Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.
Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.
Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.
Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.
Честно. С любовью. Как для себя.
Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).
С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.
В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.
В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.
Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.
На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников. смотреть полностью...
Достоинства: Отличная компания для тех, кто любит хорошо работать и много зарабатывать. Удобный график (зависит от директора в каждом магазине). Вся з/п прозрачная - перед начислением приходит полная детализация. Целая уйма дополнительных мотиваций каждый месяц. Слаженная работа бэк-офиса. Система поощрения активных сотрудников. Недостатки: Нет
Достоинства: только хороший коллектив Недостатки: При собеседовании было обещано одно, по факту получила другое. Зарплата при обещанных 17000 и выше получила 10000. Ставят нереальные продажи, а если кто отсутствует то их продажи также ложатся на тебя. Устраивалась на график 5/2, а перевели без вариантов на 2/2. Работать по 12 часов и в выходные обязательно нужно выйти подработать, хочешь не хочешь, а нужно. А САМОЕ ГЛАВНОЕ НУЖНО ЕЩЕ И БЕСПЛАТНО В ВЫХОДНЫЕ ВЫХОДИТЬ РАБОТАТЬ. Теперь увольняюсь.
Достоинства: Я не пишу отзывы, но мимо такого пройти не могу! Положительных сторон нет! Недостатки: 1. После ассесмента вынуждают проходит он-лайн курсы и тестирование, рассчитанные на затупков. Длительность обучения около недели в день около 10 часов + вебинары;2. Все это время с вами никто не связывается по телефону. Есть вы или нет- никого не волнует!3. Потом за свой счет едите в Москву на очный тренинг, иногда бывает несколько дней.4. Внимание! СБ проверяет только после того, как вы потратили время и деньги на обучение. В моем случае привязались к открытому ИП, неприятный такой разговор получился. СБшник Игорь сообщил что у них "такие" сотрудники не работают. В свою очередь они проинвентаризировали все мое имущество, кредитную историю, данные о семье. Не подписав со мной никаких документов. На следующий день позвонили сказав о том, что я не подхожу! Я потратила свое время и деньги на эти ваши тренинги! Разговор с СБшником записан на диктофон, буду обращаться в суд, т.к. Энтер нарушает законодательство при трудоустройстве, просто кидает! Эни не могли эту проверку провести ДО того, как я потратила свои деньги?!? Компания продана, господа, руководство бежит, по всей видимости, сотрудники тоже. Уважайте себя, свое время, нервы, ищите другие варианты. Искренне не советую. Ах, да. При отметке вас в табеле рабочего времени берутся отпечатки пальцев. )) Энтер, удачи тебе! Закрывайся быстрей! смотреть полностью...
Достоинства: нет Недостатки: Проработал в этой "компании" 3.5 месяца. Можно сказать выбросил это время на помойку. Энтер - самая неорганизованная, тупая и даже не возможно подобрать слов чтобы все это описать. Про нее можно только матом говорить, другого энтер не заслуживает. В офисе в основном работают, такое ощущение, необразованные малолетки. От одного разговора по телефону с ними становится все понятно. Не знаю где таких сотрудников находят!!! У отделов между собой нет никакой связи. Не могут между собой договориться, а страдать приходится работникам розницы. Я работал кладовщиком и насмотрелся на этот дебилизм до тошноты. Зарплату на собеседовании обещают 40 000, а выходит меньше половины. Как ни работай, все равно заработаешь мало!!!Энтер - это воры и обманщики. Постоянные проблемы с товаром. Стыдно такой товар людям предлогать: весь мятый, грязный, царапаный. Иногда в хорошем состоянии. Начальство куда смотрит??? Или для вас эта компания что-то вроде эксперимента???