушла оттуда! Не знаю как в других городах,наверное все завсит от директора магазина. Мне вот не повоезло. Но и компания, не понравилась. так что люди, аккуратней.
Достоинства: Не ощутила Недостатки: Компания меня просто напросто кинула...А если подробнее, то я прошла собеседование и обучение, после которого всем кто остался торжественно объявили, что они с этого момента сотрудники энтера. На данную вакансию требовалось два человека, а обучение проходили трое, в том числе и я. Магазин только открывался и после обучения надо было посидеть дома где-то неделю и по предварительному звонку выйти на работу. И вот я сижу жду звонка, в условный день тишина, я в конце концов звоню нашему старосте и узнаю от него, что надо приходить завтра. Прихожу, а мне открывающий директор заявляет, что я больше не нужна и отдаёт мою трудовую... Представьте моё состояние на тот момент, я не знала плакать мне или выяснять причины.И самое главное - никакой информации, я просто тупо потеряла неделю, а если считать вместе с обучением и простоями, то почти месяц, ради чего, того чтобы со мной в конце концов так поступили! Ужасная компания..
Достоинства: Подлинным удовольствием было общение с коллегами по работе: диспетчеры, специалисты по доставке, водители , кассиры. Многие из них до сих пор работают и приносят пользу компании , настоящие трудяги ... Недостатки: Нет слов, чтобы описать тот восторг, который испытываешь по дороге на работу в 7-ом часу утра , дивным зимним утром. Тёмно-синее небо буквально испещрено звёздами, густой и едкий дым разъедает глаза , под ногами жижа из грязи и снега . Таков скорбный удел рядового диспетчера компании Enter, мрачные мысли в духе романа Оруэлла «1984» и бессмертные стихи Георгия Иванова : «Лояльно благодарен Аду , за звездный кров над головой», - не сходят с замерзших уст. Просьба не рассматривать данное эссе, как упрёк в сторону руководства компании , это скорей попытка пролить свет и оградить от необдуманных решений будущих интервьюеров . Так случилось, что моя судьба, на некоторое время, довольно тесно переплелась со стартап проектом Enter. Не могу рассматривать, данный период своего биографии , отдельно от своей личной жизни, ибо невероятным образом, работа незримо вторглась в мое бренное существование и заняла всё мое настоящее. Уровень заработной платы составлял 24, 500 рублей в месяц, с учётом налога. Не могу сказать, что я был обманут и облапошен , компания твёрдо стоит на идеологических сваях , там нет , так привычного для русского человека - кидалова и беспредела . Это по сути новый формат коммерции , пришедшийся ко двору , ибо основная масса тружеников – приезжие из других регионов нашей необъятной Родины. Конечно, первым моим впечатлением , был процесс плавного погружения в недра философии и ценностей компании - профессионально обставленный мудрецами корпоративного института . Если Вас мучает любопытство и вы поклонник гештальтпсихологии , то непременно посетите данные занятия. Адепты корпоративного института, по полочкам разложат Ваши тревоги и страхи , проведут глубокий психоанализ личности и наконец откроют ,доселе закрытые глаза на проблемы цели и смысла жизни. Как нетрудно догадаться, смысл и цель жизни скрываются в пяти очень ёмких буквах : «E N T E R» . Такого ощущение праздника и радости, Вы нигде не сможете получить , 100% адреналин …Как часто это бывает, ощущение беспредельной радости сменяется реальным вхождением в действительность. У Вас есть уникальная возможность, побыть одним из героев Кафки, попытки выявить справедливость и доказать собственную правоту, будут наталкиваться на лицемерные ухмылки корпоративных бонз. Отбросим метафору и вернемся в реалии. Будьте бдительны, Вас могут использовать! Якоманда, может упрекнуть Вас в том, что Вы не работаете сверхурочно, а если и работает, то требуете компенсации . Помните, члены Якоманда очень опасны, Ваше мнение может быть вне формата, забудьте всё о чем Вы знали до этого , отныне Ваш девиз : « ДА». Не пытайтесь обсуждать с членами Якоманда Ваши дальнейшие перспективы, Вас могут счесть за идиота, ибо всем членам Якоманда известно, что дальнейший рост в компании предполагает самоотверженную работу до седьмого пота и кровавых мозолей. Хитрость членов Якоманды, граничит с ловкостью карточного шулера и добродетелью монашки в одном лице. Ваши усилия будут наталкиваться на непонимание руководителей , не удивляйтесь , если спустя несколько месяцев Вам придется восстанавливать своё душевное благополучие в одной из медицинских клиник. «Бросьте ваш тон и возьмите человеческий», - так по-моему говорил один из главных героев романа Бесы, но я умышленно избрал язык иронии, т.к что-то изменить мы не сможем . Очень хочется пожелать будущим соискателям работы , если уж Вам довелось вступить в ряды дружной команды проекта Enter , вспомните надпись на вратах ада из «Божественной комедии» : «Оставь надежду всякий сюда входящий». Спасибо.
