Home Credit Bank - отзывы (142)

Home Credit and Finance Bank (ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк») – Банк со 100% иностранным капиталом, один из лидеров российского рынка банковской розницы. Мы предоставляем банковские услуги на всей территории нашей страны, а так же в странах: Казахстан, Китай, Вьетнам, Белоруссия, Чешская Республика, Словакия.Залог нашего успеха – использование высокотехнологичных и  инновационных методов предоставления финансовых услуг,  ориентация на потребности клиента,  быстроту и качество предоставляемых нами услуг. Результатом нашей работы является доверие более 20 000 000 клиентов.Отношение к клиентам во многом отображает наше отношение к сотрудникам. В нашем коллективе мы придерживаемся стратегии равных возможностей. Это означает, что мы предоставляем возможность начать работу, продолжить развитие и обрести стабильность в нашей команде вне зависимости от вашего предыдущего опыта работы и специализации.  Найти интересную работу и дружный коллектив можно здесь www.hcpeople.ru смотреть полностью...

Алина Алиева / 2013-11-25 21:33:45 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: НЕТ!!!!
Недостатки: Здравствуйте! Проработала в этом на первый взгляд серьёзном банке на самом деле шарашкина контора ,заставляют писать заявление об увольнение по собственному желанию, чтоб не выплачивать бонусы а оклад там мизерный, народ если не хотите потратить своё время и нервы зря не советую устраиваться в этот вшивый банк. Надеюсь история Мастер Банка повторится и с этим Банком искренне этого им желаю!!!!!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Магомед Абакаров / 2013-11-24 21:20:47 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Все устраевает
Недостатки: Хочу перевестись на взыскание
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аделина / 2013-11-08 07:10:53 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: никаких...
Недостатки: Доброй ночи! Пишу этот отзыв вся в слезах...так обидно...Устроилась в ХКэФБ кредитным специалистом. Проработала 3 месяца, и вчера в конце рабочего дня звонит ко мне НГП и сообщает мне, что меня уволили, и чтобы я пришла в центр и написала заявление об уходе. Спрашиваю почему меня уволили, мне сообщают, что я не прошла проверку с центрального офиса. Меня не предупредили даже о том, что меня хотят уволить, так как я знаю,что мне должны были дать время, чтобы я нашла другую работу. И ни о какой проверки мне ни слова не сказали, даже не могут предоставить никакие акты...Тут я сегодня узнала, что я не одна такая, нас очень много, которых просят уволиться из-за якобы не прохождения проверки....Очень обидно, работаешь за 14 тыс. в месяц ( 2 месяца только на окладе, т.к. платить премию начинают с 3 месяца), и получаешь грошулечки... ДМС дают лишь через год...В понедельник иду писать заявление об уходе по собственному желанию.... смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Алексей / 2013-11-08 06:40:27 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: 1. Дают возможность работать большинству соискателей.2. Официальное трудоустройство.3. Оплата дней обучения в виде разовой премии (3 дня = 1725 руб.).4. Молодой приветливый коллектив (основная масса сотрудников).5. Стабильное начисление оклада.6. Идут на встречу, если возникла необходимость (смена графика, отлучки на пару часов, сглаживание мелких косяков, помощь почти по всем вопросам, возможность увольнения без отработки двух недель по ТК).