Закройте тогда ее, не позорьтесь!!!! Стыдно за вас!!!На моих глазах клиенты уходили по 2-3 человека ежедневно из-за того что заказы не привозят в обещанные сроки, из-за того что приходит товар ломаный, мятый. А ты как дурачок по сто раз на дню говоришь одно и тоже: предлагаем перезаказать, ну вы понимаете...Не тратьте свое время на эту клоунскую и насквозь лживую компанию. Говорят про корпоративный дух "Я команда". А что это значит на самом деле? Если ты ювелир, то работать будешь за специалиста по работе с клиентами, за кассира, за кладовщика и товар проверять будешь на зоне выдачи. Начинаешь что-то говорить, а тебе в ответ: "я команда", забыл что ли? Тогда ты не вписываешься в формат магазина и т.п. То есть ты работаешь за всех, а зарплату получаешь только за себя. И получаешь не что обещали, а всегда меньше. Самая настоящая шарашкина контора!!! Сумашедшая текучка кадров. Ребят жалко что еще остались работать. Но нормальные люди там не задерживаются. Уже на второй неделе становится понятно куда ты попал.Бегите как черт от ладана!!! Не тратьте свое время напрасно! Перед тем как устроиться на работу я читал примерно такие же отзывы, но не поверил. И очень об этом жалею. Не хочется учиться на своих ошибках, лучше учиться на ошибках других. Прислушайтесь к тому что я говорю. Никому теперь не посоветую даже покупать здесь! смотреть полностью...
Достоинства: прекрасная, дружеская атмосфера. если вы хотите работать с друзьями и проводить свой рабочий день (с множеством интересных задач) улыбаясь, то вам именно в Энтер! за два года в компании поняла, что корпоративная культура и нацеленность только на результат WOW, являются, пожалуй, главными составляющими успеха молодой компании. Недостатки: не могу найти до сих пор
Достоинства: Компанию наконец-то пустили с молотка за долги. Надеюсь, со сменой собственника уберут всех тупых дармоедов, платные отзывы и позорное вранье. Недостатки: Крошечная зарплата. Непонятные бонусные схемы. Текучка, отсутствие стабильности и перспектив. Уродское отношение к рядовым сотрудникам и безделье (читайте лень, тупость, недостаток знаний, лживость, пустые обещания и пр) руководства. Многие в энтер получали зп просто за красивые глаза и хороший минет. Много сосок, шлюшек и другой продажной лимиты. Ждите, писатели платных отзывов, продажные дешевки, возмездие вас настигнет и покарает) А бывшему руководству энтер желаю здоровья и длинных, мучительных будней несправедливости, предательства и унижений, которым вы подвергали своих преданных работников. смотреть полностью...
Достоинства: Вот уже 2 месяца я работаю в копании «Enter». До этого несколько лет работала в другой крупной федеральной компании, в которой прошла значительный путь по карьерной лестнице, и мне есть с чем сравнивать. Каждое утро просыпаясь ловлю себя на мысли, что с удовольствием собираюсь и с радостью иду на работу. «Enter» это компания с абсолютно нестандартной корпоративной культурой – ключевая характеристика – это «Позитив». Знакомство с компанией началось с собеседования. Придя раньше назначенного времени, минут 20 сидела в коридоре, ожидая встречи. Первое, что бросилось в глаза – это открытость и свобода сотрудников. Все ребята улыбаются, все готовы к общению и чувствуется дух свободы – в хорошем смысле J На собеседовании опять же была поражена. В первую очередь это касается отношения к сотрудникам. Каждый сотрудник «Enter» уникален, к каждому сотруднику независимо от должности здесь относятся как к личности, с уважением и заботой. Все, что касается выплат честно и справедливо. Поработал – получил обещанное вознаграждение. Сделал больше – получил больше. Здесь есть ряд возможностей увеличения своего достатка. Работай хорошо = получай хорошо. Конечно, есть и недовольные… Куда без них? J Много общаясь с подобной категорией сотрудников, сделала вывод, что как правило все «обиды» и недовольства безосновательны. В «Enter» все честно и открыто. Как и в любой другой компании «кто работает, тот ест». Кто не работает и ищет отговорки своей лени, тот их и находит и придумывает проблемы на ровном месте. На текущий момент у меня не возникло ни одного вопроса, который нельзя было бы решить. Если что-то непонятно, всегда есть к кому обратиться за помощью. Тебе никогда не откажут и помогут всем. Каждая встреча с друзьями/знакомыми для меня заканчивается длительными восхищенными отзывами о компании. За 2 месяца переманила уже 8 знакомых в потенциальные сотрудники «Enter». Ребята, если вы недовольны компанией, наверное, вы больше нигде не работали и ваши требования завышены. Будьте объективны, никто не будет вам платить просто так – работайте так, чтобы к вам не было вопросов и получайте за это заслуженное признание. В «Enter» миллион возможностей для БЫСТРОГО карьерного роста и развития абсолютно любых навыков. Каждый день в компании – это кирпичик в вашем багаже опыта и знаний, который вам точно пригодится по жизни. смотреть полностью... Недостатки: Нет
Достоинства: отсутствие дресс- кода Недостатки: Только факты ребята, ничего личного:1) От обещанного вам KPI можете смело отнять от 30 до 50%. 30% вашей премии будет зависеть от продаж (вы сотрудник офиса? Это никого не волнует, поверьте. В том, розница не сделала план виноваты вы и только вы. Почему? Ну как же, любезный, вспомните- вам же приходило на почту письмо о том, что компания не дотягивает до установленного плана, вам же, милостивый государь, предлагали купить что-нибудь в родном Энтере. Отдать, так сказать, десятину церкви. А вы что? Отказались? Ну вот, пожалуйста- всё из-за вас, голубчик! ). 2) Начисление премии зависит от настроения начальства и установок сверху. Схема премирования настолько путанная и непрозрачная, что вы никогда не поймете, что вы сделали так как надо, а что слили.3) В канун праздников и во время масштабных акций будьте готовы поработать оператором колл-центра, курьером, продавцом. Что вы сказали? У вас отчет? Да кого это волнует, мы команда! Если родина прикажет- поедете 31 декабря в -27 в Текстильщики клиенту заказ отвозить! А за отчет с вас, разумеется, тоже спросят, а вы как хотели.4)Компания ценит мнение своих сотрудников. Правда ровно до той поры, пока мнения сотрудника и компании совпадают. А если вдруг вы начинаете говорить такие страшные слова как трудовое законодательство, и сеять смуту в рядах сотоварищей, будьте уверены- Звезда Катя или Евангелист Алеша быстренько заткнут вам рот, напомнив правила командной игры.5) Если кто-то из ваших коллег уволился, не ждите что руководство подорвется искать ему замену. Вы и ваш "сосед по парте" отлично справитесь с чужими обязанностями. Прибавка? Вы что, забыли, мы тут команда, между прочим!6) И последнее, когда решите рвануть из этого рая для мазохистов, пишите заявление находясь в отпуске. Вам будет не так досадно, когда родная компания прокатит вас с премией на все 100%. смотреть полностью...
Достоинства: Если убрать все сомнения, то одна из самых положительных сторон это своевременность выплат ЗП, даже при нестабильности на рынке розницы в целом.Как всегда, и надеюсь в нашем магазине это и будет всегда, дружный и отзывчивый коллектив.Хоть не по результатам, но по нашему коллективному настрою работаю в лучшем магазине компании. Недостатки: Отдалённость магазина от места проживания (г. Электросталь), но с другой стороны работая в области, не будет наверное хватать на аренду жилья, да и семью кормить надо, т.к. ЗП в области ниже чем в Москве, хотя делаем то одну и ту же работу ; ) , из-за того что на дорогу уходит много времени, семью не спящими вижу только по выходным =)Работая в магазине Коллекций и с зоной Tchibo много времени приходится уделять мерчендайзингу а именно сменами расположения товаров в ТЗ, хотя ЗП наша складывается от продаж, и в меньшей степени от мерчендайзинга (прошу не путать с наполненностью и порядком на витринах). смотреть полностью...