Достоинства: С начала сентября грядут большие перемены в компании, надеюсь только к лучшему. По сей день устраивает в целом все, есть небольшие минусы, но они не значительны и касаются в основном внутренеей работы подразделения. Недостатки: Отсутствие переиндексации.
Достоинства: Каждый, тренер и начальник, способны к ораторскому искусству. Говорят очень много, красиво и обещают золотые горы. Но... Недостатки: Но на деле, все ценности оборачиваются, против тебя! Ты должен много работать за мизерную зп, выполнять работу за 3-4 человек, а получать максимум за одного. Начальнички как правило, люди больше любящие попонтоваться нежели поработать, работа бухгалтерии и методика расчёта зарплат это вообще тёмный лес... как правило, ты получаешь мизерный оклад + пару рублей за гигантские переработки. Попытки добиться правды упираются в заклинание всея Энтер "- Ты не формат компании". Как я понял форматом компании являются слепо-глухо-немые рабы, которые готовы работать сутки на пролёт за еду, а ведь твоей зарплаты реально будет хватать только на еду.Предлагаю всем кто еще не видел посмотреть познавательное видео:http://www.youtube.com/watch?v=0AUAcHFfHvk
Достоинства: Работа, которую ты действительно любишь. В коллективе нет вечных склок, самодуров, HR-специалисты годно делают свою работу, такие сюда либо не проходят, либо не задерживаются. Зарплата день-в-день на карту, а не в конверте. Возможность быть частью целого, напрямую влияя на прогресс компании. Ах, ну да, не стоит забывать, что это всё еще и прилично оплачивается.) Недостатки: Не пытайтесь устроиться сюда те, кто любит насиженное место и монотонную работу. Изменения есть, почти каждый день, за ними угнаться иногда тяжело, но вполне осуществимо!
Достоинства: Коллектив подобрался хороший, что на этом магазине, что на предыдущем. Постоянно узнаёшь что-то новое, иногда даже приходится самому себе работу находить. Постоянные конкурсы(хотя зачастую непонятные) позволяют совершенствоваться, а не тухнуть как в яме. Первое время в любой компании трудно, а дальше всё зависит от тебя. Не скрою, у самого было желание уйти и даже искал другую работу, но не кривя душой скажу, ни минуты не пожалел о том, что остался! Недостатки: Не совсем понимаю принцип набора персонала. Приходя в наш магазин ребят всё устраивает, все рады, а переходя на другой магазин 80% жалуются именно на персонал.
Достоинства: Я один из первых сотрудников компании. Сначала ценности компании принял для себя искренне. А еще зп платят строго вовремя. Недостатки: Но потом оказалось, что это типичное кидалово. Я пришел на график либо 5/2 либо 2/2 на сборщика мебели. График получился несколько другой 4/2 по 12 часов, но самое большое я отработал с 9 утра и до 7 вечера следующего дня.Оказалось, что ценности компании нужны только для того, что бы заставлять работать рядовых сотрудников. Например: когда вы говорите, что вас что-то не устраивает, вас сразу тыкают в ценности и говорят, что вы не формат компании и негативщик.Я знал, что работа тяжелая сама по себе, но не думал, что настолько. Наши ребята стали не просто сборщиками, а доставщиками, грузчиками, сборщиками и продавцами. Зарплату сначала обещали повысить, а потом решили, что новые обязанности останутся, а зп поднимать не будут. Ругаться с начальством бесполезно, они все из себя строят дураков и не понимают, что не так... Естественно, меня никуда не повысили, т.к. я больше всех возникал по всякому поводу и отказался ездить за гроши в командировки и выходить бесплатно в выходные.Отгуляв свой отпуск 2е недели после полугода работы я получил полный расчет и уволился. За 7месяцев работы с меня удержали или не доплатили около 30тыс рублей за невыполнение призрачного плана, который был специально так составлен, что бы его не выполняли. Для меня это место работы оказалось худшим и даже мобил элемент, который я ненавижу, не так мне отвратителен. Я надеюсь, что раскрутившись, компания будет заботиться о своих кадрах, хотя уже первых сотрудников, которых я знал, осталось очень мало. Не советую ничего покупать в магазинах т.к. товары - мусор и на них завышена стоимость. Можно купить дешевле и лучше в узкоспециализированном магазине.Работа для приезжих, которые готовы за 30ку ежа родить.Остальным не советую.
Оценивает: