Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.
Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.
Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.
Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.
Честно. С любовью. Как для себя.
Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).
С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.
В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.
В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.
Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.
На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников. смотреть полностью...
Достоинства: Прекрасный коллектив, Дружественная атмосфера, мне всегда помогали все, к кому я обращалась. Со своим руководителем Димой Савельевым просто чудесные отношения. до сих пор вместе ходим на перерывы, хотя я и перевелась в другой департамент.По поводу карьерного роста здесь написано много негатива, но как верно говорят на собеседовании: каждый хочет повышения, но реально повышают тех, кто этого заслуживает. На своем примере могу сказать, что я пережила два повышения внутри КЦ и сейчас вообще перевелась в другой департамент.По поводу з/п согласна, она не самая высокая, но извините и работа не самая тяжелая. Те, кто качественно выполняют свои обязанности не остаются обиженными деньгами, а за красивые глаза ни один работодатель вам платить не станет.У нас, действительно уникальная корпоративная культура, она подходит не всем, но и те люди, что пишут здесь всякие гадости видимо с ума сходят от безделья раз находят на это время. смотреть полностью... Недостатки: Переработки есть, но ни разу не заставляли. Я выходила как могла, иногда на небольшой срок и всегда в ответ получала огромную благодарность
Достоинства: Офис 10 минут от метро. Персонал молодой. Недостатки: Был на собеседовании, обещают 40 т.р., по факту 20 оклад остальное зависит от вас))). На самом деле на остальные 20 тыр. (типа премия) вы влияете только на 10% - это ваши продажи, 30%- показатель лояльности клиента (понравилось или нет в магазине и техника в целом), потом еще целая куча процентных соотношений, как я понял все зависит от выполнение плана магазина и щедрости директора магазина (фуфло в общем). Устраивался продавцом аудио-видио будете смеяться но не 1 человек в компании так и не задал вопрос ни по видео ни по аудио технике))). Написал тест по владению компьютером (на уровне пользователя - меня давно оценили) Спрашивали про технику apple работал с ней или нет. ХА-ХА РЕБЯТА я еще не видел телека у APPLE или blu-ray на андройде))). Потом предложили что то типа велики собирать. В общем был связной и остался Связной! Рекомендации соискателю: лучше пройти мимо.Рекомендации компании: пересмотреть уровни доходов продажников, и если вы взялись за то что продавать все подряд так и продавцов ювелирных изделий спрашивайте по ювелир изделиям, а не про MAC, и прочую чушь связную с компами и телефонами. смотреть полностью...
Достоинства: Коллектив Недостатки: По все отзывам видно, что зарплату полностью ни когда не платили, каждый раз меняя показатели!Люди!!!!! Нашелся гений, у которого получилось надувать компанию и посылать на хрен все их тайные проверки!Он настолько ни кого не боялся, что тайники прежде чем проходить проверку, заходили в магазин и предупреждали, что сейчас будет проверка!(не знали наверно, что камеры по всему магазину). И кто же этот гений, который по сей день проплачивает тайным агентам и думает, что в компании одни дураки - Иван директор магазина в г.Елец! Надеюсь компания больше не даст себя обманывать и просмотрит все проверки! А цель данного отзыва- вывести на чистую воду произвол директора данного магазина, который еще в добавок и повышает голос на сотрудников при клиентах. смотреть полностью...
