Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.
Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.
Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.
Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.
Честно. С любовью. Как для себя.
Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).
С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.
В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.
В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.
Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.
На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.
Достоинства: Отличная компания, все положительно. Все гуд, отличная компания, дружный коллектив и главное все, что обещали при собеседовании сбывается. Все окей, компания очень перспективная, а главное все обещания выполнила, ребят прекратите заниматься ерудой компания замечательная и хватит поливать грязью нас. Отличная компания, на личном примере пришел на склад и через пару месяцев повысили до зама так что ребят все зависит только от вас. Работаю уже достаточно долгий период времени, всем довольна, обещанное компанией выполняется это касается перспектив и карьерного роста и отношением к каждому сотруднику. Очень много плюсов дружный коллектив, зп радует, реальные перспективы, я доволен компанией. Компания круть мне все нравиться особенно сотрудники Недостатки: Нету вовсе. Не нашла. Если и есть, то их очень мало. Очень, очень мало.
Достоинства: отдельные люди, отнюдь не весь коллектив Недостатки: - Зарплаты нет!- В офисе сотрудники занимаются хуйней!!- Диспетчера подстать сотрудникам офиса!!!да короче полная лажа и раздолбайство, зря я с вами связался
Достоинства: все красиво до того момента когда начинаешь работать потом работа преврашаеться в сплошной геморой,система вовсе не отлажена Недостатки: На тренинги обешают стабильную зарплату,карьерный рост,огромные перспективы тк чтобы можно вырасти за чутли не за пару месяцев до директора это все враньё,сейчас работая в энтер я понимаю что попал в плохое рабочее место,и работать за спасибо мне не очень и хочеться,отдельная тема зарплата,прикол в том что обешаю равно 21000 спец склада а в итоге получаеться что 10500 официальная все отальное премия а чтобы получиться все что обешали это не реально,скажу почему не отлажена система пополнения товара на складе,хромает на две ноги накладные тоесть их не присылают и приходиться ждать по 2 дня пока примешь товар,график это отделая история работаешь с 7 часов утра хотя график с 10 до 10 и уходишь чутли не в 12 ночи и все это не оплачиваеться,постоянные проблеммы с 1с,глюки и торможения,сейчас мы как 3 нидели отучились и не кому еще не пришли деньги задержевают капитально боюсь представить что дальше будет и кстати говоря не становиться лучше наоборот.Мое пожелание кто ищет нормальную стабильную работу это не сюда не повторяйте ошибок других и кстати не один я такого мнения
Достоинства: ну...в офисе в туалетах яркая клёвая цветная плитка. входишь - глаз радует. а если серьёзно - то вот:зарплату платят, часто даже вовремя.оплачивают больничныйоплачивают отпускотпускают поесть во время рабочего дняи покуритьи коллектив магазина классныйпрограмма на кассе простая достаточнодля покупателей условия очень лояльныепосидеть в торговом зале тебе вроде тоже никто не запрещает, если ты усталвыдают форму и даже бесплатно а вот и всё. Недостатки: при увольнении не выплачивают премиюи вообще свою зарплату просчитать очень трудно, каждый месяц разные цифры приходяткаждый сотрудник магазина обязан заменить всех и каждого, независимо от должностипостоянно какие-то новые придумки со стороны офиса, направленные на то, чтоб розница меньше получаланифига сотрудников не повышают, компании выгодно,чтоб человек работал больше, а поучал меньшеиз-за косячности программы 1С постоянные дикие недостачи по магазинам, которые раскладываются потом на коллектив охраны в магазинах нет, с витрин воруют, а платят за это сотрудники, типа надо было внимательнее бытьочень забавный вообще формат магазиновтекучка персонала дикаяк персоналу относятся как к пустому месту, если ты не херачишь много и забесплатнои Удалов придурок вот и всё
Достоинства: Есть несколько,Приятные знакомства и Отношение к людям(покупателем)все больше реально нету Недостатки: Особое внимание обрашу на Обешание.Быстрый карьерный рост,Стабильная зарплата,График.,и в этоге получилось все наоборот совершенно наоборот,не тренинги это звучало много обещаюши и даже правдо падобно
Достоинства: Приобрела друзей) Недостатки: Про з/п, график, отпуск, отношение рук-ва, перспективы делите ровно на половину...Обидно и грустно за потраченное время, обманутые ожидания и т.д. Тебя имеют, как тупую рабочую силу и всё!!!При увольнении премию не получила! При смене фамилии Пенсионное мне никто, так и не поменял. Страховку так мне никто и не выдал. Кошмар...Показатели были лучшие, но все это бесполезно. Все равно ты будешь в жопе..Ты не "патриот" компании. Ха-ха-ха.
Достоинства: Не нужно было заполнять анкету с той же информацией, что и в резюме :-) Недостатки: Действительно, сразу с порога на "ты". Вообще, на протяжении всего собеседования девочка/интервьюЭрша демонстрировала непосредственность и было видно, что ее сильно заставляли. По мере возникновения у меня вопросов об условиях работы, я отчетливо стал замечать все признаки секты :-) . Непрямыми намеками она повествовала, что в обязательном порядке нужно будет выходить на работу в свои выходные дни, что отпуск разбить по 2 недели нельзя (только по 1-ой), что вообще нужно жить на работе. Привела в пример саму себя (типа: "я трудоголик, мне все-равно). Отказали мне с очень интересной формулировкой " ТЫ слишком приземленный". Я спрашиваю: - " Что ты вкладываешь в это понятие? Расшифруй, мне интересно :-)- "Ну эээ, ммм, нам нужен активный работник.... ааа, эээ, ммм."Другими словами, "непреземленный" для них, это безвольный альтруист, готовый сдать себя им в добровольное рабство за корку хлеба и еще вопросы не задающий :-) . Вот таким там видимо, говорят "велкам"
Достоинства: Ребята F1 мебель и бт.По мне самые адыкватные люди в той компании!Понимающие,и слово помощь для них знакомо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!РЕСПЕКТ!!!!!!!!!!!ПРИЗЫВАЮ НЕ ГУБИТЕ ЗДОРОВЬЕ УВОЛЬНЯЙТЕСЬ!ЕСТЬ И ЗП ВЫШЕ! Недостатки: Проработав пол года кроме зп вовремя и ребят положительных сторон нет!Придя на собеседование,слышно было только одно какие мы пизда...е,круче нас никого нет,ВРАНЬЁ!Обещали график 4-2 с 9 до 21 клялись божились,Но это далеко не так!Проработав месяц я понял,что эти 4 дня я просто не вижу ни дома не семьи,Работав минимум с 8 до 23.00 плюс дорога домой максимум до 2.00 ночи!Переработка как мы не бились не оплачивается,ты хоть разбейся!Им пох!Диваны тоскать бесплатно не важно на какой этаж,когда клиенту делают скидку твоей доставкой заположняк!!!а у нас минус в kpi.Тренинги,встречи,собрания в твой выходной в пределах правил.Был случай,когда у меня была предзащита диплома в универе,мне предложили съездить на собрание при этом передвинуть предзащиту на другой день,когда я объяснял что это не возможно,мне ответили,у НАС ЖЕ Якоманда, а ты ....!!!помоему смешно!Другой раз я на слово Якомада ответил так(когда эта Якоманда приедит и зальёт мне на даче фундамент),тогда я все свои выходные буду ездить на собрания!Вроде отстали!Сейчас общаясь с ребятами многие уволились,одного переманил к себе,(за что не стыдно)!Вызвали ребят в помощь с регионов они в шоке проработав не долго,как мы так работаем!Просто устаёшь физически от (работы) и морально от (начальства и от отмосферы) начальство тебя не слышит,ВСЕМ БЕЖАТЬ ОТ ТУДА ЭТО (СЕКТА)!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Достоинства: Работаю с Enter как поставщик (внедряем и поддерживаем внутренний портал ЯКоманДА). С ребятами знакома, еще с момента, когда Enter был только в проекте. Не знаю, как оффлайн, внутри компании, но по сути работы в их внутренней корпоративной соцсети, общаюсь с довольно большим количеством людей и вместе работаю с ними над различными проектами внутри ЯкоманДЫ. Те люди, с которыми я работаю:- профессиональны и талантливы- порядочны- работают на результат- работают много- понимают и верят, что их карьерный успех и успех компании напрямую зависят от них.Отдельно хочу сказать об Алексее Дмитрееве, с которым я много взаимодействую напрямую. Это очень начитанный и прогрессивный человек, который впитывает много идей и оперативно реализует их на практике. Мне также нравится, как он работает со своими подчиненными. Это всегда уважительное отношение и понимание, даже если ценный человек, например, уходит на другое место работы. В то же время Алексей контролирует результат и много внимания уделяет аналитическим данным по работе своих подразделений.Я как предприниматель и руководитель своей компании полностью разделяю такие подходы к работе сама, учусь многому у руководителей Enter, стремлюсь искать и развивать сотрудников в таком же ключе. Уже предвижу комментарии к этой записи ;) Предлагаю только тем, кто комментирует, представляться своим настоящим именем, чтобы общение получилось конструктивным и равноправным. Недостатки: Допускаю, что негативные стороны работы в Enter, которые здесь освещают, например, некомпетентность линейных руководителей, воровство и "сваливание" ответственности под лозунгом "ЯКоманДЫ" вполне возможны. Над "затыканием рта" в ЯкоманДЕ-портале я попытаюсь сработать лично. В целом все эти вопросы решаются правильным рекрутингом, отлаживанием бизнес-процессов, открытым обсуждением вопросов (с этим у Enter намного лучше, чем у большинства наших крупных и не очень работодателей). Даже не работая в Enter, я считаю, что могу помочь им добиться своих целей стать самым близким к покупателям, сотрудникам и поставщикам русским ритейлером. Если это получится у них с моим участием, это будет для меня очень ценным успешным опытом. Сотрудники же, которые работают в Enter и разделяют такие подходы никогда не останутся на обочине рынка труда. Говорю, как работодатель.
Достоинства: Рядовые сотрудники компании - отличные, замечательные люди, но мало действительно профи с нужным образованием. Вовремя выдают зарплату на карточку (зарплата - это не фиксированная сумма, а то, что вам насчитают, сумма каждый месяц разная). Недостатки: Друзья, если вам некуда деться, это ваше первое место работы или хочется окунуться в ведро с го*ном, то идите работать в Энтер-Связной. Связной основан торговцем с рынка. Окружил он себя такими же торговцами. Благодаря "лихим 90-ым" и отсутствию нормальной конкуренции они стали долларовыми миллионерами. Это люди, привыкшие вести бизнес чисто по-рыночному, чисто по-русски. Отношение к вам будет соответствующим. "А чо? Мы, когда начинали, сидели в ларьках 2 на 2 метра в жару и холод. А вам кулеры с водой в магазин подавай? Обойдетесь." Но кулеры в магазины потом поставили, после того, как на глазах покупателей два сотрудника в обморок упали от жарыВот это жлобство - оно во всем. Зарплата считается там оклад + процент выполненных задач. Этот процент задач складывается из ваших личных задач на месяц, задач вашего отдела (в офисе) или задач вашего магазина и задач всей компании. Личные задачи устанавливаются руководителем, причем, не советуясь с вами. Сказали сделать столько, надо сделать столько. Сделал меньше - меньше получишь з/п. Задачи отдела или магазина тоже ставятся свыше, тоже влияют на з/п. Задачи компании вообще улет. Такой классный способ отъема денег у собственных сотрудников! Короче, у компании есть план - продать на 100 рублей. За этот месяц компания продала на 84 рубля. Получается, выполнила план на 84%. Поэтому часть своей зарплаты и вы получите не 100%, а 84%, потому что компания выполнил план на столько, а кто же, как не вы можете повлиять на этот результат. Это типа ценность ЯКоманда - одна из ценностей компании. Означает, что все ответственны за результат компании.Кстати, ЯКоманда это удобная отговорка во всем. Вот в декабре перед Новым годом большую часть сотрудников офиса отправляют работать в магазины, колл-центр или доставку. То есть вы шли дизайнером работать, а вас заставляют работать оператором в колл-центре и принимать по 300 звонков за смену. Нормально вообще, это же нарушение труд. кодекса???? Объясняют, что они Якоманда и должны помочь друг другу. Хотя понятно, что на самом деле торгашам хочется урвать большой кусок новогодних денюжек у клиентов, потому что остальные компании увеличивают сроки доставки, например, а не отправляют своих офисных сотрудников ишачить на звонки.Кстати, те кто собираются идти работать продавцом в магазин, подумайте над тем, что в магазинах нет охранников. Все, что пропало - оно все вычитается из зарплат всего персонала магазина. То есть вам мало того, что нужно обхаживать клиентов, так еще и нужно следить за тем, что происходит в зале - не ворует ли щас кто-нибудь айфон, за который вам потом урежут из зарплаты пару тысяч. Ювелирные украшения тоже без охранников. Наверное, они появятся после налета с двумя-тремя трупами вот этих продавцов, которые за свои 15 тысяч в месяц стоят сутками на ногах и ДАРЯТ РАДОСТЬ))))Ну и самое главное - это начальство. ГДЕ ЭТИ ЦЕННОСТИ У НАШЕГО НАЧАЛЬСТВА??? Почти все эти мэны и леди, которые непонятно, что делают в офисе, просто самовлюбленные хамы с чувством собственного достоинства выше крыши. Напоминаю, что это люди, которые начинали на рынках и в салонах. Без образования, учились на практике, сами же вышли из таких же продавцов, но это они видимо предпочитают забывать. Теперь они сидят в офисе, у многих крутые машины и жилье в москве. Это дает им право унижать, кричать на тех, у кого этого нет? Ясчитаю, что вся эта команда "профессионалов" погубит Энтер. Потому что люди слишком уверены в себе, они не слушают тех, кто ниже них. Они задвигают чужие мнения, заменяя своим. А если ты права или прав, то они обязательно выдадут твое мнение за свое. И ничего ты потом никому не докажешь. А эта какашка вместо тебя поедет в какое-нибудь вау-путешествие от компании в четвертый раз.А есть еще такая прослоечка сотрудников, которые честно верят вот во все эти ценности компании, во всю эту лабуду про счастье сотрудников, про заботу о клиентах и про то, что по итогам работы можно получить акции этого Энтер. Вот такие стервочки самые гадкие люди. Они ни перед чем не остановятся, что бы стать акционерами. Ух как по головам-то идут, за все берутся, вгрызаются. Хотя может так и надо, чтобы стать немножко богаче в России)))Халявку-то как любят. Был конкурс - придумай им, как продавать товары, возвращенные покупателями, на 5 миллионов рублей, а тебе подарят айпад, если твоя идея победит. Круто)Да, и товары в Энтер хреновые, много брака и б/у. С чего бы это?)))
Оценивает: