«EMS Russian Post» является филиалом ФГУП «Почта России» и оказывает услуги экспресс-доставки по России и в 190 стран мира. Услуга EMS (Express Mail Service) была создана Всемирным Почтовым Союзом в 1990 году. В 1998 году в рамках Всемирного Почтового Союза был сформирован Кооператив EMS для координации услуги EMS среди Почтовых Администраций и продвижения услуги на мировом рынке. В России услугу EMS предоставляет EMS Russian Post.
Достоинства: НЕТ!!! Настоятельно рекомендую НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данной службы - не испытывайте судьбу! ) Недостатки: Оказалась клиентом EMC по-неволе - покупка из США (совсем не дешевая). С момента отправки прошел месяц...2 недели как покинуло сортировочный цех в Санкт-Петербурге в неизвестном направлении, но статус утерянного не присвоен, запросы и жалобы не помогают...надежда только на Мин.связи...И диспетчера горячей линии ничем никому не помогут, т.к.они вообще никакой информацией не владеют!!! От всей души совет: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ EMC ПОЧТА РОССИИ. Уверенна, что корень зла скрыт в "почта России" - а "EMC" работает отлично ))))))
Достоинства: их нет, ни одного положительного момента !!!!!! Недостатки: Полный бардак, не профессионализм и хамство сотрудников!!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!!!! Очень долго будете ждать и БЕГАТЬ САМИ за своей посылкой, вместо курьерской доставки !!!!!!! И потратите кучу времени и нервов !!!!!!!
Достоинства: Называется экспресс Недостатки: Почему ваша почта называется экспресс? Посыла из Италии дошла в Москву за 9 дней и не могут доставить уже 4 дня. Позвонили в службу девушка, которая там работает типа записала пожелания по доставке, на след день нет посылки- звоню, оказывается там нет моих пожеланий. То есть я так понимаю она просто сделала вид что записала, потому что никакой информации нигде не было.
Достоинства: Ни одного!!! Недостатки: Отвратительно, никому ничего не надо. Уже неделю моя посылка "валяется" на почте, а я об этом не знаю. Курьер пришел один раз, не оставив как положено извещение, что он был и куда мне обратиться за информацией о доставке. Я заплатила 800 рублей за экспресс-доставку. А на деле за что, за какие-такие услуги???
Достоинства: Положительного об этой "компании" сказать нечего, только негатив. Недостатки: Отвратительная "работа". Я не понимаю как они вообще еще существуют. Посылки доходят до адресата с задержкой в 10-20 дней, но при этом берут деньги как за экспресс доставку. Просто сволочи. Ответственности никакой. Нужно просто всем отказаться от услуг этого "бардака", может тогда эту нишу займет хорошая, ответственная Компания.
Достоинства: Нет, только негатив от такой работы, девушки-диспетчера в Якутске постоянно грубят, вместо того, чтобы успокаивать, наоборот провоцируют клиентов на эмоции, как-будто я (мы) им что-то должны (4112) 44-30-43 Недостатки: Когда поступит моя посылка, она мне срочно нужна!!! Срок доставки написан 2-4 дня, прошло уже 7 дней!!!
Достоинства: нет Недостатки: Отправил посылку (скоро портящийся груз), вместо 3 дней она шла 11. Писал заявления на возврат денег на сайте EMS – 0 эмоций. Оставлял послания на горячей линии EMS – 0 эмоций. После письменного обращения в http://www.rossvyaz.ru/ (почта mail@minsvyaz.ru) началось движение, получил письмо с ОДО Россвязи, с присвоенным номером. Через две недели перезвонили с EMS извинились, попросили подойти в офис за компенсацией в размере 50% от стоимости пересылки. Планирую подать заявление на возврат оценочной стоимости. Так как груз испортился в дороге. P.S.: претензионный отдел 956-08-08 доб. 831 (свой разговор с ними рекомендую записывать, можно если грубят, тоже его, отправить на почту Россвязи).Не посылки почтой EMS. Нет нормальных слов (не матерных) чтоб описать их сервис. Мое мнение- они посылки возят на лошадях! смотреть полностью...