Достоинства: Хороший коллектив. Зарплату платят вовремя Недостатки: Никому не советовал бы идти к ним работать. Начну с того, что такой плачевной ситуации с деньгами у меня не было за всю мою трудовую карьеру. Корпоративный дух на хорошем уровне, что видно было в период обучения, но в процессе работы этот корпоративный дух лишает вас честно заработанной премии. Премию в полном размере я ни разу не получал, т.к часть ее вообще от меня не зависела. Зарплату платят вовремя, но растягивают все это дело на 3 раза. За отработанный месяц ты получаешь в течении двух, из за этого очень не просто подсчитать сколько ты заработал. На обучение я потратил 2 недели, хотя по расписанию у меня было всего 4 занятия. Постоянные косяки с 1С, такое ощущение сложилось что кто то специально делает недостачу, за которую ты потом платишь. Было такое что из программы пропадали продажи за 2 часа, и это с 17 до 19 когда самый поток народа. В общем отработав в компании Энтер у меня осталось негативное впечатление, если кто то сейчас обучается, то знайте что 50% всего что они говорят вранье. Нам один тренер разорялся говорил что мы хотим менять стереотипы, у нас новая компания не похожая на другие. А не похожа она только тем что они сделали этот адский KPI(премию) для того чтобы платить меньше людям. Также практически каждый месяц вводят новые показатели от которых зависит премия и не объясняют толком как их отработать. В общем, устраиваясь в Энтер я думал может быть и правда что то новое, на самом деле новое только со старыми дырами. Когда я увольнялся мне не заплатили премию за 1,5 месяца, в связи с инвентаризацией на которой не было ни меня, ни даже директора магазина. Так что если вы альтруист, готовы постоянно улыбаться, нести ахинею людям,батрачить за копейки и если ваш мозг готов вместить кучу обязанностей то вам туда дорога. И кстати про карьерный рост это все сказки ничего подобного там нет!!! Хотя есть,но проще порвать одно место на британский флаг, чем добиться карьерного роста смотреть полностью...
Достоинства: Весьма хороший и дружный коллектив Недостатки: Довольно забавное заведение, проработал там пару месяцев и убежал, их ценности это просто "шедевр", нахер семью, работа важнее.Постоянно дёргали с выходных, мол нам нужна твоя помощь, я конечно понимаю завалы и т.д, но не постоянно же.Начальство тоже интересное, большинство из них кроме как работы в колл-центрах больше ничего не знает.Тематические вечеринки по пятницам это просто бред, смотреть на людей от 25-30 лет которые бегают раскрашенные или со всякими бантами это пздц.Постоянно какие-то собрания, которые идут по часу и более, причём уже по окончанию рабочего дня.Короче говоря, хочешь завязать с личной жизнью, то иди работать в Энтер. смотреть полностью...
Достоинства: Смеюсь и плачу от всех отзывов Недостатки: Впечатления больше о коментах ...Столько унылого нытья как негативного так и положительного..ФУУУ Милые ДЕТИ если вы хотите работать "ПРОДАЖНИКОМ" ... Начинать вам надо с того самого не любимого вами РЫНКА где на 10 квадратных метров сидит 15 конкурентов. Тогда может быть перестанете ныть и научитесь работать и зарабатывать !По поводу корпоративной лабуды- секты надо обходить стороной... Если на собеседовании начинают втирать про счастье работать в таком коллективе вставайте и уходите !!!Если конечно не хотите дрочить друг другу с закрытыми глазами сливаясь в коллективном экстазе))) смотреть полностью...
Достоинства: Не указаны Недостатки: Привет всем. Хочу поведать вам историю о том, как мне пришлось работать в этой компании. На собеседовании женщина рассказывала, про чистую з.п. в 25 000- 27 000р. про KPI и то что 12 чистые -12 бонусные но вы их будите получать всегда. Враньё!!! Короче поехали мы на обучение с таки ми же рабами, как я. Уже на месте нам стали рассказывать про товар и базу 1с про дружбу и т.д., Во главе всех стоял некий тренинг -манагер Александр. Так как на момент обучения наш магазин только открывался нас сорвали туда делать ремонт. Сказали мол ребята выходите каждый день надо магазин открывать. Ну ок 9 дней без выходных мы работали и завозили товар. + каталоги. Так вот первый месяц, когда я работал без выходных +9 дней я получил свои 24 000 ну думаю стабильно, отлично. Дальше круче, 1с база висла каждые 7 минут, с работников склада вычитали деньги за товарооборот магазина и проходимость людей это на 2 месяц работы!!!!!после открытия!!!!! Короче остальные ребята на редкость дружные оказались, тоже своего не дополучали. В офисе по любой проблеме сваливали друг на друга. за 6 месяцев работы я списал оттуда брака электроники чуть ли не пол склада, из за того что 1 с висла на нас, хотели повесить товар который невбивался в базу и висел вообще не понятно где. Даже как оппытный пользователь 1с склад я не знаю, где он до сих пор)))) Короче из магазина можно было вынести все что хочешь и потерялась бы навека. Кладовщик царь и бог на складе. Увы я человек честный ни чего лишнего не взял. Мне было стыдно, женщина мебель заказала в кредит на 300 000 ей такую лажу привезли, то спинки не доложили от кровати, то матрац, то поцарапали ей весь паркет. Люди с такими лицами брак сдавали мол вы че ребят нам такое привезли!. В итоге 17 000 вместо 25 000, переработки не оплачивались. Не советую здесь нормальным людям работать. смотреть полностью...
Достоинства: Никаких совершенно Недостатки: Первое то что в компании нет квалифицированных упраляющих! собранные с улицы с непонятным образованием, они строят из себя опытных руководителей! это просто смешно..лни элементарно не знают основ трудового кодекса...их любой студент первого курса отправит в осадок. Люди не ходите даже на собеседование., ВЫ стоите большего чем эта компания!!!И вотрое у вас совершенно не будет никаких выходных!ну и третье эти непонятные "тематические" вечеринки которые они устраивают по пятницам смахивает на какую то секту! Напрашивается вопрос ЗАЧЕМ ВСЕ ЭТО?????!!!!!!
Достоинства: Вовремя выплачивают зарплату. Недостатки: Их очень много, опишу основные:1) Первое знакомство, мне как человеку с высшим образованием и имеющим за плечами достаточно большой трудовой стаж, было довольно неприятно и даже смешно проходить собеседование. Квалификация сотрудника отдела подбора персонала была настолько низкой и деревенской, что мне показалось будто я на рынок к хачам устраиваться пришел. Отношение к соискателям отвратительное, да и будьте готовы к тому, что вам самим придется дозваниваться до этой деревни чтобы узнать берут вас или нет.2) Обучение. Большего идиотизма я не видел, пропаганда какой то Якоманды, на которую всем насрать, люди пришли деньги зарабатывать, а не слушать очкастого дрища о ценностях компании. Проходило оно 14 дней с 9-18, причем проводили это обучение, опять же деревенские мальчики и девочки, без нужной квалификации, частенько даже на наводящие вопросы не могли ответить.3) Сама работа. Организации работы нет вообще, ни кто ни за что не отвечает и все пытаются скинуть проблемы на другого, при этом ставя цели и задачи. Сами понимаете, что в такой неразберихе невозможно выполнить план. Практически каждый день, приходилось задерживаться на работе, переработки не оплачиваются. На руководящих должностях стоят либо лизожопы(мужчины), либо шалавы(женщины), которые вообще мало представляют, чем они действительно должны заниматься. Бардак.4) Оплата труда. Оклад получите, премию полную никогда. Вам найдут за что ее урезать, а если не найдут, то просто спишут на то что вы НЕ ЯКОМАНДА.5) Коллектив. С этим проблем нет, все веселые, улыбаются, веселятся и нихрена не делают, а что бы было проще ничего не делать там даже отдел есть - "Управления счастья сотрудников", который целыми днями и в полном составе занимается опустошением автоматов с едой и заполнением окурками урны у офиса. 6) Товары и услуги компании. Одно хочу сказать, это будет последнее место, где я куплю что-либо. Товар левый, брака более чем на 5 миллионов.Одним словом компанию Энтер можно назвать так - Рынок. Тут вам и быдло на собеседовании,оскорбления на обучении,постоянное кидалово по зарплате, несоблюдение ваших трудовых прав, полное отсутствие профессионализма и огромное количество негатива в работе. Один вопрос, почему вы таджиков на работу не берете? Как раз самое то, для вашего рынка. Хотя, это дело времени, хачей уже берете.Уважаемые соискатели, если вы хотите достойно зарабатывать и проводить время с семьей, забудьте про существование этой компании как в виде работодателя, так и в виде продавца услуг. смотреть полностью...
Достоинства: Я смотрю много дерьма льют на компанию!Сам был на собеседовании,которое успешно прошёл.Кстати,его провели просто клёво,в неформальной обстановке.Был приглашён на обучение,которое проходило 2 дня.Первый день тренинг проводил Александр-всё просто класс-различные конкурсы,задачи на логику и т.д.,короче мне понравилось.Алексанр,ТАК ДЕРЖАТЬ!Второй день вообще класс-тренинг вела прелестная девушка Аня,всё понятно объясняла,вела себя непринуждённо,я ни капли за весь день не устал,даже уходить не хотелось.Ань,ты просто СУПЕР!Надеюсь,что буду работать в этой команде.Вобщем впечатления только положительные. смотреть полностью... Недостатки: Пока нет.Очень надеюсь,что и не будет.