Недостатки: Здесь списочек больше. Сразу уточню, писать буду о своём опыте, только о том, что видел сам (в других местах может всё разниться), и много (дабы с большей полезность составить отзыв).1. Придя на собеседование, встречаете порядка 15-20 таких же соискателей, как и Вы, т.н. ассессмент, по результатам которого и будет определено Ваше место в банке (первоначальным обещаниям верить не стоит, если это не руководящая должность).2. Проводится отбор в течение 3-5 дней, в течение которых по различным причинам отсеиваются желающие (в первый день отбирают кандидатов сотрудники, в последующие - люди сами не приходят). Будут обещать золотые горы и показывать голые цифры - слепо верить не рекомендую. Затем обучение в форме игры. Далее экзамен (показуха, которую могут снимать на камеру телефона ради прикола) решает, какую должность Вам предложат: кредитный специалист (далее КС) или менеджер по продажам финансовых услуг (далее МПФУ). Потом идёт трудоустройство, с этим проблем нет.3. В первый рабочий день Вы получаете доступ (логин и пароль) только от самой главной программы и сможете оформлять лишь кредит наличными (и то только через другой банк, что само по себе бред), т.к. ни паролей для оформления договоров ОПС (пенсионное страхование), ни кредитных карт, ни паролей к остальным обещанным клиентам и сотрудникам услугам Вам не дадут (сроки получения зависят от работоспособности Вашего руководства: неделя, месяц, 3 месяца и т.д.).4. Сразу получите план по объёмам продаж на месяц (планы реальные, но их выполнение зависит не только от Вас, но и от настроения потенциальных клиентов и проходимости точки). Способ выполнения никого не волнует: сказали - делай. Здесь нужно быть гипнотизёром или последней сволочью, чтобы вскользь говорить о второстепенных и дорогостоящих страховках так, чтобы клиент не обратил на это внимание, иначе он не станет соглашаться, а за это не получить премию, плюсом кучу негатива от начальника (зависит от уровня адекватности руководителя и отношения). Моя НГП сама начинала так и проблем с пониманием не возникала. Хотя 1 раз позволила себе нахамить. Затем состоялся с ней разговор. Нужно отдать ей должное: ошибку признала, извинилась и обещала больше общий эмоциональный фон на мне не вымещать.5. Первые 2 месяца - голый оклад, который не торопятся повышать (у кого-то он 7400, у кого-то 9200, якобы сбой был в программе, вот и получается такая несправедливость). Далее получаете плюсом премию за первый месяц работы, которую уменьшают в несколько раз, а когда просишь аргументировать снижение - присылают письмо с кучей лишней воды и никакой конкретики по дефолтам, штрафам и ошибкам, т.е. "Бери, что дают, и не спрашивай, почему так".6. График работы сменный. Вот только может постоянно меняться (замены, просьбы, акции). Сверхурочные оплачивают только в конце года (сам ещё не получал, лишь обещания).7. Организация на 5 по 100 бальной шкале. Хватает только бумаги и прочей канцелярии. На промо акции - всё за свой счёт (обещают возместить, но ждать этого не один месяц), орг.техника то не работает, то тормозит, то просто живёт своей жизнью. Листовок, визиток, рекламных материалов нет, а тайные покупатели за это снижают результат проверки, что влияет на премию. Вы не виноваты, но становитесь крайними. Рабочие программы не позволяют что-либо оформить, но этого никого не волнует, т.к. обратной связи на такие вопросы от руководства нет. Ответ один: "Главное отчёт не забудь отправить, на другой точке всё работает, нечего оправдываться". Интересная отмазка: "Ожидаются сбои в работе систем" (что само по себе бредово звучит).8. Обещанные скидки, льготные кредиты, ДМС и прочее - миф. Скидки есть, но не в Вашем городе, кредиты предоставим, но если сами захотим и на очень маленькую сумму, ДМС не ждите раньше чем через 8-12 месяцев, а то и больше.9. "Погода в доме" зависит от директора. Первый был отличным руководителем, горя не знали. А вот сменила его довольно неприятная дама (приехала из того же города, что и я. Спросил у сотрудников - провожали её с фанфарами, редкостная стерва). Впервые увидел её - поверил отзывам.10. Даже если хочешь заработать - сложно. Условия по кредитам ужасные, банк редко одобряет, так что зарабатывают только фартовые сотрудники.Вывод: можно сказать, что мне повезло с коллективом. Но у остальных постоянная ругань, угрозы, штрафы, планы, постоянные звонки, какие-то требования в выходные, которые чудесным образом перемещаются буквально за день до их наступления. Учиться приходится на своих ошибках, т.к. НГП (начальники группы продаж), которых берут с улицы (своих опытных сотрудников не повышают, даже не говорят о вакантных местах в офисе) не знают системы, программ и порядка оформления документации. КАК СОТРУДНИК БАНКА - НЕ СОВЕТУЮ НАЧИНАТЬ КАРЬЕРУ (А ТЕМ БОЛЕЕ ПРОДОЛЖАТЬ ЕЁ) В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. Связываться можно только с руководящей должностью, хорошенько при этом подумав.P.S.: пишу отзыв, находясь на рабочем месте, в день зарплаты. Начислили оклад, а вот премию никому из КС и МПФУ не выплатили "из-за какой-то непонятной ошибки" ))) Написал заявление на увольнение, пока без даты, но НГП в курсе ) смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-10-22 22:50:10 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Всегда в срок выплачивается заработная плата.
Недостатки: На 1 число нового никогда не предоставляют график , сидишь и звонишь 1 числа сам, чтоб узнать когда выходить-то, табели рабочего времени вы не увидите тут никогда, т.к переработки не показывают, пишут сколько руководству нужно, работники за них не расписываются. Обеда как такового нет вообще.Управляющий в регионе-это царь и бог, творит, что хочет.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Дмитрий / 2013-10-14 21:16:58 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Коллеги с которыми работал, за частую были очень клевыми ребятами (бывали и идиоты, но их везде хватает)
Недостатки: ЗП 17000 это не считая налога, с налогом получается 15.000!Поработал 2 месяца, начальство садится на шею и заставляют работать каждый день! Конечно на это не следует соглашаться, но постоянно звонят и говорят "Выйди сегодня на работу, а потом тебе выходные увеличим" но выходные не увеличивают)) Премию свыше 20 тысяч даже не ждите, если вы наработали к примеру 50 тысяч премии то скорее всего вас оштрафуют, причем даже за то чего вы не делали.....и в итоге отдадут только 20 тысяч (в лучшем случае).... вообщем банк говно, из нормальных людей тут была только моя НГП и коллеги с которыми на точках работал, остальное начальство - уроды и нелюди.Короче говоря никому не советую идти туда работать, это полный отстой. Банк выпендривается очень много, но на деле это шарага....где перспектив не особо много, работает в основном лимита необразованная. В этом банке никогда даже ничего брать не буду. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Юлия / 2013-10-11 16:50:29 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Все таки опыт хоть какой то но был преобретен
Недостатки: Не понятно как рассчитываются рабочие часы - в конце столба графика написано сколько отработано а если сложить свои отработанные получается больше в дня так дваДалее раздражает собрания в 7-8 утра не позже .В принципе в каждой работе есть свои плюсы минусы . Идеальных думаю не бывает . Возможно поработав больше времени написала бы более развернуто ) хотелось бы спросить у форумчан - как узнать стою ли я в стоп листе или нет если меня попросили уйти по собственному желанию . Объясню ситуацию так как Нгп сказала планы нужны по наличке я отправила заявку на налик без согласия клиента заведома точно зная что будет отказ ( главное чтобы заявки для плана были хоть и отказанные это не столь важно ) в итоге попросили уволиться самой ,но(!) мучает вопрос поставят ли мне стоп в хороших организациях т.к надумала еще до этого инцидента уволится сама но не успела ( конечно же ступила сама . Вывод не нужно гоняться за планами во вред себе . смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Екатерина / 2013-10-10 08:06:29 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: Опыт.Отличный коллектив,хорошее начальство-всегда готово помочь!График тоже отличный!
Недостатки: ЗП реально маленькая.Премию считаешь-одна сумма,по факту приходит в два раза меньше...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-10-04 21:14:43 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: опыт
Недостатки: устроилась в БО на должность операциониста-кассира.После первых дней работы стало ясно-ад. дело даже не втрудности работы, а в психологическом прессинге. Вголове у сотрудников всего 2 мысли - план, стандарт,план, стандарт.....Планы нереальные! чтобы ихвыполнить, управляющий заставляет впаривать все видыстрахования (жизни, от потери работы, !!!ИМУЩЕСТВА!!!)СРАЗУ с одним кредитом. в противном случае неразрешает оформлять. И не волнует его, как ты будешьвсе это проворачивать, Мы же команда! Главное настрой!Корпоративный дух бла-бла-бла!! В первый же день моейработы бедные сотрудники начали клянчить у менязнакомых, чтобы перевести их в НПФ. Все "старички-хомячки" уже давно смирились, что не сегодня так завтраих уволят. что-то не так - пинок под зад, без суда иследствия. Про зарплату сотрудников вообще промолчу,на этом сайте и так много про нее написано. Так что будуделать ноги, пока не поздно:-) смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Евгения / 2013-10-01 08:56:23 / Ответить
Оценивает:
Коллектив:
Начальство:
Оплата труда:
Рабочее место:
Карьерный рост:


Достоинства: нет
Недостатки: хамство! при разговоре по телефону с сотрудником фирмы постоянно слышались смешки и издевки, которые лживо прикрывались "официальной" речьюНикогда не приду сюда как клиент. Тем более, как сотрудник.Более того, все знакомые будут в курсе ситуации, и не будут пользоваться услугами этого хамского заведения.
Это правда? Да (0) / Нет (0)