Энтер Связной - отзывы (329)

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России. Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения. Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода. Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым. Честно. С любовью. Как для себя. Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест). С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли. В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны. В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров. Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС. На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников. смотреть полностью...

Максим / 2014-08-27 23:54:49 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Есть возможность роста. Заработать дают. Условия труда нормальные. Работа интересная. Белая зарплата. Дружный коллектив.
Недостатки: нет
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Николай Баламожнов / 2014-08-27 17:30:35 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: В магазине, в котором я начинал (Б. Якиманка) был сплочённый коллектив, состоящий из хороших людей. В беде не оставят, всегда помогут, подскажут. Директор магазина - тоже адекватный человек, хотя видно, что и он сильно замученный.
Недостатки: Разброд и шатания! Подписания трудового договора пришлось ожидать три часа, ибо к назначенному времени ничего не было готово. После подписания, мне надо было ожидать телефонного звонка, чтобы узнать когда именно мне приступать к служебным обязанностям. Приступая к работе, замечаешь, что N-ый процент товара приходит бракованным и что часть товара может вообще не прийти. И клиенту, которому пришло уведомление о наличии товара приходится объяснять, что "произошла ошибочка". Очень много пересорта (в накладной один товар, по факту другой).На складе абсолютный хаос: приходилось наводить порядок после уволившейся команды.Сказать, что выходные плавающие - ничего не сказать. График на следующую неделю удавалось узнавать только во второй половине воскресенья. Плюс к этому, проработав полдня в одном магазине, "вторую смену" приходилось дорабатывать в другом. Да, и это, мне кажется, политика копании: затыкать дыры свободными сотрудниками.Каждодневные переработки, свободного часа как такового нет. Бывает, что выходные либо урезаются, либо их вообще нет.И напоминаю, что об этом всём ты узнаёшь в ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ!!! Так сказать, ставят перед фактом.Текучка там большая. Желание прекратить трудовые отношения не вызывает у руководства никого удивления. Для них это стало нормой.Апофеозом моего месячного общения с Энетром стала зарплата в 7 000 руб. (это со всеми переработками, отсутствием выходных и, судя по всему, недостачей по трём магазинам). смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Смоленские / 2014-08-27 02:13:05 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Работаю в Энтер уже больше 2 лет, увольняться не собираюсь. почему мне уходить из компании, которая мне предоставляет полный соц пакет, официальное трудоустройство, КАРЬЕРНЫЙ РОСТ. У нас дружный, сплоченный коллектив.Я очень горжусь, что работаю именно здесь. Жаль, что пишут всякую фигню про нашу компанию.
Недостатки: не самый удобный график работы
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2014-08-26 17:20:18 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Были сначала
Недостатки: Карьерного роста нет. Устраивалась на график 5\2, в итоге работаю 7\0. Все выходные на телефоне. Никуда не уедешь, в личной жизни все полетело к чертям. День рождения матери продежурила на работе. Если уходишь вовремя- на тебя косятся, как на врага народа. По работе могут позвонить и в 11 и в 12 и в 1 час ночи. В последнее время стали часто УВОЛЬНЯТЬ. При чем тех, кто ночует в магазине. Не понятно, по каким причинам. Мое мнение-пытаются постоить НЕЧТо на чужих трупах.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Владимир Никишин / 2014-08-25 23:31:48 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Молодой дружный коллектив, своевременность выплаты ЗП, вся ЗП белая.
Недостатки: На данный момент испытываю трудности связанные с удалённостью магазина, в отношении с предыдущим.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2014-08-25 13:24:45 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Отличнй коллективХорошие условияВозможность карьерного роста
Недостатки: Всё устраивает
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Света / 2014-08-25 06:50:04 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Enter стал моим первым настоящим местом работы. до этого о компании ничего не слышала, да и была она маленькой и малоизвестной в нашем городе. Меня покорила эта компания с момента, когда менеджер по подбору персонала, пригласив на собеседование, сказал - возьмите с собой паспорт и ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ! я поняла, что место, где дарят людям улыбку находится именно здесь. Бодрое собеседование, где сказали о всех плюсах и минусах компании, отбор и я уже счастливый специалист КЦ! Великолепные коллеги, совместная зарядка с утра и кофе, который приносят каждому сотруднику, если нет времени самому это сделать. Вот уже почти два года, как я тружусь в этой восхитительной компании, меняются должности, специфика работы, остается только радость и желание достигать все новые и новые цели! смотреть полностью...
