Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.
Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.
Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.
Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.
Честно. С любовью. Как для себя.
Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).
С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.
В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.
В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.
Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.
На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.
Достоинства: Уважаемые участники, я не хочу спорить и обсуждать то, чего я не увидел в этой компании, а поверьте за 1.5 года я увидел и понял многое. Могу лишь рассказать свою маленькую историю о том как я попал сюда и как я тут работаю, кого вижу, с кем общаюсь, могу поделиться откровениями других людей которые стали по настоящему успешными людьми. Многие из вас посчитают что наверное мне просто "повезло" или я из "высших кругов", спорить я ни с кем не буду. У каждого своя, та или иная ситуация, и каждого можно понять по-своему.Скажу сразу, пока я еще не достиг того карьерного роста, на который замотивировала меня эта компания. Мне кажется, "Энтер" дает мне и всем его сотрудникам огромный шанс и возможности выразить себя, просто не у каждого получается понять это. Ну впрочем я не об этом.Я пришел в феврале 12 года на собеседование вместе со своим братишкой на вакансию специалист по сборке мебели, F1 . Естественно компания подбирала людей под свой формат. Скажу по чесноку - я не считал себя их форматом, пока не захотел им стать. Я подбил себя , свое настроение, свое общение под сотрудника который им был нужен, потому что мне нужна была работа (кредит долги и вся фигня). Пройдя, обучение, тренинги и всякие там психологические штучки да подковырки я стал сотрудником. Меня сразу предупредили, что работать я буду на МОЛКОМе , в то время там как раз строился парк сервис, куда меня и моего братишку и определили. Да , нам было сложно, мы работали в режиме "обосрись но сделай", да , было много косяков у всех в том числе и у меня. У нас и KPI резали , но при этом все оставались людьми и сводили все на юмор. Конечно одним смехом сыт не будешь, поэтому мы поднажали и все встало на свои места. В общем за все время работы в компании было много трудностей, и переводы, и прессинги, и споры и ругачки. Все это рабочие моменты)))))Зарплату никогда в жизни не задерживали , ну единственное вчера на час задержали))))) Зарплата белая, отпуска оплачиваемые, ДМС, корпоративные праздники и.т.д., короче все что нужно для нормальной работы.Если говорить откровенно, наверное если меня когда-нибудь попросят уйти отсюда, я очень буду скучать по этой всей суматохе и сумбурности, мне было бы очень - очень трудно расставаться с таким коллективом. Недостатки: Когда я сказал что у меня болит пятка , никто меня не пожалел((((
Достоинства: Осталась очень довольной после посещения компании Enter: ресепшн и стены организации очень радушные, люди позитивные, объемы работы большие, но интересные. Очень впечатлилась интервью, которое вел Андрей Будаев - человек настолько интересен, четок, ясен, что после встречи не осталось вопросов даже об обязанностях. Не всегда встретишь таких HR-ов. Недостатки: Бывают переработки
Достоинства: самая уе....... компания! Недостатки: ребят подскажите пожалуйста , кто-нибудь знает номер телефона отдела кадров? напишите пожалуйста , эти долб...... потеряли мою трудовую , и я теперь на новой работе числюсь стажером с з.п. 12000 пока не найдется моя трудовая! мой гениальный слава Богу уже бывший директор Бедный Денис Владимирович трубку на меня уже не берет , прихожу в магазин он прячется! очень прошу если есть у кого-то номер , можете мне смс скинуть 89883456750, заранее спасибо !!!!!!
Достоинства: Сочувствую хорошим людям которые еще остались там работать. Недостатки: Вообще классно работают такое ощущения что вообще некому не чего не надо,приходят только лишбы время провести.Уволилась еще 1 июня досихпор трудовую не прислали такое ощущения как-будтаки из Китая пересылают. Не рассчетников ,деньги вообще с боем выбиваешь. И все сразу друг на друга стрелки переводят всем вообще по барабану.К сотрудникам относяться как расходный материал.