Недостатки: больше на работе не закупают сливки для кофе((
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Саратов / 2014-08-24 03:17:45 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: -------
Недостатки: Очень странно проходят собеседования. Набирают целое стадо и 2 часа трут о компании и невероятных плюсах. Эта Соня,которая отбирает персонал, проводя собеседования не отрывается от телефона,пишет смски и вообще не слушает,что ей говорят. Все собравшиеся должны рассказать о себе, и сидишь ждешь по полчаса каждого, пока выскажется...Говоришь, а она еще советы дает кому и что делать. Очень странно,что в начале она может уделить одному человеку 20 минут , а подходя к концу уже 5 минут ей достаточно,чтоб выслушать и ПОНЯТь,что за человек перед ней. Без опыта работы на должность специалист контакт-центра принимает на работу, а с опытом почему-то ей не подходит. Им ,видимо, важно ,чтоб человек был с придурью и неадекватный,чтоб сидеть на входящих. Логика,судя по ее отбору такая... смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Анонимно / 2014-08-10 20:21:44 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: положительные стороны есть. например - интересная форма обучения через интернет, но и в ней есть свои минусы.
Недостатки: 1-обещали от 35 т.р. на пробном дне поговорил с работающими сотрудниками, выяснилось,что на деле выходит 30-35 и не больше. а иногда и меньше 30-ти..2-приглашали на вакансию "специалист склада и зоны выдачи" на деле получилось, что им нужен универсал, чтоб и в зале работал (плясал перед клиентами), и на складе принимал товар в том числе и ювелирные украшения и дорогие часы (разгружал машину,подписывал документы, проводил по базе 1С и т.д.) и на выдаче выдавал покупателям, проверял работоспособность и прочее. я уж не буду говорить о тех покупателях, которые получили бракованый товар, это тоже в ходит в обязаности..если бы ЗП была бы гарантирована на уровне 35+, то все норм, можно было б поработать. но этот бред с "тайным покупателем" типа если что-то недоговоришь, не улыбнешься и т.д., то ху*@ут премиальную часть и получишь 28... ну куда это годится.. я и на старом месте за эти деньги работал бы спокойно, там у меня была фиксированая ЗП =28+ проценты. а в enter 12т.р. - оклад+ 12т.р.-премиальная часть = 24т.р. а все остальное-проценты. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Евгений / 2014-08-04 04:35:34 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Вроде не было задержек зп
Недостатки: Постоянные переработки, причем, если отказываешься - урезают премию существенно, также вешают много чужой работы, за которую естественно не доплачивают. Дибилоидный корпоративных дух, аля всегда улыбаться как баран, а учитывая уровень сервиса предоставляемый компанией, скорее надо плакать. Большинство товаров приходят бракованными и с недостатками,огромное количество жалоб от клиентов. У компании есть внутренняя социальная сеть, на которой нужно писать идеи(которые либо у тебя воруют, либо кладут большой и толстый), иначе лишат части премии. Причем все это не самое страшное, самое страшное заключаются в полном бардаке внутри компании, 1С постоянно виснет, кому что нести непонятно, на почту "начальники" отвечают часами, в общем наблюдается полный похеризм со стороны руководства к сотрудникам и клиентам. И за все это тебя лишают опять премии, ибо не успеваешь. Бред. Про карьерный рост вообще молчу, быстрее получить должность лежа на диване с газетой, твои резюме на должности тупо игнорят, одновременно, нанимая на эти должности людей(братьев,сестер,бабушек,дедушек) со стороны.В общем резюмируя свой отзыв скажу следующее, я изначально шел в Enter, зная что это стартап и именно поэтому я был готов терпеть маленькую зп и плохую организацию, взамен на карьерный рост. Но что я могу сказать, все что вам скажут на собеседовании полный обман, из вас высосут все соки, а взамен урежут премию. Ах да, даже дмс прописанный в трудовом договоре я не получил. Если вы цените свое время, проходите мимо этой "веселой" компании. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)