Достоинства: Их просто нет Недостатки: Добровольно-принудительно уволена 29 апреля расчетные получила через месяц интенсивной долбежки (и все равно не полностью) пусть те деньги кот мне не доплатили пойдут на лекарствавсе дирекции. На данный момент меня мучает всего один вопрос на который мой бывший директор не может ответить ,где моя трудовая?????я не могу устроиться на работу !!!!если полисиать т.к. то с 30 апреля мне ежедневно должны выплачивать неустойку пока я не получу трудовую. Собираюсь подавать в суд,может хоть так заберу все что мне не доплатили!
Достоинства: Компания молодая и, как следствие, очень современная и необычная. Много пряников для сотрудников, типа кафетерия, спорт зала и участия в различных мероприятиях. Недостатки: Компания слишком быстро набирала сотрудников на начальном этапе и сейчас это сказывается на том, что при оптимизации людей приходится сокращать. Это нормальная практика, но крайне не приятная.
Достоинства: хороший слаженный коллектив,приятно работать с ними. взаимопомощь и поддержка одним словом якоманда. Недостатки: пока ты нужен компании все хорошо. а если в твоих услугах не нуждаются выкидывают на улицу как тряпку. заставляют писать по собственному желанию, если откажешься лишают премии не выпускают на работу. вот я отказался увольняться по собственному и меня лишили премии на работу не выпускают, денег почти не платят ждут пока я с беременной женой с голоду сдохну. увольнять по трудовому договору не хотят, много выплачивать надо. а мы еще и с ипотекой связались. вот такая кампания ентер !!!
Достоинства: + Коллектив, в основном работники должность, которых обладает массовостью.+ Своевременная выплата аванса/зарплаты/отпускных.+ Гибкий график работы. Недостатки: Видимо, ввиду моих личных особенностей было невозможно наслаждаться внутренней культурой компании и Я-Командой, ибо дурь и посягательство. "Мы не выстроили ровную и четкую структуру, зато у вас есть великолепная возможность донимать людей на выходных, приходить в замешательство лицезрея название департаментов и ставить благодашки...ах да, а еще обед фортуны". Конечно, у данного ресурса множество +, но расчет на микро-мир. Философия компании проста: работник - эритроцит организма Enter-а, имеющий областью своего существования, по большей части, только компанию. Ты против? Проблема, дружочек.Часовые переработки - уникальная возможность показать как ты любишь Enter, показать на сколько ты идейный и ответственный малыш, наплевать, что это тупое пользование твоими ресурсами. Сейчас данное явление встречается, вроде бы реже. Но все же."Мы тебя обучим, в твой выходной. Ты будешь расти и получать столько же, если не меньше".Переработки дневные. Не оплачиваются или оплачиваются лишь в особо критичных ситуациях. Раньше был весьма не плохой шанс поднять зп вдвое. Ты работаешь - тебе платят, что справедливо + переработки имеют свойство воспитывать не плохих работников, имеющих широкий спектр знаний. Много работы - много опыта. Если все на добровольной основе.Убрали, молодцы. Минус мотивация к работе."Ты универсал, сынок! И швец, и жнец и на дуде игрец". Возрадуйся, у тебя есть великолепная возможность разносторонне отхватывать "благодарности". К тебе попала проблема не твоего "круга функционала"? Не важно, решай. А не решишь минус KPI и по сути неважно, где корни проблем произрастают. Решил, но не в срок, опять дружок, минус KPI."У нас добросовестные сотрудники компании".Так то да, только замученные. И от этого, есть такая внутрикорпоративная игра "перекинь проблему", пользуется невиданной популярностью.Можно упорно доказывать, что я лишь очередное "обиженное дитя Enter-а", характеризующееся слабыми мотивами и нежеланием работать. Хер там, не получится.Срок работы - почти год.В прошлом - весьма хороший, ответственный работник, до определённого периода, до осознания того, что куда выгоднее делать имитацию работы, а не работать. К сожалению, она была весьма качественной.Люди готовы работать сверх нормы, с горящими глазами и желанием, если у них не поселяется чувство, что ими просто пользуются, как расходным материалом. Без достойной оплаты, это весьма вероятный исход событий.Данная компания мастер по убийству огня и желания к работе в людях. Мотивация крайне паршивая.Сначала было все прекрасно: крутая компания, интерес к работе, вроде бы человеческое отношение. Казалось все весьма заманчивым и перспективным.Но, риторический вопрос: что способно изменить чувство симпатии и даже какой-то извращенной любви трудоголика, на тихое презрение?Во, что превратилась компания, если большинство сотрудников, ноют и ворчат, как престарелые люди, несмотря на юный возраст?В монстра питающегося силами, в основе популяции молодых особей.Работать стало как минимум не приятно. Нервно, без агрессии и мата, можно обойтись лишь игнорируя всплывающие проблемы и ситуации. Свободы рабочего процесса, позиционируемой изначально как большой плюс данной компании, становится все меньше. Честность и справедливость так же убывает.Всегда есть оправдания; "это стартап", "компания растет", "сейчас у компании проблемы" и пр.Но почему работник должен чувствовать из-за кривизны структуры компании ущемления и платить за это? Я думаю меня многие поймут, ЗП не самая минимальная, но не большая. Но вместе с тем уменьшить её. по ходу дела, в последнее время цель компании. "Это же регион, чего уж там им много не надо".Всё время доказывать, что ты не осел - еще одна увлекательная внутрикорпоративная забава.Про премиальную часть можно петь только реквием. Кромсают, как заблагорассудится. Включены показатели повлиять на которые можно лишь с сигналом пожарной тревоги, подняв на уши "людей повыше". И то, это не гарантия положительного исхода. Имеют место проблемы, которые в принципе никто не знает как решить, а минус, деточка тебе. Фортуна на твоей стороне.И это можно игнорировать и работать тупо за небольшую окладную часть, но такая работа отравляет тебя. Ты перестаешь думать, в голове лишь набор схем действий, которые активизируются в нужный момент. Сказать, что тут нужен твой безграничный мозг, полнейшая глупость. Ты становишься примером идеальной механической работы.А не особо далекие личности (все увеличивающие % среди работников) имеющиеся в рядах компании, часто как вы можете представить утяжеляют работу человеческих отлаженных машин.Личное отношение так же имеет вес. Будьте милыми и исполнительными, позвольте компании не справедливо пользоваться вами и может тогда, вам повезет по прошествию некоторого времени.
Достоинства: очень классная компания, мне, продавцу обычному выдали ДМС после 6 месяцев работы, такого еще нигде не было...работаю уже больше года начинал с плехановской, потом перешел в солнечный рай, сначала не могли справится с одним из показателей, и получали маленькую зп, директор постоянно подбадривал и вводил конкурсы, победив в котором получал какой-нибудь ценный приз, к примеру два билета в кино. В результате сейчас об этом показателе и не вспоминаем( на автомате его выполняем) и моя зп выросла с 15000 до 20000 просто потому что начали все вместе лучше работать, а в награду за мою хорошую работу я сейчас заместитель директора и зп 25т.р. я вспоминаю предыдущую компанию, где реально трепали нервы за то, что у тебя что-то не получается, а здесь всему учат! в компании есть реальный рост, на моем веку выросли из 3 директора, я вырос, три управляющих менеджера, никого со стороны, все свои очень радует!!! в общем ооочень клевая компания, классное грамотное руководство!!!очень круто!!! Недостатки: их просто нет!!!
Достоинства: оочень доволен работой, нет никакого впаривания советуешь клиентам то, что реально им нужно!!!не надо впаривать продленые гарантии директор адекватный, Управляющий менеджер самый адекватный адекват))) такого понимающего руководства не найдете ни в какой другой компании. По деньгам вообще не обижают обычный продавец получает также, как в раскрученых крупных федеральных сетях, при этом нет нервотрепки!!! Недостатки: все шикос просто!!!!
Оценивает: